Analista de Procesos Experiencia Clientes

hace 6 meses


Santiago de Chile Partnerh A tiempo completo

Buscamos para importante proveedora de servicios, un(a) ANALISTA DE PROCESOS EXPERIENCIA CLIENTES para Santiago, con hasta 2 años de experiência desempeñando las labores del cargo.

**Objetivo**:
Levantar, analizar, identificar oportunidades de mejora y rediseñar los procesos, procedimiento y políticas con foco en mejorar la experiência clientes.

**Funciones**:
Coordinar reuniones, diagramar procesos y documentar según políticas establecidas.

Implementar procesos estratégicos y tácticos para mejorar la experiência del cliente.

Relevar flujos de información, certificar procesos y proponer mejoras.

Estandarizar prácticas, controlar actividades y generar documentación descriptiva para la formalización y estandarización de procesos a nível de la compañía.

**Formación profesional**:

- Profesional universitario con estudios en Ingeniería Comercial, Civil Industrial o Administración de Empresas.

**Años de experiência**:

- Hasta 2 años de experiência desempeñando las labores del cargo.

**Requisitos y condiciones**:

- Dominio 1 o más Aplicativos de diagramación de proceso.
- Conocimiento 1 o más Metodologías de Procesos:

- Conocimiento acerca de metodologías causa Raíz.
- Usuario Intermedio/Avanzado Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.
- Viajes nacionales.
- Licencia clase B.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- 1. ¿Cuántos años de experiência tienes en el cargo?
- 2. Indica pretensiones de renta y ciudad de Residencia.
- 3. Cuentas con licencia B de conducir?
- 4. Tienes disponibilidad para viajes nacionales?



  • Santiago de Chile Esmax A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Esmax** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y...


  • Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo **Analista de Experiência Clientes**. Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el...


  • Santiago de Chile Charles Taylor A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista Experiência Clientes Como Analista Experiência Clientes en nuestra empresa tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado en el área de Seguros. Buscamos profesionales Senior en modalidad Híbrida, trabajando en colaboración con nuestro equipo para brindar una experiência excepcional a nuestros...


  • Santiago de Chile Clinica Bupa Santiago A tiempo completo

    En Clínica BUPA Santiago, estamos en búsqueda de un analista de experiência clientes, quien tendrá la misión de contribuir en la mejora de la experiência entregando información de valor a toda la organización, desarrollando planes de acción para mejora continua e instancias de trabajo enfocadas en la Cultura de Servicio de las clínicas. Mantener...

  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Procesos**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago - ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: - Realizar el seguimiento de indicadores sobre la percepción y ejecución de experiência digital. Analizar y proveer inputs para el diseño de todas las etapas de la experiência de viaje del cliente. - Para ser el/la siguiente...

  • Analista de Procesos

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    Publicada ayer por **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley...

  • Analista de Procesos

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Orbis Data A tiempo completo

    Somos Orbis Data, una consultora de tecnología de la información orientada a la búsqueda constante de la transformación. Nuestro propósito es guiar a nuestros clientes hacia un futuro extraordinario e impulsar cambios en los mercados. Durante más de 10 años, hemos brindado servicios de consultoría, ingeniería de procesos y desarrollo de sistemas....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Lider Bci A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la gestión de procesos y la atención al cliente En Lider Bci, nos encontramos en búsqueda de un Analista Procesos Clientes que se encargue de ejecutar todos los procesos y operaciones de la venta de Súper Avances y Productos Financieros. Su principal responsabilidad será analizar y ejecutar los...

  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Para importante cliente buscamos un/a Analista de Procesos para desempeñarse en la comuna de Providencia 100% presencial de lunes a viernes. Su misión será: - Documentar y mantener actualizada y ordenada toda documentación asociada a procesos operacionales. - Responsable del levantamiento de procesos, de la evaluación de los mismos y proponer...

  • Analista de Procesos

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Empresa del sector financiero, ubicada en el sector oriente de la RM, que se encuentra en un proceso de transformación digital importante, se encuentra en búsqueda un Analista de Procesos. Quien ocupe el cargo, será responsable del...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Reclamos Clientes (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...


  • Santiago de Chile Genesys A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un Profesional con al menos 3 años de experiência como profesional en cargos a...


  • Santiago, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Analista Experiencia Clientes (Junior) Publicada hoy por Isapre Banmédica S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para...


  • Santiago de Chile Fundación de Beneficencia Hogar de Cristo A tiempo completo

    Fundación Hogar de Cristo, en el marco de la ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, busca proveer el cargo de Analista Profesional de Procesos para trabajar en modalidad Teletrabajo. Objetivo: Definir, diseñar, implementar, monitorear y mejorar los procesos de la organización, asegurando simpleza,...


  • Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **CARGO** Analista de procesos hospitalarios y contraparte para la implementación de sistemas de información hospitalarios para los Proyectos Nuevo Hospital Provincia Cordillera y Reposición Hospital Sótero del Río. **PROFESIÓN** Profesional de las áreas de Ingeniería, Administración, informática Médica, Enfermería, Tecnología Médica,...


  • Santiago de Chile Lipigas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley 21.015 incentiva la contratación de personas con discapacidad. Somos un equipo amigable con el entorno, comprometido con la...

  • Analista de Procesos

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Para importante cliente buscamos un/a Analista de Procesos para desempeñarse en la comuna de Providencia 100% presencial de lunes a viernes. Su misión será: - Documentar y mantener actualizada y ordenada toda documentación asociada a procesos operacionales. - Responsable del levantamiento de procesos, de la evaluación de los mismos y proponer...


  • Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Empresa multinacional líder del rubro de servicios financieros, se encuentra en la búsqueda de un Especialista de procesos y experiência clientes para incorporarse a su equipo. El objetivo principal del cargo es levantar la experiência actual que vive el cliente de MAF Chile, detectando oportunidades de mejora del servicio que se está entregando...

  • Analista Clientes

    hace 6 meses


    Santiago de Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? - En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. - En esta...