Soporte: Nivel 2
hace 5 meses
Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 2 para trabajar presencialmente en la ciudad de Viña del Mar Tu objetivo principal sería proporcionar un soporte técnico avanzado y soluciones a problemas más complejas que las que puede realizar nuestro Soporte Nível 1.
**Requisitos**:
- Se requieren personas tituladas de carreras profesionales relacionadas al área de la programación o electrónica.
- Min. 1 año de experiência realizando funciones similares.
**Conocimientos Excluyentes**:
- Se requieren nociones básica de electrónica y comunicaciones a nível de hardware, cubriendo conocimientos sobre: Microcontroladores, funcionamiento de sensores, electrónica digital y protocolos de comunicación (RS232, 1-wire, CANbus, bluetooth, datos móviles y TCP)
Igualmente, se debe contar con capacidad analítica para analizar problemas en el hardware y así diagnosticar, de manera preliminar, el motivo de una falla.
- Conocimiento en creación de scripts, Javascript u otro lenguaje de programación de alto nível.
- Manejo básico de GNU/Linux
- Inglés técnico (toda la documentación y herramientas utilizadas están en este idioma)
**Conocimientos Deseables**:
- Bases de datos SQL (ideal postgres)
- Bases de datos no relacionales (ideal mongodb)
- Redis
- Nociones de AWS
- Debbug como navegador web
- Herramientas como datadog, lens y git.
**Principales Responsabilidades**:
- Gestión y control de tickets generados por clientes.
- Configuración de equipos de forma remota.
- Gestión de vehículos offline.
- Atención al cliente.
- Diagnosticas y resolver problemas técnicos complejos.
- Gestionar y documentar incidentes.
- Mantener documentación técnica actualizada.
- Colaborar en la mejora continua de procesos y procedimientos.
**Ofrecemos**:
- Excelente clima laboral, en el cual podrás poner en práctica tus habilidades y conocimientos, en un ambiente amigable y de respeto.
- Asignación correspondiente a gastos de movilización y colación.
- Seguro complementario de salud al pasar a indefinido.
- Sueldo acorde a las responsabilidades del cargo.
Tenemos un desafío muy importante como empresa, por lo que necesitamos alguien con todas las ganas y habilidades de cubrir este cargo de la manera más eficiente posible.
No pierdas la oportunidad de formar parte de este gran equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $900.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Desde cuándo tienes disponibilidad para unirte a nuestro equipo?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo?
- ¿Cuáles son tus pretensiones de renta para el cargo ofrecido?
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Analista TI Soporte 2° Nivel
hace 5 meses
Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completoAnalista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...
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Analista TI Soporte 2° Nivel
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno...
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Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM
hace 5 meses
Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completoAnalista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel,...
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Analista TI Soporte 2° Nivel Especialista
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista de Sistemas de Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel...
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Analista TI Soporte 2° Nivel Especialista
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del cargo Estamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI....
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Analista TI Soporte 2° Nivel Especialista
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Analista TI Soporte 2° Nivel para unirse a nuestro equipo en Digitbox SPA. En este rol, serás responsable de resolver incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos, y participarás en el desarrollo y resolución de problemas.ResponsabilidadesEjecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel...
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Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del Cargo Estamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM para unirse a nuestro equipo en Digitbox SPA. Responsabilidades - Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la...
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Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno...
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Soporte Oracle Stack Nivel 2
hace 5 meses
Santiago de Chile SystemVan A tiempo completoPara importante cliente, necesitamos Soporte Oracle Stack Nível 2. Ingeniero Informático. Con al menos 3 años de experiência en soporte, conocimientos en Oracle Siebel, BRM, OSM, UIM, capacidad de aprendizaje, asistencia remota, disponibilidad para turnos, capacidad de resolución de errores y experiência en la industria de telecomunicaciones. Se...
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Analista de Soporte Técnico de Nivel 2
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios como automatización, nube, IoT y experiencia de usuario.Necesitamos un Analista de Soporte Técnico de Nivel 2 que se una a nuestro equipo y contribuya con su expertise en la resolución de problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar...
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Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del PuestoDigitbox SPA busca un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024.ResponsabilidadesEjecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de...
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Técnico de soporte nivel 2
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del puestoSe busca una persona capaz de recibir, escalar y gestionar de forma avanzada las solicitudes que ingresan por los canales establecidos, de forma cordial y eficiente, estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.ResponsabilidadesRecepción y escalado...
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Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del CargoSe busca un Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.Que permitan resolver las diferentes...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 5 meses
Santiago de Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Profesionales de Analista Programador, Ingenieria Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nível 2 " Con más de una década de experiência en el área de las TIC’s, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere una persona con habilidades para gestionar de forma eficiente y cordial las solicitudes de soporte que ingresan a través de los canales establecidos. Debe ser capaz de establecer la naturaleza de la solicitud y resolver de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organización.ResponsabilidadesRecepción y...
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Soporte Ti N1/n2
hace 5 meses
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción ️ Soporte Técnico Nível 1 y Nível 2 ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el héroe del soporte técnico! Estamos buscando talentos apasionados por resolver desafíos tecnológicos tanto en Nível 1 como en Nível 2. **Responsabilidades**: - Soporte Nível 1: Atender consultas iniciales de usuarios sobre hardware, software y...
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Soporte Ti Reemplazo 2 Semanas
hace 5 meses
Santiago, Chile DCS Chile A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa logística ubicada en Curauma, busca a un Técnico Soporte Nível 1 para desempeñarse en un reemplazo de dos semanas. **Requisitos**: - Vivir en Curauma o sus alrededores - Contar con al menos 1 año de experiência brindando soporte informático - Disponibilidad para realizar un reemplazo de 2 semanas - Horario: lu...
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Soporte Nivel 1
hace 4 meses
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoImportante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 para la ciudad de SantiagoFunciones: Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información,...
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Analista de Soporte Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completoEn M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 que se una a nuestro equipo en SONDA. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y diverso, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico y configuración de equipos...