Especialista Soporte Nivel 1
hace 1 mes
Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Nível 1 para unirse a nuestro equipo de TI.
Si tienes una sólida comprensión de los sistemas operativos, especialmente Unix y Linux, y experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW, estamos interesados en conocerte.
**Requisitos**:
1.Experiência comprobada como Especialista en Soporte Nível 1 o similar.
2.Conocimientos sólidos en sistemas operativos Unix y Linux.
3.Experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW.
4.Familiaridad con DOS y Microsoft.
5.Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
6.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
1.Proporcionar soporte de nível 1 a usuarios y solucionar problemas de hardware y software.
2.Registrar incidentes y solicitudes de servicio en la herramienta de seguimiento.
3.Realizar el seguimiento de los problemas hasta su resolución.
4.Escalar incidentes a níveles superiores cuando sea necesario.
5.Documentar soluciones y compartirlas con el equipo.
Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante, donde los profesionales pueden desarrollar sus habilidades y crecer en su carrera. Si deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido, envíanos tu currículum a la dirección indicada en nuestra página web.
Estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.
Los solicitantes serán considerados sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, nacionalidad de origen, edad, discapacidad, información genética, orientación sexual, identidad de género u otro estado protegido.
Te esperamos.
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Especialista en Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
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Soporte Nivel 1
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
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Analista de Soporte Nivel 1
hace 7 meses
Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completoEn M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...
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Soporte Nivel 1 Java
hace 6 meses
Santiago de Chile Finderit A tiempo completoDescripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un **Ingeniero de Soporte Nível 1 Java** para para empresa especializada en sistema de facturación electrónica con más...
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Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago
hace 7 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...
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Soporte Técnico Nivel 1
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Especialista de Soporte de Sistemas e
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Santiago de Chile Adistec A tiempo completoRecibir, Categorizar y determinar el nível de severidad de casos de soporte. Monitoreo de infraestructura. Documentación de nuevos artículos de conocimiento en base de datos interna. Soporte de incidentes nível1. Replicar soluciones de las fallas en laboratorio. Escalamiento y seguimiento a casos Nível 2. Realizar Workshops de las distintas...
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