Especialista Soporte Nivel 1

hace 1 semana


Santiago de Chile G-Talent A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Nível 1 para unirse a nuestro equipo de TI.
Si tienes una sólida comprensión de los sistemas operativos, especialmente Unix y Linux, y experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW, estamos interesados en conocerte.
**Requisitos**:
1.Experiência comprobada como Especialista en Soporte Nível 1 o similar.
2.Conocimientos sólidos en sistemas operativos Unix y Linux.
3.Experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW.
4.Familiaridad con DOS y Microsoft.
5.Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
6.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
1.Proporcionar soporte de nível 1 a usuarios y solucionar problemas de hardware y software.
2.Registrar incidentes y solicitudes de servicio en la herramienta de seguimiento.
3.Realizar el seguimiento de los problemas hasta su resolución.
4.Escalar incidentes a níveles superiores cuando sea necesario.
5.Documentar soluciones y compartirlas con el equipo.
Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante, donde los profesionales pueden desarrollar sus habilidades y crecer en su carrera. Si deseas ser parte de un equipo dinámico y comprometido, envíanos tu currículum a la dirección indicada en nuestra página web.
Estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.
Los solicitantes serán considerados sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, nacionalidad de origen, edad, discapacidad, información genética, orientación sexual, identidad de género u otro estado protegido.
Te esperamos.



  • Santiago de Chile colektia A tiempo completo

    Colektia es líder en la industria de cobranza basada en inteligencia artificial y se destaca como una de las startups con mayor potencial de crecimiento en Latinoamérica. Estamos en búsqueda de nuestra próxima persona como Especialista de soporte Técnico nível 1, quien logrará convertirse en el líder del área siendo representante en Latham. Si te...

  • Soporte Nivel 1

    hace 5 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 para la ciudad de SantiagoFunciones: Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información,...


  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...


  • Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Soporte Nivel 1 Java

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Finderit A tiempo completo

    Descripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un **Ingeniero de Soporte Nível 1 Java** para para empresa especializada en sistema de facturación electrónica con más...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Especialista de Soporte de Sistemas e Infraestructura - Quilicura**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Nuestro cliente, importante empresa del sector industrial, requiere a un Especialista de Soporte de Sistemas e Infraestructura para su planta ubicada en Quilicura....


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Civil o Ejecución en Informática, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Soporte Nível 3 Cloud Conocimientos Técnicos: - Soporte Nível 3 - PaaS en GCP - SQL - PostgreSQL Funciones: - Mantener la correcta...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Know How Partners** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Nuestro cliente, importante empresa del sector industrial, requiere a un Especialista de Soporte de Sistemas e Infraestructura para su planta ubicada en Quilicura. Su rol principal será proporcionar soporte técnico de nível 1,...

  • Ats Support Operator

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Adistec A tiempo completo

    Recibir, Categorizar y determinar el nível de severidad de casos de soporte. Monitoreo de infraestructura. Documentación de nuevos artículos de conocimiento en base de datos interna. Soporte de incidentes nível1. Replicar soluciones de las fallas en laboratorio. Escalamiento y seguimiento a casos Nível 2. Realizar Workshops de las distintas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ZERO-Q A tiempo completo

    Somos una empresa chilena dedicada a ofrecer soluciones innovadoras para la atención al cliente. Con más de 8 años de experiencia en el mercado, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo de +60 personas que revoluciona la atención al cliente en Latam.Resumen del CargoNos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Soporte Técnico Nivel 1...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 que se una a nuestro equipo en SONDA. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y diverso, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico y configuración de equipos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl agente Front de la Mesa de Ayuda es responsable de recibir y resolver incidentes, requerimientos y consultas de usuarios de manera eficiente y efectiva. Debe ser capaz de analizar y resolver problemas de manera rápida y directa, o derivarlos a niveles superiores si es necesario.ResponsabilidadesAtención telefónica y vía correo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    En SONDA, buscamos a un Técnico de Soporte de Nivel 1 apasionado por la tecnología y la innovación. Si eres una persona que disfruta resolviendo problemas y ayudando a otros, este es tu lugar.En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Algunas de tus responsabilidades...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl agente de soporte de la Mesa de Ayuda debe ser capaz de filtrar un incidente, requerimiento o consulta, informado por un usuario, siendo responsable de convertirlo en lenguaje adecuado para que las áreas resolutoras superiores puedan dar la mejor solución, a través de un rápido análisis y solucionarlo directamente en la primera...