Soporte Técnico Nivel 3 Presencial

hace 7 días


Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.

Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)

Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente.

Funciones:

- Mantener la continuidad operacional del cliente asignado.
- Liderar proyectos de infraestructura.
- Mantener comunicación directa con el cliente.
- Mantener informadas a las áreas internas sobre los avances y estatus de los

requerimientos.
- Dar cumplimiento a los SLA (service level agreement) referidos al soporte y

definidos con el cliente en cada caso.
- Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura computacional

del cliente. Confección del informe relacionado
- Apoyar y asesorar al resto de las áreas técnicas de PROREDES en materias

que les sean de su incumbencia
- Resolver los problemas e incidentes escalados desde el nível 1 o 2 de la

mesa de ayuda
- Redactar y confeccionar informes para el cliente asignado y su jefatura.
- Disponibilidad para desplazarse temporalmente dentro del país, para

atender requerimientos del cliente en sus dependencias.
- Registrar en el sistema de control de seguimiento de tickets de servicios

(Alloy o similar) las solicitudes de incidentes, órdenes de trabajo, solicitudes

de cambio y problemas recibidos en la mesa de ayuda.
- Debe escalar a la gerencia técnica los incidentes de mayor complejidad,

de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Realización de turno Nível 3 fines de semana y festivos.

**Requisitos**:

- Formación Técnico nível superior en informática, Ingeniero en ejecución en

redes computacionales o informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiência en soporte informático, con sólidos

conocimientos en Networking e infraestructura informática, administración

avanzada de plataforma de servidores.
- Conocimiento comprobables en plataformas Microsoft (AD, Exchange,

O365, IIS)
- Conocimiento comprobable en Linux (cualquier distribución)
- Conocimientos en Redes
- Conocimientos en Firewall cualquier marca
- Deseables conocimientos básicos de Biblioteca de infraestructura de

tecnologías de información. (ITIL)

Beneficios:
Seguro complementario salud Metlife, aguinaldo fiestas patrias, navidad, convenio Caja los Andes, permisos por matrimonio, nacimiento, mudanza, entre otros. Tarde libre el día de cumpleaños (Todos estos beneficios sólo

con contrato indefinido)



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  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología requiere un técnico Helpdesk residenciado en Santiago para proyecto de 3 meses en modalidad presencial con al menos 2 años de experiência en: - Soporte remoto a equipos con sistema operativo Windows - Actualización de sistema operativo Windows - Actualización de antivirus - Instalación y desinstalación de programas -...


  • Santiago de Chile Finderit A tiempo completo

    Descripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico. **Tus principales funciones**: -...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado con experiência en soporte técnico para trabajar en cliente del sector salud. **Modalidad**: Presencial. **Horario**: Turnos rotativos.


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...


  • Santiago de Chile SPC Chile A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de técnicos Nível 1 Mesa de Ayuda, con experiência en soporte remoto, quién deberá atender y dar soporte a las solicitudes de nuestros clientes. **Requisitos**: - Mínimo 1 año de experiência (excluyente) - Experiência como Soporte MDA informático (Se hará prueba técnica). - Conocimientos de herramientas de mesa...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2. **Publicada**: Hoy Portuaria **Requisitos**: Importante empresa del Área Portuaria requiere profesional para el cargo Analista de Soporte Ingeniero Soporte Nível 2 Soporte técnico Soporte técnico en informática SOPORTE WINDOWS Soporte...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Wiseplan A tiempo completo

    Para empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de **Técnico Soporte Nível 1.** **Objetivo del cargo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramiento en la asistencia de primera línea, tendrá que reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 1 semana


    Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Para empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de **Técnico Soporte Nível 1.** **Objetivo del cargo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramiento en la asistencia de primera línea, tendrá que reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 7 días


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Se requiere soporte técnico en presencial para importante cliente. ¿Qué necesitas para postular? Experiência en armado y desarmado de notebook y pc Experiência en ofimática Experiência en atención usuario ¿Qué ofrecemos? Contrato Asignación de Notebook Tarde libre de cumpleaños. Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad. Permiso por días...


  • Santiago, Chile Helpnet Group A tiempo completo

    Soporte Informático proyecto - presencial Nos encontramos en búsqueda de Soportes Técnicos presenciales, para la comuna de La Florida y Recoleta, los cuales tendrás las siguientes funciones: Funciones Desarrollando las funciones de Soporte, incluyendo la atención de problemas y la configuración de equipos nuevos, encargado de la administración de las...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Buscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING SPA A tiempo completo

    PS GRUPO HUNTING se encuentra en búsqueda de un SOPORTE NIVEL 1 JUNIOR y SEMI-SENIOR para nuestro cliente experto en la implementación de Soluciones Tecnológicasd **Objetivo del cargo**: Atender y resolver de manera rápida y eficiente los requerimientos y/o incidentes (casos) recibidos, con el fin de cumplir y mejorar los estándares de servicio...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Santiago de Chile Cliente Rubro Financiero A tiempo completo

    En Kibernum Chile nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el cargo de SOPORTE TÉCNICO con al menos 6 meses de experiência en el cargo para trabajar con importante cliente del rubro servicios financieros. OBJETIVO: Brindar atención a usuarios internos de la empresa. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras:...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completo

    Kibernum en conjunto con su cliente aliado están en busca de un Soporte técnico responsable, comprometido y con amplia habilidad de trabajo equipo. Responsabilidad en el cargo: - Asegurar la operación de las plataformas a cargo de su equipo, cumpliendo los objetivos basados en los lineamientos de la organización. - Responsable del soporte,...


  • Santiago, Chile Humannet A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de Técnico Soporte Nível 1. Objetivo:Será encargado de prestar ayuda y asesoramientoen la asistencia de primera línea, reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar exactamente...

  • Técnico Soporte 1c

    hace 3 días


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de IT, requiere contratar a un Técnico Soporte 1C para sus dependencias en Santiago Centro. Funciones: - Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos del cliente. - Responsable de...