Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 7 días
Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.
Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)
Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente.
Funciones:
- Mantener la continuidad operacional del cliente asignado.
- Liderar proyectos de infraestructura.
- Mantener comunicación directa con el cliente.
- Mantener informadas a las áreas internas sobre los avances y estatus de los
requerimientos.
- Dar cumplimiento a los SLA (service level agreement) referidos al soporte y
definidos con el cliente en cada caso.
- Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura computacional
del cliente. Confección del informe relacionado
- Apoyar y asesorar al resto de las áreas técnicas de PROREDES en materias
que les sean de su incumbencia
- Resolver los problemas e incidentes escalados desde el nível 1 o 2 de la
mesa de ayuda
- Redactar y confeccionar informes para el cliente asignado y su jefatura.
- Disponibilidad para desplazarse temporalmente dentro del país, para
atender requerimientos del cliente en sus dependencias.
- Registrar en el sistema de control de seguimiento de tickets de servicios
(Alloy o similar) las solicitudes de incidentes, órdenes de trabajo, solicitudes
de cambio y problemas recibidos en la mesa de ayuda.
- Debe escalar a la gerencia técnica los incidentes de mayor complejidad,
de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Realización de turno Nível 3 fines de semana y festivos.
**Requisitos**:
- Formación Técnico nível superior en informática, Ingeniero en ejecución en
redes computacionales o informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiência en soporte informático, con sólidos
conocimientos en Networking e infraestructura informática, administración
avanzada de plataforma de servidores.
- Conocimiento comprobables en plataformas Microsoft (AD, Exchange,
O365, IIS)
- Conocimiento comprobable en Linux (cualquier distribución)
- Conocimientos en Redes
- Conocimientos en Firewall cualquier marca
- Deseables conocimientos básicos de Biblioteca de infraestructura de
tecnologías de información. (ITIL)
Beneficios:
Seguro complementario salud Metlife, aguinaldo fiestas patrias, navidad, convenio Caja los Andes, permisos por matrimonio, nacimiento, mudanza, entre otros. Tarde libre el día de cumpleaños (Todos estos beneficios sólo
con contrato indefinido)
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Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 7 días
Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 1 semana
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 1 semana
Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa de Tecnología requiere un técnico Helpdesk residenciado en Santiago para proyecto de 3 meses en modalidad presencial con al menos 2 años de experiência en: - Soporte remoto a equipos con sistema operativo Windows - Actualización de sistema operativo Windows - Actualización de antivirus - Instalación y desinstalación de programas -...
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Técnico de Soporte Ti Nivel 1 y 2
hace 2 semanas
Santiago de Chile Finderit A tiempo completoDescripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico. **Tus principales funciones**: -...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 3 días
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoProfesional titulado con experiência en soporte técnico para trabajar en cliente del sector salud. **Modalidad**: Presencial. **Horario**: Turnos rotativos.
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 3 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...
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Técnico Soporte Nivel 1 Mesa de Ayuda Presencial
hace 1 semana
Santiago de Chile SPC Chile A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de técnicos Nível 1 Mesa de Ayuda, con experiência en soporte remoto, quién deberá atender y dar soporte a las solicitudes de nuestros clientes. **Requisitos**: - Mínimo 1 año de experiência (excluyente) - Experiência como Soporte MDA informático (Se hará prueba técnica). - Conocimientos de herramientas de mesa...
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Técnico en Soporte Nivel 2 N° Ref. 16850-1
hace 6 días
Santiago de Chile Kibernum A tiempo completoImportante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2. **Publicada**: Hoy Portuaria **Requisitos**: Importante empresa del Área Portuaria requiere profesional para el cargo Analista de Soporte Ingeniero Soporte Nível 2 Soporte técnico Soporte técnico en informática SOPORTE WINDOWS Soporte...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Wiseplan A tiempo completoPara empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de **Técnico Soporte Nível 1.** **Objetivo del cargo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramiento en la asistencia de primera línea, tendrá que reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 1 semana
Santiago de Chile HumanNet A tiempo completoPara empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de **Técnico Soporte Nível 1.** **Objetivo del cargo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramiento en la asistencia de primera línea, tendrá que reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar...
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Soporte Técnico Ti
hace 7 días
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoSe requiere soporte técnico en presencial para importante cliente. ¿Qué necesitas para postular? Experiência en armado y desarmado de notebook y pc Experiência en ofimática Experiência en atención usuario ¿Qué ofrecemos? Contrato Asignación de Notebook Tarde libre de cumpleaños. Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad. Permiso por días...
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Soporte Informático Ti Proyecto
hace 3 días
Santiago, Chile Helpnet Group A tiempo completoSoporte Informático proyecto - presencial Nos encontramos en búsqueda de Soportes Técnicos presenciales, para la comuna de La Florida y Recoleta, los cuales tendrás las siguientes funciones: Funciones Desarrollando las funciones de Soporte, incluyendo la atención de problemas y la configuración de equipos nuevos, encargado de la administración de las...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoBuscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...
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Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING SPA A tiempo completoPS GRUPO HUNTING se encuentra en búsqueda de un SOPORTE NIVEL 1 JUNIOR y SEMI-SENIOR para nuestro cliente experto en la implementación de Soluciones Tecnológicasd **Objetivo del cargo**: Atender y resolver de manera rápida y eficiente los requerimientos y/o incidentes (casos) recibidos, con el fin de cumplir y mejorar los estándares de servicio...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Santiago de Chile Cliente Rubro Financiero A tiempo completoEn Kibernum Chile nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el cargo de SOPORTE TÉCNICO con al menos 6 meses de experiência en el cargo para trabajar con importante cliente del rubro servicios financieros. OBJETIVO: Brindar atención a usuarios internos de la empresa. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras:...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 semana
Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completoKibernum en conjunto con su cliente aliado están en busca de un Soporte técnico responsable, comprometido y con amplia habilidad de trabajo equipo. Responsabilidad en el cargo: - Asegurar la operación de las plataformas a cargo de su equipo, cumpliendo los objetivos basados en los lineamientos de la organización. - Responsable del soporte,...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 6 días
Santiago, Chile Humannet A tiempo completoPara nuestro cliente, empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de Técnico Soporte Nível 1. Objetivo:Será encargado de prestar ayuda y asesoramientoen la asistencia de primera línea, reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar exactamente...
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Técnico Soporte 1c
hace 3 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa del rubro de IT, requiere contratar a un Técnico Soporte 1C para sus dependencias en Santiago Centro. Funciones: - Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos del cliente. - Responsable de...