Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

hace 4 semanas

Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo
Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por
Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia

Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:

1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.

2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.

Que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.
Dentro de sus funciones principales están:

Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.

Participar de forma activa de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias.

Levantamiento

Análisis

Diseño de Solución

Desarrollo/Construcción

Pruebas

Paso a Producción

Monitoreo

Cierre

Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.

Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por Aranda SeviceDesk.

Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.

Entregar una asistencia técnica de calidad, ya sea de forma remota o presencial, que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.

Ejecutar los estándares definidos en el sistema de aseguramiento de la calidad de cada uno de los procesos en los que participan.

Generar Informe especifico o reporte en case de requerirse.

Perfil deseado

Herramientas y Conocimientos:

Experiencia en CRM Dynamics 365- Excluyente
1. C#
2. .NET
3. VB6 – no excluyente
4. MS-SQL
5. Reporting services (SSRS) – Reportes
6. Integration Services (SSIS) - ETL
7. Web Services
8. BOOTSTRAP – no excluyente
9. JAVASCRIPT – no excluyente

2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Experiencia desde 2 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Análisis de Sistemas / Analista Programador Técnico en Computación e Informática Informática Técnico en Soporte Computacional Ingeniería en Computación e Informática Técnico de Nivel Superior en Computación

Sueldo líquido mensual aproximado

$1.600.000

Confirma tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Pregunta 1 de 2 Indique expectativa de renta líquida mensual Campo requerido Pregunta 2 de 2 Indique experiencia en CRM Dynamics 365 Campo requerido

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel,...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 2 meses

    Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos. Entre algunas de sus funciones: - Solución y seguimiento de...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **S&M Consulting Group** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago - En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **S&M Consulting Group** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago - En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile S&M CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI en la ciudad de Santiago para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos **Funciones del cargo**: - Capacidad para...

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Entre algunas de sus funciones: Solución y seguimiento de problemas...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos. **Requisitos**: Profesional en informática, programación o afín 2...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos. **Requisitos**: Profesional en informática, programación o afín 2...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI en la ciudad de Santiago para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicosFunciones del cargo: Capacidad para coordinar y...

  • Soporte Técnico Ti Nivel 2

    hace 2 meses

    Santiago de Chile SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA A tiempo completo

    En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam, para nuestra área de Tecnología en este momento requerimos Soporte Técnico TI Nível 2 que realice...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...

  • Soporte Técnico Ti Nivel 2

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos...

  • Soporte Técnico Ti Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA A tiempo completo

    En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional.Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam, para nuestra área de Tecnología en este momento requerimos Soporte Técnico TI Nível 2 que realice...

  • Analista de CRM

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Compara A tiempo completo

    **¡Ven a lo seguro!** Nuestro propósito es ayudar a las personas a entender lo que ofrece el mercado para que puedan encontrar la opción ideal y adquirir sus seguros y productos financieros. Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente flexible, multicultural, autónomo, retador y de aprendizaje continuo, keep reading. **¿**Qué hacemos en el...

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Dataglobal Chile seguimos creciendo y ahora buscamos al mejor talento para nuestra área de soporte. Buscamos un perfil dinámico, proactivo, con ganas de aprender y de hacer carrera en una empresa Líder en Latinoamérica en Soluciones de Conectividad Gestionada (M2M / IoT) Vacante: Área de Soporte Nível 2 Principales actividades a realizar: -...

  • Analista de CRM

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Compara A tiempo completo

    Ven a lo seguroNuestro propósito es ayudar a las personas a entender lo que ofrece el mercado para que puedan encontrar la opción ideal y adquirir sus seguros y productos financieros.Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente flexible, multicultural, autónomo, retador y de aprendizaje continuo, keep reading.¿Qué hacemos en el equipo de...