Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 5 meses
Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.
Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)
Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente.
Funciones:
- Mantener la continuidad operacional del cliente asignado.
- Liderar proyectos de infraestructura.
- Mantener comunicación directa con el cliente.
- Mantener informadas a las áreas internas sobre los avances y estatus de los
requerimientos.
- Dar cumplimiento a los SLA (service level agreement) referidos al soporte y
definidos con el cliente en cada caso.
- Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura computacional
del cliente. Confección del informe relacionado
- Apoyar y asesorar al resto de las áreas técnicas de PROREDES en materias
que les sean de su incumbencia
- Resolver los problemas e incidentes escalados desde el nível 1 o 2 de la
mesa de ayuda
- Redactar y confeccionar informes para el cliente asignado y su jefatura.
- Disponibilidad para desplazarse temporalmente dentro del país, para
atender requerimientos del cliente en sus dependencias.
- Registrar en el sistema de control de seguimiento de tickets de servicios
(Alloy o similar) las solicitudes de incidentes, órdenes de trabajo, solicitudes
de cambio y problemas recibidos en la mesa de ayuda.
- Debe escalar a la gerencia técnica los incidentes de mayor complejidad,
de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Realización de turno Nível 3 fines de semana y festivos.
**Requisitos**:
- Formación Técnico nível superior en informática, Ingeniero en ejecución en
redes computacionales o informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiência en soporte informático, con sólidos
conocimientos en Networking e infraestructura informática, administración
avanzada de plataforma de servidores.
- Conocimiento comprobables en plataformas Microsoft (AD, Exchange,
O365, IIS)
- Conocimiento comprobable en Linux (cualquier distribución)
- Conocimientos en Redes
- Conocimientos en Firewall cualquier marca
- Deseables conocimientos básicos de Biblioteca de infraestructura de
tecnologías de información. (ITIL)
Beneficios:
Seguro complementario salud Metlife, aguinaldo fiestas patrias, navidad, convenio Caja los Andes, permisos por matrimonio, nacimiento, mudanza, entre otros. Tarde libre el día de cumpleaños (Todos estos beneficios sólo
con contrato indefinido)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.100.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Comente experiência en el cargo
- ¿Posee conocimientos en Networking e infraestructura informática? Comente
- ¿Posee conocimientos en Linux? Comente
- ¿Posee conocimientos en redes? Comente
- ¿Que Firewall maneja? Comente
- ¿Posee conocimientos básicos en ITIL? Comente
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Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 5 meses
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoImportante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 6 meses
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 6 meses
Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...
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Soporte Técnico Presencial
hace 6 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo¡Estamos buscando un/a profesional apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio! Si eres una persona dinámica, con habilidades de resolución de problemas y disfrutas del contacto directo con los usuarios, esta oportunidad es perfecta para ti. **Horario**:Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs, turnos de 10 horas...
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Especialista Soporte Nivel 3 Cloud
hace 5 meses
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Civil o Ejecución en Informática, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Soporte Nível 3 Cloud Conocimientos Técnicos: - Soporte Nível 3 - PaaS en GCP - SQL - PostgreSQL Funciones: - Mantener la correcta...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile KPaz A tiempo completo**Descripción**: Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...
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Soporte Nivel 3 Cloud Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Civil o Ejecución en Informática, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Nível 3 Cloud Senior Conocimientos Técnicos: - Soporte Nível 3 - PaaS en GCP - SQL - PostgreSQL Funciones: - Seguimiento continuo de la...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa de Tecnología requiere un técnico Helpdesk residenciado en Santiago para proyecto de 3 meses en modalidad presencial con al menos 2 años de experiência en: - Soporte remoto a equipos con sistema operativo Windows - Actualización de sistema operativo Windows - Actualización de antivirus - Instalación y desinstalación de programas -...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoProfesional titulado con experiência en soporte técnico para trabajar en cliente del sector salud. **Modalidad**: Presencial. **Horario**: Turnos rotativos.
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Soporte Técnico Trakcare
hace 6 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoProfesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. **Modalidad**: Presencial
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...
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Especialista en Soporte Técnico Nivel 1
hace 5 meses
Santiago de Chile colektia A tiempo completoColektia es líder en la industria de cobranza basada en inteligencia artificial y se destaca como una de las startups con mayor potencial de crecimiento en Latinoamérica. Estamos en búsqueda de nuestra próxima persona como Especialista de soporte Técnico nível 1, quien logrará convertirse en el líder del área siendo representante en Latham. Si te...
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Técnico de Soporte- Modalidad Presencial
hace 6 meses
Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Técnico de Soporte - Modalidad Presencial** - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es necesario**: - Técnico...
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Buscamos Técnico en Soporte Junior
hace 2 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Horarios presenciales o teletrabajo**:_ Lunes a domingo, con turnos rotativos generalmente AM, PM y esporádicamente Nocturnos (teletrabajo o presenciales) Estamos ubicados en la comuna de Santiago, a pasos de metro Moneda. - **Responsabilidades**:_ - Proporcionar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas de hardware y software. - Mantenerse...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoBuscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...
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Soporte Técnico Usuarios
hace 6 meses
Santiago, Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Soporte técnico usuarios - trabajo presencial en Casablanca** - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es...
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Ingeniero/a Soporte de Aplicaciones Nivel 3 Java
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Finder HR A tiempo completoEn FinderIT buscamos un Ingeniero/a Soporte de Aplicaciones Nivel 3 Java para una empresa especializada en sistemas de facturación electrónica con más de 14 años en el mercado Latinoamericano.Las principales funciones incluyen el desarrollo, mantenimiento y resolución de incidencias en sistemas Java, trabajando en equipo para solventar de manera exitosa...