Soporte Técnico Nivel 3 Presencial

hace 3 semanas


Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completo

Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.

Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)

Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente.

Funciones:

- Mantener la continuidad operacional del cliente asignado.
- Liderar proyectos de infraestructura.
- Mantener comunicación directa con el cliente.
- Mantener informadas a las áreas internas sobre los avances y estatus de los
requerimientos.
- Dar cumplimiento a los SLA (service level agreement) referidos al soporte y
definidos con el cliente en cada caso.
- Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura computacional
del cliente. Confección del informe relacionado
- Apoyar y asesorar al resto de las áreas técnicas de PROREDES en materias
que les sean de su incumbencia
- Resolver los problemas e incidentes escalados desde el nível 1 o 2 de la
mesa de ayuda
- Redactar y confeccionar informes para el cliente asignado y su jefatura.
- Disponibilidad para desplazarse temporalmente dentro del país, para
atender requerimientos del cliente en sus dependencias.
- Registrar en el sistema de control de seguimiento de tickets de servicios
(Alloy o similar) las solicitudes de incidentes, órdenes de trabajo, solicitudes
de cambio y problemas recibidos en la mesa de ayuda.
- Debe escalar a la gerencia técnica los incidentes de mayor complejidad,
de acuerdo con los procedimientos establecidos
- Realización de turno Nível 3 fines de semana y festivos.

**Requisitos**:

- Formación Técnico nível superior en informática, Ingeniero en ejecución en
redes computacionales o informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiência en soporte informático, con sólidos
conocimientos en Networking e infraestructura informática, administración
avanzada de plataforma de servidores.
- Conocimiento comprobables en plataformas Microsoft (AD, Exchange,
O365, IIS)
- Conocimiento comprobable en Linux (cualquier distribución)
- Conocimientos en Redes
- Conocimientos en Firewall cualquier marca
- Deseables conocimientos básicos de Biblioteca de infraestructura de
tecnologías de información. (ITIL)

Beneficios:
Seguro complementario salud Metlife, aguinaldo fiestas patrias, navidad, convenio Caja los Andes, permisos por matrimonio, nacimiento, mudanza, entre otros. Tarde libre el día de cumpleaños (Todos estos beneficios sólo
con contrato indefinido)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.100.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Comente experiência en el cargo
- ¿Posee conocimientos en Networking e infraestructura informática? Comente
- ¿Posee conocimientos en Linux? Comente
- ¿Posee conocimientos en redes? Comente
- ¿Que Firewall maneja? Comente
- ¿Posee conocimientos básicos en ITIL? Comente



  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completo

    Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)Renta ofrecida: $ líquidos inicialmente.Funciones: Mantener la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro.Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas)Renta ofrecida: $ líquidos inicialmente.Funciones: Mantener la...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a profesional apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio! Si eres una persona dinámica, con habilidades de resolución de problemas y disfrutas del contacto directo con los usuarios, esta oportunidad es perfecta para ti. **Horario**:Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs, turnos de 10 horas...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile KPaz A tiempo completo

    **Descripción**: Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...

  • Soporte Nivel 3

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servcios TI, Requiere Soporte Nível 3 para incorporarse en el mes de Febrero.Ubicaciones:Region MetropolitanaModalidades:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana TeletrabajoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- horario:Lunes a Viernes 08:30 - 18:30 hrs (horario fijo, no artículo 22).Descripción: Funcion PrincipalProporcionar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda deTécnico de Soporte Nível 3La misión del cargo es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta.Principales funciones: Atender consultas de clientes. Administración de...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Civil o Ejecución en Informática, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Soporte Nível 3 Cloud Conocimientos Técnicos: - Soporte Nível 3 - PaaS en GCP - SQL - PostgreSQL Funciones: - Mantener la correcta...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 1 semana


    Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología requiere un técnico Helpdesk residenciado en Santiago para proyecto de 3 meses en modalidad presencial con al menos 2 años de experiência en: - Soporte remoto a equipos con sistema operativo Windows - Actualización de sistema operativo Windows - Actualización de antivirus - Instalación y desinstalación de programas -...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Civil o Ejecución en Informática, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Nível 3 Cloud Senior Conocimientos Técnicos: - Soporte Nível 3 - PaaS en GCP - SQL - PostgreSQL Funciones: - Seguimiento continuo de la...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado con experiência en soporte técnico para trabajar en cliente del sector salud. **Modalidad**: Presencial. **Horario**: Turnos rotativos.

  • Soporte Técnico N1

    hace 5 días


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência)**: - Publicada ayer por - **SSISA** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Renca Importante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo. Funciones del cargo: 1.Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo,...


  • Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. **Modalidad**: Presencial

  • Soporte Técnico Trakcare

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. **Modalidad**: Presencial


  • Santiago de Chile Finderit A tiempo completo

    Descripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico. **Tus principales funciones**: -...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...