Administrativo (a) de Atención de Usuarios

hace 4 semanas


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /
- Convocatoria
- Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro
- Nº de Vacantes
- 4
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

873.880

Condiciones
- Renta bruta referencial, correspondiente a una remuneración mensualizada de **Administrativo Grado 18° E.U.S.**
**Renta Bruta mes sin bono: $ 707.543.**
**Renta Bruta mes con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $** **1.206.554.**
Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Entregar un correcto servicio de atención de usuarios/as, facilitando el acceso a los servicios bibliotecarios entregados por Bibliometro como es el préstamo de material bibliográfico y/o tecnológico, dar orientación y referencia sobre contenidos y colecciones; resguardando los bienes del módulo en el cual cumpla sus funciones.
- Funciones del Cargo

**N°**

**FUNCIONES**

**TAREAS**
- 1
- Realizar atención de usuarios y/o público en puntos de préstamo de material bibliográfico
- Realizar inscripción de nuevos usuarios
- Orientar acerca del material bibliográfico y nuevas adquisiciones
- Dar a conocer a nuestros usuarios/as los servicios del Catálogo online de nuestra página web
- Prestar materiales bibliográficos
- Orientar a los usuarios en el uso de la página web
- Recibir el material Bibliográfico desde la Unidad de Procesos técnicos, cumpliendo con procedimiento establecido.
- Recibir devolución y/o renovación de libros
- Revisar diariamente las reservas online
- Ordenar material bibliográfico en estanterías
- Proceder al cobro de multas pendientes
- 2
- Proceder al cobre de multas pendientes por retraso de entrega de préstamos
- Recibir dinero por concepto de retraso
- Emitir comprobantes por concepto de pago de multas
- Efectuar depósitos de recaudaciones de multas
- 3
- Apoyar en el desarrollo de los procesos internos, con la finalidad de cumplir con los objetivos del Programa
- Realizar otras labores administrativas o de apoyo que su jefatura solicite
- Difundir servicios en línea, máquinas de autopréstamo de libros, actividades culturales, entre otros.
- **Descripción del Cargo**
Área de Desempeño: Coordinación Nacional Programa Bibliometro
Jefatura directa del cargo: Gestor Territorial Bibliometro RM
Clientes internos: Funcionarios del Programa Bibliometro
Clientes externos: Usuarios Bibliometro

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media Completa, de establecimiento reconocido por el Ministerio de Educación.

Especialización y/o Capacitación
- Será deseable contar con conocimientos en las siguientes temáticas:

**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS**

**NIVEL BÁSICO**

**NIVEL MEDIO**

**NIVEL AVANZADO**
Sistema de Clasificación Dewey
X
Aleph
X
Microsoft Office
X
Literatura
X
Gestión Cultural
X
Redes Sociales
X

Experiência sector público / sector privado
- Deseable 2 años o más de experiência en atención de público, en instituciones públicas.

Competencias

**Competencias iniciales**
- Compromiso con el servicio público: Capacidad para actuar de manera ejemplar y consistente con la cultura y valores del servicio público, demostrándolo en las acciones cotidianas, en las decisiones y la interacción con las personas de sus equipos de trabajo, usuarios internos, usuarios externos, proveedores, comunidad y/o diferentes grupos de interés con los cuales se relaciona.
- Iniciativa: Es la predisposición a actuar de forma anticipada y preventiva en el abordaje de situaciones propias y del equipo de trabajo, de manera de iniciar acciones eficaces en lugar de aceptarlas pasivamente. Implica concretar decisiones tomadas en el pasado y la búsqueda de nuevas oportunida


  • Atencion Usuario

    hace 2 semanas


    Chile I. Municipalidad de Chañaral A tiempo completo

    **ATENCION USUARIO (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: I. Municipalidad de Chañaral **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: PROFESIONAL EN AREA SOCIAL - Atacama, Chañaral - 29/02/2024 - 05/03/2024- 910.001 -...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo(a) Atención de Usuarios - Dirección de Biblioteca Nacional - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago -...


  • Diego de Almagro, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completo

    Importante Institución de Salud ubicada en la Comuna de Diego de Almagro III Región, se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Servicio Atención al Usuario. El objetivo principal del cargo consiste en ser responsable de orientar al paciente sobre los medios de pago disponibles, realizar agendamiento, anulación y verificación de horas, al igual...


  • Diego de Almagro, Atacama, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completo

    Importante Institución de Salud ubicada en la Comuna de Diego de Almagro III Región, se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Servicio Atención al Usuario.El objetivo principal del cargo consiste en ser responsable de orientar al paciente sobre los medios de pago disponibles, realizar agendamiento, anulación y verificación de horas, al igual...

  • Atencion Usuario

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile I. Municipalidad de Chañaral A tiempo completo

    ATENCION USUARIO (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:I. Municipalidad de ChañaralActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:PROFESIONAL EN AREA SOCIAL Atacama, Chañaral 29/02/ /03/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo de atención de usuarios de SAE para el Archivo Nacional - Región Metropolitana - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago -...


  • Chile Omil de Municipalidad de Río Claro A tiempo completo

    **Ejecutiva atención de usuarios (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Omil de Municipalidad de Río Claro **Actividad económica**: Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo(a) Atención de Usuarios Dirección de Biblioteca Nacional No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué...


  • Diego de Almagro, Chile OMIL Diego de Almagro A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OMIL Diego de Almagro **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Brindar atención y orientación laboral básica a los/as usuarios/as de la OMIL, diferenciando oportunidades de empleo, empleabilidad y/o derivación a servicios, dentro y fuera del Municipio....


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / - Convocatoria - Asistente Administrativo para atención de usuarios - Subdirección de Redes, Estrategia y Conocimiento - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de...


  • Santiago, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención de Usuarios OMIL (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ **Actividad económica**: Actividades combinadas de servicios administrativos de oficina **DESCRIPCIÓN**: Omil de Puchuncaví, requiere rofesional de las ciencias sociales (titulado) de una carrera de a lo menos 8...


  • Santiago, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención de Usuarios OMIL (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ **Actividad económica**: Actividades combinadas de servicios administrativos de oficina **DESCRIPCIÓN**: Omil de Puchuncaví, requiere rofesional de las ciencias sociales (titulado) de una carrera de a lo menos 8...


  • Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    **Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Psicologos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: - Los Lagos, Puqueldón - 26/03/2024 - 31/03/2024-...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Omil de Municipalidad de Río Claro A tiempo completo

    Ejecutiva atención de usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Omil de Municipalidad de Río ClaroActividad económica:Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y técnico profesional...


  • Diego de Almagro, Atacama, Chile OMIL Diego de Almagro A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL Diego de AlmagroActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Brindar atención y orientación laboral básica a los/as usuarios/as de la OMIL, diferenciando oportunidades de empleo, empleabilidad y/o derivación a servicios, dentro y fuera del MunicipioFunciones principales: Orientar en...


  • Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo de atención de usuarios - Programa Bibliometro - Región Valparaíso - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región de Valparaíso - Ciudad - Valparaíso -...


  • Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    **Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Título Profesional de las Ciencias Sociales, de una carrera de, lo menos,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo de atención de usuarios Programa Bibliometro Región Valparaíso No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Contrata¿Qué...


  • Santiago, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ **Actividad económica**: Actividades combinadas de servicios administrativos de oficina **DESCRIPCIÓN**: 1. Orientar en temáticas del Mercado Laboral a todos/as los/as usuarios/as que requieran saber características de las ocupaciones y perfiles ocupacionales con mayor empleabilidad a...