Técnico de Apoyo Atención de Usuarios, Grado 16°

hace 2 meses

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /
- Convocatoria
- Técnico de Apoyo Atención de Usuarios, Grado 16° E.U.S., Biblioteca Nacional, Región Metropolitana
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**2**
Última a las **00:55:36** del **21-10-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

963.808

Condiciones
- Renta bruta referencial, correspondiente a una remuneración mensualizada de **Técnico Grado 16° E.U.S.**

**Renta Bruta mes sin bono: $ 780.092-**
**Renta Bruta mes con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $** **1.331.240**
Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Colaborar en el desarrollo y gestión operativa de la Sección en base a procedimientos y pautas de trabajo establecidas, entregando una atención y orientación integral a los usuarios a la vez que asegurando la disponibilidad y correcta circulación de las colecciones bibliográficas y/o en otros soportes.
- Funciones del Cargo

**N°**

**FUNCIONES**

**TAREAS**
- 1
Orientación con respecto a servicios y espacios de la Biblioteca Nacional de forma presencial y remota (correo-teléfono), derivar cuando sea necesario.
- Registrar y/o actualizar cuentas de usuarios en Módulo Circulación de Aleph, verificando el cumplimiento de requisitos para hacerse socio y cumplimiento de plazos de entrega o morosidad.
- 2
- Colaborar con la gestión y procesamiento de colecciones
- Realizar lectura de estanterías, guardar libros y mantener el orden de material bibliográfico
- Buscar material extraviado y detectar deterioro de colecciones trasladando o despachando material bibliográfico a depósitos externos
- Verificar mediante reportes el estado de uso de la colección colaborando con la generación de datos para su mejor gestión y desarrollo.
- 3
- Contribuir a los objetivos estratégicos de la institución
- Actualizar sus conocimientos de forma permanente en cuanto a nuevos procesos, procedimientos y tareas cursando capacitaciones e inducciones SERPAT y BN.
- Conocer y estar al tanto de actualizaciones del Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, Estatuto Administrativo y todo proceso, procedimientos e instructivos de la Sección.
- Participar en tareas que sean encomendadas por la Jefatura, destinada a colaborar en la gestión de la Sección o Departamento según necesidades del servicio.

**Descripción del Cargo**
Área de Desempeño: Departamento de Atención a Usuarios
Jefatura directa del cargo: Encargado(a) Sección Préstamo a Domicilio
Clientes internos: Funcionarios/as del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural
Clientes externos: Usuarios(as)

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- a) Título Técnico de Nível Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste.
- b) Título Técnico de Nível Medio otorgado por un Establecimiento Educacional del Estado.
- Deseable carreras de Técnico en Bibliotecología

Especialización y/o Capacitación
- Deseable contar con capacitaciones relacionadas a los conocimientos específicos:
**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS**

**NIVEL BÁSICO**

**NIVEL MEDIO**

**NIVEL AVANZADO**
Aleph
X
Digitalización
X
Microsoft Office
X
Ley de Estatuto Administrativo
X
Sistema de Clasificación Dewey
Atención de Usuarios

Experiência sector público / sector privado
- Requisitos deseables:

- Acreditar una experiência de al menos 2 años como técnico en funciones similares.

Competencias

**Competencias iniciales**
- Compromiso con el servicio público: Capacidad para actuar de manera ejemplar y consistente con la cultura y valores del servicio público, demostrándolo en las acciones cotidianas, en las decisiones y la interacción con las personas de sus equipos de trabajo, usuarios internos,

  • 01 Técnico Grado 16° E.u.s., Personal Apoyo

    hace 7 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Gendarmería de Chile / - Convocatoria - 01 TÉCNICO GRADO 16° E.U.S., PERSONAL APOYO GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA DESEMPEÑARSE EN LA SUBDIRECCIÓN OPERATIVA DE GENDARMERÍA DE CHILE - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area Soporte/apoyo a la Gestión - Región - Región Metropolitana de...

  • Técnico en Apoyo a Usuarios TI

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RESITER A tiempo completo

    RESITER, empresa multinacional líder en Economía Circular, busca un Técnico en Apoyo a Usuarios TI para incorporarse a la Sub-Gerencia TI.El objetivo principal del Técnico en Apoyo a Usuarios TI es brindar asistencia técnica de alta calidad a los usuarios de la empresa, asegurando que sus equipos y aplicativos estén funcionando correctamente y sean...

  • Tens Policlínico Diurno Grado 16°

    hace 3 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

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  • 01 Profesional Grado 16° E.u.s., Kinesiólogo(a)

    hace 6 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Gendarmería de Chile / - Convocatoria - 01 PROFESIONAL GRADO 16° E.U.S., KINESIÓLOGO(A) PARA DESEMPEÑARSE EN POLICLINICO INSTITUCIONAL - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area Soporte/apoyo a la Gestión - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante -...

  • Técnico Social

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Peñalolén **Nombre de Cargo**: Técnico(a) Social **Dirección/Unidad**: Secpla / Unidad de Vivienda **Estudios/Especialización**: Técnico (a) en Trabajo Social. **Informática**: Office Usuario. Capacidad de incorporación y aprendizaje de nuevas tecnologías asociadas a las...

  • Orientador(a) de Usuarios y Usuarias

    hace 3 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Orientador(a) de Usuarios y Usuarias - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

  • Analista de Atención Ciudadana, Profesional Grado

    hace 6 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Relaciones Exteriores / Secretaría y Administración General del Ministerio de Relaciones Exteriores y Servicio Exterior / - Convocatoria - Analista de Atención Ciudadana, Profesional Grado 16° de la E.U.S - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de...

  • Administrativo (a) de Atención de Usuarios

    hace 7 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro - Nº de Vacantes - 4 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región...

  • Técnico en Redes y Atención a Usuario

    hace 6 meses

    Santiago de Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Tecnico en redes y atencion a usuario **, con experiência en gestión de proyectos de gran...

  • Jefe de Subunidad de Atención Al Usuario(a) y

    hace 4 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Jefe de Subunidad de Atención al Usuario(a) y Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Participación Ciudadana - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad -...

  • Administrativo(a) Atención de Usuarios

    hace 6 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo(a) Atención de Usuarios - Dirección de Biblioteca Nacional - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago -...

  • Apoyo Oficina de Personas Migrantes

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Apoyo Oficina de Personas Migrantes** Dependiente de la **Dirección de Desarrollo Comunitario**/Departamento de Servicios Comunitarios. **Estudios/Especialización**: Título técnico (Ciencias Sociales, Humanidades, Educación, otros), y conocimientos en la ley de migraciones - con enfoque de DDHH....

  • Apoyo Oficina de Personas Migrantes

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Apoyo Oficina de Personas Migrantes** Dependiente de la **Dirección de Desarrollo Comunitario**/Departamento de Servicios Comunitarios. **Estudios/Especialización**: Título técnico (Ciencias Sociales, Humanidades, Educación, otros), y conocimientos en la ley de migraciones - con enfoque de DDHH....

  • Profesional Grado 16° E.u.s., Psicólogo(a)

    hace 7 meses

    Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Gendarmería de Chile / Dirección Regional GENCHI Región de Valparaíso - Convocatoria - PROFESIONAL GRADO 16° E.U.S., PSICÓLOGO(A) GESTOR(A) DE CASO PARA DESEMPEÑARSE EN COMPLEJO PENITENCIARIO (C.P) DE VALPARAÍSO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión...

  • Ejecutivo(a) de Atención Al Usuario Seremitt Rm

    hace 6 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes / - Convocatoria - Ejecutivo(a) de Atención al Usuario SEREMITT RM (Técnico G°15 - 16 E.U.S) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Distribución /Logística /Transporte - Región - Región Metropolitana de Santiago -...

  • Apoyo Administrativo Oficina de Partes-secretaría

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Peñalolén **Dirección/Unidad**: Dirección de Secretaría Municipal/ Oficina de Partes. **Estudios/Especialización**: (ejemplo) Secretariado, administración con experiência en atención de público. **Informática**: Office Usuario, dominio de Gmail y sus herramientas, uso de...

  • Referente Técnico de Resolutividad y Apoyo

    hace 6 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Dirección Atención Primaria SSMCentral - Convocatoria - REFERENTE TECNICO DE RESOLUTIVIDAD Y APOYO DIAGNOSTICO 44 HRS CONTRATA - SUBDIRECCIÓN MÉDICA - DIRECCIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA SSMC - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de...

  • Educadora Diferencial Pie 44, 40, 20, 16, 12 HRs

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Renca A tiempo completo

    Corporación Municipal de Renca requiere contratar a Docentes Diferenciales PIE en establecimientos de la comuna, con experiência comprobable de al menos 2 año. Perfil del cargo: Educadora desempeñará funciones en equipo PIE para atender las necesidades educativas de las y los estudiantes que pertenecen al programa, además, realizará funciones de...

  • Técnico en Trabajo Social

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Peñalolén **Nombre de Cargo**: Técnico en trabajo social **Dirección/Unidad**: Dirección de Desarrollo Comunitario/Departamento de Servicios Sociales **Estudios/Especialización**: título técnico en Trabajo Social de nível superior o de Institución educacional...

  • 01 Profesional Grado 16° E.u.s., Profesional

    hace 4 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Gendarmería de Chile / - Convocatoria - 01 PROFESIONAL GRADO 16° E.U.S., PROFESIONAL SECCIÓN CONTROL DE BENEFICIOS DE REINSERCIÓN PARA DESEMPEÑARSE EN EL DEPARTAMENTO POSTPENITENCIARIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región...