Empleos actuales relacionados con Analista de Experiencia de Clientes - Santiago, Metropolitana - Maihue Chile


  • Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo

    Desarrolla una Experiencia de Cliente InigualableEn Maihue Chile, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Buscamos a un Analista de Experiencia de Cliente apasionado por la excelencia en el servicio al cliente que pueda ayudarnos a lograr este objetivo.Responsabilidades:Desarrollar un entendimiento profundo del viaje actual...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    La Gerencia de Beneficios, Productos y Clientes de Caja de Compensación Los Héroes busca incorporar a su equipo un/a Analista de Inteligencia Clientes.El/la Analista de Inteligencia Clientes será responsable de analizar y controlar distintos segmentos de clientes y productos, generando e implementando campañas de productos para contribuir a la entrega de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoIsapre Banmédica S.A busca a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para su Gerencia Comercial.Funciones del PuestoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoIsapre Banmédica S.A busca a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para su Gerencia Comercial.Funciones del PuestoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para nuestra Gerencia Comercial en Isapre Banmédica - Vida Tres.Funciones PrincipalesRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del Cargo En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para nuestra Gerencia Comercial. Funciones del CargoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales de la isapre.Participar en la formulación y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Gerencia de Beneficios, Productos y Clientes de Caja de Compensación Los Héroes busca incorporar a su equipo un/a Analista de Inteligencia Clientes, quien será responsable de analizar y controlar distintos segmentos de clientes y productos, generando e implementando campañas de productos para contribuir a la entrega de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Gerencia de Beneficios, Productos y Clientes de Caja de Compensación Los Héroes busca incorporar a su equipo un/a Analista de Inteligencia de Clientes.ResponsabilidadesAnálisis y control de distintos segmentos de clientes y productos.Generación e implementación de campañas de productos para contribuir a la entrega de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoIsapre Banmédica S.A busca a un Analista Experiencia Clientes (Junior) para su Gerencia Comercial.Funciones del PuestoRealizar estudios de mercado y analizar la competencia para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales.Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un Administrador de Experiencia de Clientes para nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes.Misión del PuestoLa misión del Administrador de Experiencia de Clientes será evaluar y analizar los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn METRO S.A, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes para nuestra Gerencia Corporativa de Planificación y Clientes.En este puesto, evaluarás y analizarás los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Experiencia de ClientesEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un profesional que se sume a nuestra misión de "Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad".MisiónEvaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en...

  • Analista QA

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Buscamos un Analista QA con experiencia en calidad de software para unir nuestro equipo de tecnología en CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES. Descripción del cargo:Se requiere un Analista QA que se desempeñe como experto en materia de calidad para los productos de la Caja, ayudando a fomentar una sólida cultura de pruebas y mejora...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del cargoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a su equipo de Recursos Humanos a un Analista de Remuneraciones con experiencia en el área de gestión de salarios y beneficios. El candidato ideal deberá tener conocimientos en la gestión de ingresos y egresos de los trabajadores, así como experiencia en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse a nuestra Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad. En Caja Los Andes, nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento e informes de análisis...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Xinerlink, dedicada a la distribución de combustible, busca a un Analista de Atención al Cliente para reemplazar a un colega en licencia médica. El objetivo principal es asegurar la administración de reclamos, consultas, sugerencias y felicitaciones que se reciben en el sistema CRM, alineado a las políticas, procesos y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Únete a Caja Los Andes y contribuye a la transformación y sostenibilidad de nuestra empresaEn Caja Los Andes, nos preocupamos por el bienestar social de nuestras familias y promovemos una cultura inclusiva. Nuestro equipo ha sido reconocido por el cuidado de nuestros empleados y hemos obtenido el puesto 4to en Great Place to Work (General) y el 3ro en el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Únete a Caja Los Andes y contribuye a la transformación y sostenibilidad de nuestra empresa En Caja Los Andes, nos preocupamos por el bienestar social de nuestras familias y promovemos una cultura inclusiva. Tus principales responsabilidades serán: Analizar y entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de la captura de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para nuestra Gerencia Comercial.Funciones PrincipalesAnálisis Comercial: Realizar estudios de mercado, analizar la competencia y evaluar oportunidades de negocio para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEnex S. A. busca a un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la energía y la innovación.Como Analista de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar información y análisis a los equipos de supervisión y clientes internos para mejorar la eficiencia y la calidad de...

Analista de Experiencia de Clientes

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo

¿Qué es un Analista de Experiencia de Clientes?

Un Analista de Experiencia de Clientes es un profesional que se enfoca en comprender y mejorar la experiencia del cliente en una empresa.

Funciones del Analista de Experiencia de Clientes:

  • Investigación y análisis: El Analista de Experiencia de Clientes realiza investigaciones directas e indirectas para comprender el viaje del cliente y identificar áreas de mejora.
  • Recolección de información: Recolecta información crucial de los clientes para proponer mejoras a la experiencia y ser la voz del cliente.
  • Desarrollo de Customer Journey Maps: Analiza, desarrolla y mejora los distintos Customer Journey Maps para los servicios y productos de Maihue.
  • Liderazgo de proyectos: Lidera proyectos para el desarrollo de nuevas herramientas y procesos que mejoren la experiencia del cliente, incluyendo la adopción de tecnología digital cuando sea apropiada.
  • Monitoreo de KPI: Responsable de monitorear los principales KPI de la experiencia.
  • Medición del impacto: Medir el impacto de las distintas acciones implementadas.

¿Por qué trabajar en Maihue Chile?

En Maihue Chile, buscamos a un Analista de Experiencia de Clientes que se comprometa con la mejora continua de la experiencia del cliente y que tenga la capacidad de liderar proyectos para mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos del candidato:

  • Experiencia demostrada en diseño y gestión de experiencias del cliente en el sector de servicios.
  • Capacidad para liderar proyectos y trabajar en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación y análisis.
  • Conocimientos de tecnología digital y herramientas de análisis de datos.

¿Qué ofrecemos?

En Maihue Chile, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionado por la excelencia en el servicio al cliente.

Postula ya:

Si eres un profesional apasionado por la experiencia del cliente y tienes la capacidad de liderar proyectos para mejorar la satisfacción del cliente, postula ya a nuestro equipo de Maihue Chile.