Analista de Inteligencia Clientes

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo
Descripción del Puesto

La Gerencia de Beneficios, Productos y Clientes de Caja de Compensación Los Héroes busca incorporar a su equipo un/a Analista de Inteligencia Clientes, quien será responsable de analizar y controlar distintos segmentos de clientes y productos, generando e implementando campañas de productos para contribuir a la entrega de información para la toma de decisiones.

Funciones Principales
  • Análisis, explotación y segmentación de la cartera de afiliados, con foco en la rentabilidad de la organización y experiencia de clientes.
  • Análisis y benchmarking de resultados históricos para enriquecer la base de conocimientos y encontrar mejores prácticas en la generación de campañas.
  • Generación de paneles de control y automatización de procesos de selección de prospectos para campañas de Productos financieros, Beneficios, y/o servicios según las necesidades del negocio y de la segmentación de afiliados.
  • Análisis y seguimiento de indicadores KPI's o KRIs de campañas, movimientos de la cartera de afiliados y empresas, uso de Productos y/o Beneficios.
Beneficios
  • Asignación de colación.
  • Beneficios por afiliación a Caja de Compensación Los Héroes.
Condiciones del Cargo
  • Tipo de contrato: Indefinido - Modalidad de Trabajo Híbrido.

Tu postulación es importante para Caja de Compensación Los Héroes, te esperamos.



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