Administrador de Experiencia de Clientes
hace 3 semanas
En Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un profesional que se sume a nuestra misión de "Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad".
MisiónEvaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y trenes, a través de un cuestionario que permite levantar brechas en el servicio, para corregir condiciones vinculadas con los distintos momentos del viaje.
Funciones- Contrastar la condición de las estaciones y trenes de la Red de Metro en terreno, con el estándar establecido.
- Medir a través de un cuestionario prestablecido las preguntas asociadas a cada momento del viaje y atributo.
- Evaluar y utilizar criterios propios al encontrar situaciones o estándares que escapen de lo establecido en procedimientos.
- Consolidar la información en una base de datos estructurada, utilizando las herramientas digitales para el levantamiento, corrigiendo desviaciones en lo observado.
- Apoiar en procesos de manera transversal en la Subgerencia.
- Formación: Técnico Nivel Superior (titulado/a) en carreras de área Social, Contabilidad, Administración, entre otras asociadas.
- Conocimientos: Aplicación de encuestas; trabajo en terreno; manejo de Office nivel usuario.
- Experiencia: Deseable levantamiento de encuestas en terrenos y estudios cuantitativos a clientes de forma presencial o remota (vía telefónica).
Esta posición se realiza en modalidad Hibrida (teletrabajo y oficina).
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.
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Administrador de Experiencia de Clientes
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando un/a Administrador(a) de Experiencia de Clientes para unirse a nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes.Misión del PuestoLa misión del/a Administrador(a) de Experiencia de Clientes será evaluar y...
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Administrador de Experiencia de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un Administrador de Experiencia de Clientes para nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes.Misión del PuestoLa misión del Administrador de Experiencia de Clientes será evaluar y analizar los...
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Administrador de Experiencia de Clientes
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoBuscamos un Administrador de Experiencia de ClientesEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un profesional que se una a nuestra organización y contribuya a vivir una mejor ciudad.MisiónEvaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones...
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Santiago, Metropolitana, Chile UNITED SISTEMAS DE TUBERIAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Administrador de Contrato con experiencia en minería para liderar un proyecto importante en la ciudad de Antofagasta. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de contratos, liderazgo y gestión de recursos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para optimizar los recursos...
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Administrador de Admisión
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completoAdministrador de AdmisiónClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Admisión.Funciones Principales:Realizar el ingreso de pacientes a hospitalizaciones de manera eficiente y segura.Atender al público con profesionalismo y cordialidad.Respaldar los ingresos y validar los antecedentes de los...
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Administrador de Admisión
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completoAdministrador de AdmisiónClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Admisión. Entre las principales responsabilidades se encuentran:Realizar el ingreso de pacientes a hospitalizaciones de manera eficiente y segura.Atender al público con profesionalismo y resolución de problemas.Respaldar los ingresos y...
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Administrativo (a) Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn Metro de Santiago, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad":Buscamos a un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes para unirse a nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes.La Misión que tendrás será:Evaluar y analizar los...
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Santiago, Metropolitana, Chile UNITED SISTEMAS DE TUBERIAS LTDA A tiempo completoEn United Sistemas de Tuberas LTDA, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Administrador de Contrato de Faena con experiencia en minería. Este puesto es fundamental para liderar en lo administrativo y contractual todas las actividades asociadas al proyecto en ejecución, buscando optimizar los recursos asignados con eficiencia y...
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Administrador de Contratos Minero
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo**Oferta Laboral para Administrador de Contratos Minero**La Universidad de Chile busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Contratos Minero. Este puesto requiere una persona con sólida experiencia en la gestión de contratos y proyectos mineros.**Responsabilidades del Cargo:**Administrar correctamente los recursos asignados...
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Administrador de Rendiciones
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación municipal de Penalolen A tiempo completoDescripción del PuestoLa Corporación Municipal de Peñalolén busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Rendiciones en su Dirección de Control y Gestión. El objetivo principal de este puesto es apoyar en el proceso de rendición de fondos públicos, proporcionando respaldo y insumos necesarios para el proceso de rendición, así como...
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Administrador de Contrato Minero
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Contratos en nuestro proyecto minero en la VI Región. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de contratos y recursos, así como en la dirección y supervisión de equipos.ResponsabilidadesAdministrar correctamente los recursos...
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Administrador de Contrato Minero
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoOferta LaboralImportante empresa del rubro de servicios busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Contratos en un proyecto minero en Santiago. Se requiere experiencia en la administración de contratos y proyectos, así como habilidades en gestión de personas y recursos.RequisitosTítulo de Ingeniero Civil o Experto en Prevención de...
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Administrador de Contrato Minero
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoOferta LaboralBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Contratos en nuestro proyecto minero en la región de Rancagua. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en la administración de contratos y proyectos, así como una excelente capacidad de liderazgo y comunicación.RequisitosTítulo de Ingeniero Civil o...
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Administrador de Rendiciones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación municipal de Penalolen A tiempo completoDescripción del PuestoLa Corporación Municipal de Peñalolén busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Rendiciones en su Dirección de Control y Gestión. El candidato seleccionado será responsable de apoyar el proceso de rendición de fondos públicos, proporcionando respaldo y insumos necesarios para el proceso, así...
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Administrador de Alimentación
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completoAdministrador de AlimentaciónClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Alimentación. El candidato ideal deberá tener experiencia en labores administrativas y conocimientos en gestión de alimentos.Funciones:Ejecutar tareas administrativas de gestión asignadas.Colaborar en la ejecución de tareas para...
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Gerente de Experiencia de Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse a nuestra Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad en Caja Los Andes.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento e informes de análisis sistemáticos de los KPI's de Experiencia de la Gerencia de Experiencia de CLA.Analizar las desviaciones en...
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Gerente de Experiencia de Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse a nuestra Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad. En Caja Los Andes, nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento e informes de análisis...
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Gerente de Experiencia de Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoÚnete a Caja Los Andes y contribuye a la transformación y sostenibilidad de nuestra empresa En Caja Los Andes, nos preocupamos por el bienestar social de nuestras familias y promovemos una cultura inclusiva. Tus principales responsabilidades serán: Analizar y entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de la captura de...
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Administrador de Bases de Datos
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoOferta de Empleo: Administrador de Bases de Datos¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en tecnología? ¡Estamos buscando a un Administrador de Bases de Datos con experiencia en administración y desarrollo de bases de datos SQL para sumarse a nuestro equipo!Requisitos:Conocimientos en procedimientos almacenados, consultas avanzadas y...
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Administrador de Contrato Minero
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoEmpresa líder en servicios busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Contratos en un proyecto minero de gran envergadura en la región de Rancagua. Requisitos: Título: Ingeniero Civil, Experto en Prevención de Riesgos SNS o SERNAGEOMIN B. Administrador de contrato: o Profesional titulado en una carrera de 6 años o...