Ejecutivo/a Mesa de Servicio

hace 23 horas


Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

**Ejecutivo/a Mesa de Servicio**:

- Publicada hoy por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Otro Profesional

Región Metropolitana de Santiago

Santiago
- ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?
- Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes
- Para la Gerencia de Calidad, buscamos a nuestro próximo/a Ejecutivo/a Mesa de Servicio, quien deberá apoyar, de manera eficiente y dinámica, al cliente interno, cumpliendo con el acuerdo declarado en el “Catálogo de Servicios”. Además, deberá analizar casos para levantar mejoras. Todo esto con la finalidad de mantener el mejor ambiente laboral, cumpliendo con altos estándares de servicio, para lograr satisfacer al cliente interno e impactar en la experiência de nuestros/as afiliados/as.
- Las principales responsabilidades del cargo son:

Analizar cuentas financieras para resolver casos sobre pagos en exceso.
- Analizar cuentas financieras para resolver casos sobre análisis de pagos imputados (distintos medios de pago).
- Utilizar los sistemas de acuerdo a procedimientos vigentes y normativas.
- Generar un servicio de excelencia y calidad al cliente interno.

**Perfil deseado**:
¿Qué necesitas para postular?
Título Técnico Profesional o Profesional en áreas de finanzas, marketing, administración o carreras a fin.
- Conocimiento del crédito y sus componentes.
- Manejo intermedio/avanzado en sistema Siebel y Flexcube (no excluyente).
- Manejo intermedio/avanzado de flujo de venta Siebel
- Manejo intermedio/avanzado de Herramientas G-Suite.

Si te motivan los nuevos desafíos, te invitamos a postular

***

Sin experiência

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado



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