Analista Mesa de Servicios

hace 3 meses


Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil:
**Requisitos**:

- Técnico en Telecomunicaciones, informática y Redes o carrera afín.
- Mínimo 2 año experiência en callcenter, Service Desk, Mesa de ayuda o similar.
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
- Especialización en Cisco (Deseable)
- Uso de herramientas de infraestructura y aplicaciones.
- Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, SSH, TELNET)
- Conocimiento en marco de referencia ITIL (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos de manera presencial.

**Funciones**:

- Realizar todas las comunicaciones entre los usuarios y con personal de NETaxion siendo interfaz válida entre las partes interesadas para la provisión de información actualizada y oportuna.
- Ejecutar todas las actividades técnicas que defina el servicio, sus procedimientos e instructivos para el correcto registro, actualización y seguimiento de tickets.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indica pretensiones de renta



  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Analista de Mesa de Servicio - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...


  • Santiago de Chile FUERZA LABORAL EST SPA A tiempo completo

    Empresa del rubro Bancario requiere de Analista Mesa Mayorista (por proyecto) **Requisitos**: Conocimiento del área bancaria (Ideal) Experiência en Call (Ideal) Buen manejo de PC / Manejo de Office Medio Proactivo, habilidades para trabajar en grupo y bajo presión. Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 con 60min colación Renta líquida mensual:...

  • Analista de Personas

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 11 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Líder Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en Informática,...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Universidad Diego Portales A tiempo completo

    Universidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda para desempeñarse en la Dirección General de Sistemas. **Misión del Cargo**: Brindar asistencia a usuarios/as de la universidad mediante los canales de comunicación definidos por mesa de ayuda como: correo electrónico, teléfono, WhatsApp y cualquier otro canal que se...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nível técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista de mesa de ayuda TI Experiência en: - Experiência de 1 año en el cargo - Experiência en Banco - Experiência en Excel básico o...


  • Santiago de Chile Axity A tiempo completo

    **Mesa de Servicio y Soporte Técnico (1 vacantes) **Ingenieros e ingenieras electronicas y de telecomunicaciones - Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas **Descripción de la...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en...


  • Santiago de Chile DUOC A tiempo completo

    Institución de Educación DUOC UC Sede San Joaquín está en búsqueda de Coordinador(a) Mesa de Servicios, donde su prinicipal misión será coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios de la mesa de servicio y sus canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos por Duoc UC y la transversalidad de la...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Encargado(a) Mesa de Servicios - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista Mesa Técnica en incidentes Nível 2 Experiência Previa en: - Mesa de soporte nível 2 - Atención de requerimiento TI por medio de...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes / - Convocatoria - Técnico(a) Mesa de Servicios TIC - División Gestión, Tecnología y Procesos (Técnico Grado °15 E.U.S.) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Distribución /Logística /Transporte - Región - Región...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un _**Analista de Mesa de Ayuda**_ para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios. - **Horario**:_ - Turnos rotativos...

  • Jefe Ti

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa con opciones de desarrollo profesional - Buen ambiente de trabajo **Sobre nuestro cliente**: Importante empresa de IT y Telecomunicaciones **Descripción**: - Gestión de Mesa de servicios - Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Servicios. - Mantener reuniones de seguimiento de servicio con clientes -...