Líder de Mesa de Servicios Ti
hace 3 semanas
¿Te gustaría ser parte del #EquipoSQM?, Somos una empresa chilena con foco en industrias estratégicas para el desarrollo humano
Nuestro compromiso con la diversidad tiene un especial interés de incluir personas con discapacidad (en marco de la ley 21.015), participación femenina en todos los níveles organizacionales y ampliar el empleo local en torno a nuestras operaciones
Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos para el cargo quien tendrá como Líder de Mesa de Servicios TI su misión será liderar el servicio de mesa de servicio para la compañía y la mejora constante del servicio.
¿Qué debes realizar en tu día a día como Líder de Mesa de Servicios TI?
- Monitorear que la atención a los usuarios sea efectiva y eficiente
- Robustecer sistema ITSM de TI (Service Now) potenciando sus módulos
- Interactuar con las demás áreas de TI y del negocio con el afán de mejorar los procesos que van de la mano con los requerimientos de los usuarios
- Liderar los análisis para obtener la causa raíz de los incidentes y problemas ocurridos
Requisitos indispensables de postulación:
- Título Profesional de Ingeniería en Informática
- Experiência laboral de al menos 5 años en servicios de mesa de servicios TI en minería o industrial; áreas de soporte y servicio al cliente
- Inglés avanzado
Requisitos deseables:
- Certificación Itil
- Herramienta Service now
Las condiciones de la oferta son:
- Tipo de contrato: Plazo indefinido
- Jornada laboral: Lunes a viernes
- Lugar de trabajo: Oficinas SQM Santiago, ubicada en la región Metropolitana del país
Recuerda
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Líder Mesa de Servicio
hace 4 meses
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 11 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Líder Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en Informática,...
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Vendedor de Juegos de Mesa Peak-time
hace 4 días
Santiago, Chile Tienda juegos de mesa A tiempo completoSomos una tienda especialista en juegos de mesa que está ubicada en el corazón de Barrio Italia y estamos en busca de un vendedor responsable, amable y carismático para trabajar los fines de semana. Los requisitos para este cargo son: Conocer sobre juegos de mesa modernos, tener habilidad para explicar y demostrar juegos. El horario de trabajo es...
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Ejecutivo/a Mesa de Servicio
hace 1 semana
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Ejecutivo/a Mesa de Servicio**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para la Gerencia...
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Ejecutivo Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Chile Empresa de TI A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de10 Ejecutivos/as de Mesa de Ayuda para trabajar en dependencias de cliente TI prestando soporte y apoyo a usuarios de empresas externas/internas Principales funciones: - Cumplir con los níveles de servicios según lo indicado en el acuerdo de nível de servicio. - Atender requerimientos e incidentes de acuerdo a las normas...
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Líder Mesa Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile GASCO A tiempo completoJornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago En Gasco estamos en la búsqueda de un **Líder Mesa TI** para desempeñarse en la comuna de **Santiago**, cuya misión será garantizar la operatividad eficiente de la mesa de soporte TI, proporcionando liderazgo al equipo y asegurando una respuesta oportuna y...
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Agente Mesa de Servicio Ti
hace 6 días
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 1 año de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección.Funciones:1. Es parte del equipo que conforma el punto único de...
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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 9 horas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos la empresa líder en servicios TI, nos caracteriza la capacidad de aportar soluciones eficientes y permanentes para nuestros usuarios y velamos por cumplir los más altos estándares en calidad de servicio. Buscamos a nuestro Supervisor de Mesa de Servicio, un líder innovador, con una alta capacidad de gestionar equipos de trabajo. Estas son las...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talento TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales de las carreras: técnico en electrónica, sistemas, redes y telecomunicaciones o carreras a fin que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de "Mesa de Ayuda TI" **Conocimientos necesarios**: - Telecomunicaciones - Administración de servidores ADSL -...
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Ejecutivo(a) de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Universidad de Chile - VTI A tiempo completoLa Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VTI) de la Universidad de Chile entrega herramientas y desarrolla soluciones tecnológicas que permiten potenciar el trabajo de la Universidad en las áreas educativas, de investigación y de gestión institucional; para así contribuir al desarrollo del país. En la VTI, estamos buscando un Ejecutivo(a) de...
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Asistente Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago de Chile Bbr Spa A tiempo completoBBR, Importante empresa del rubro de la informática orientada a ofrecer servicios de consultoría especializadas en las distintas áreas del retail como: Puntos de Venta, Medios de Pago, Tesorería, Control de Stock, eCommerce y Logística tanto en Chile como en el extranjero, requiere contratar Operador de Mesa de Servicio para nuestras oficinas...
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Coordinador(a) de Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Santiago de Chile DUOC A tiempo completoDuoc UC sede Plaza Oeste está en búsqueda de Coordinador(a) de Mesa de Servicios, que tiene como misión coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios de la mesa de servicio y sus canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos por Duoc UC y la transversalidad de la Experiência diferenciadora. Sus principales...
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Líder Mesa de Soporte Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile GASCO A tiempo completoJornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago En Gasco estamos en la búsqueda de un **Líder Mesa de Soporte TI** para desempeñarse en la comuna de **Santiago**, cuya misión será Garantizar la operatividad eficiente de la mesa de soporte TI, proporcionando liderazgo al equipo y asegurando una respuesta...
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Analista Mesa de Servicios
hace 3 días
Santiago de Chile Stefanini A tiempo completoImportante cliente se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de servicio, quien estará en contacto permanente con proveedores y usuarios internos. **Dentro de sus funciones se destaca**: Controlar y gestionar la resolución de Tickets y requerimientos, seguimiento de los planes de mejora del servicio de mesa y soporte en campo, preparar informes...
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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 7 meses
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Chile Empresa de Tecnología de A tiempo completo¡Si tienes paciencia en atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros! te queremos conocer! Destacada empresa busca para su equipo de trabajo, contratar un Agente de Mesa De Ayuda TI con experiência de al menos 1 año en soporte, mesa de ayuda o atención al cliente. El trabajo se desarrollará en modalidad...
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Coordinador(a) de Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Santiago de Chile Duoc UC A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Duoc UC sede Plaza Oeste está en búsqueda de Coordinador(a) de Mesa de Servicios, que tiene como misión coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios de la mesa de servicio y sus canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos por Duoc UC y la transversalidad de la Experiência...
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Agente Mesa de Servicio Ti
hace 1 día
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Funciones: 1.Es parte del equipo que conforma el punto...
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Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de
hace 7 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completo**ABENIS se encuentra en búsqueda de**: Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiência en TrakCare **Funciones a Desarrollar**: Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicios, la definición...
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Práctica Profesional Mesa Servicios Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile Molymet A tiempo completoPublicada ayer por **Molibdenos y Metales S.A.** Jornada Completa Estudiante Región Metropolitana de Santiago San Bernardo Somos una industria chilena que cuenta con la mayor capacidad de procesamiento de molibdeno y renio del mundo. Tenemos presencia industrial y de oficinas comerciales en ocho países, los que nos permiten atender a los cinco...
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Analista de Mesa de Servicio
hace 7 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Analista de Mesa de Servicio - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...