Líder de Mesa de Servicios Ti
hace 4 días
¿Te gustaría ser parte del #EquipoSQM?, Somos una empresa chilena con foco en industrias estratégicas para el desarrollo humano
Nuestro compromiso con la diversidad tiene un especial interés de incluir personas con discapacidad (en marco de la ley 21.015), participación femenina en todos los níveles organizacionales y ampliar el empleo local en torno a nuestras operaciones
Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos para el cargo quien tendrá como **Líder de Mesa de Servicios TI** su misión será liderar el servicio de mesa de servicio para la compañía y la mejora constante del servicio.
¿Qué debes realizar en tu día a día como **Líder de Mesa de Servicios TI?**
- Monitorear que la atención a los usuarios sea efectiva y eficiente
- Robustecer sistema ITSM de TI (Service Now) potenciando sus módulos
- Interactuar con las demás áreas de TI y del negocio con el afán de mejorar los procesos que van de la mano con los requerimientos de los usuarios
- Liderar los análisis para obtener la causa raíz de los incidentes y problemas ocurridos
**Requisitos indispensables de postulación**:
- Título Profesional de Ingeniería en Informática
- Experiência laboral de al menos 5 años en servicios de mesa de servicios TI en minería o industrial; áreas de soporte y servicio al cliente
- Inglés avanzado
**Requisitos deseables**:
- Certificación Itil
- Herramienta Service now
**Las condiciones de la oferta son**:
- Tipo de contrato: Plazo indefinido
- Jornada laboral: Lunes a viernes
- Lugar de trabajo: Oficinas SQM Santiago, ubicada en la región Metropolitana del país
**Recuerda
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Vendedor de Juegos de Mesa Peak-time
hace 2 semanas
Santiago, Chile Tienda juegos de mesa A tiempo completoSomos una tienda especialista en juegos de mesa que está ubicada en el corazón de Barrio Italia y estamos en busca de un vendedor responsable, amable y carismático para trabajar los fines de semana. Los requisitos para este cargo son: Conocer sobre juegos de mesa modernos, tener habilidad para explicar y demostrar juegos. El horario de trabajo es...
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Coordinador de Mesa de Servicios
hace 6 días
Santiago, Chile Importante institución de A tiempo completoImportante institución de Educación superior requiere contratar a Coordinador de Mesa de Servicios, que será responsable de coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios y sus respectivos canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio, definidos por la institución y la transversalidad de la Experiência...
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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos la empresa líder en servicios TI, nos caracteriza la capacidad de aportar soluciones eficientes y permanentes para nuestros usuarios y velamos por cumplir los más altos estándares en calidad de servicio. Buscamos a nuestro Supervisor de Mesa de Servicio, un líder innovador, con una alta capacidad de gestionar equipos de trabajo. Estas son las...
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Analista Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Santiago de Chile Stefanini A tiempo completoImportante cliente se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de servicio, quien estará en contacto permanente con proveedores y usuarios internos. **Dentro de sus funciones se destaca**: Controlar y gestionar la resolución de Tickets y requerimientos, seguimiento de los planes de mejora del servicio de mesa y soporte en campo, preparar informes...
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Analista Mesa de Servicios
hace 5 días
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Tecnológicos se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de Servicio para uno de sus clientes. **Funciones**: Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades que están...
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Analista Mesa de Servicio
hace 3 semanas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Coordinador(a) Mesa de Servicio
hace 5 días
Santiago de Chile DUOC A tiempo completoInstitución de Educación DUOC UC Sede San Joaquín está en búsqueda de Coordinador(a) Mesa de Servicios, donde su prinicipal misión será coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios de la mesa de servicio y sus canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos por Duoc UC y la transversalidad de la...
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Agente Mesa de Servicio Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Funciones: 1.Es parte del equipo que conforma el punto...
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Analista Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 11 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Ayuda con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de
hace 3 semanas
Santiago de Chile Abenis A tiempo completo**ABENIS se encuentra en búsqueda de**: Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiência en TrakCare **Funciones a Desarrollar**: Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicios, la definición...
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Supervisor de Mesa de Servicios T.i
hace 2 semanas
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos la empresa líder en servicios TI, nos caracteriza la capacidad de aportar soluciones eficientes y permanentes para nuestros usuarios y velamos por cumplir los más altos estándares en calidad de servicio. Buscamos a nuestro Supervisor de Mesa de Servicios T.I, un líder innovador, con una alta capacidad de gestionar equipos de trabajo. Estas...
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Soporte Ti
hace 6 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Soporte/Mesa de Ayuda TI".** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad...
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Analista de Mesa de Servicio
hace 3 semanas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 11 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Gestor de Servicio de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Apiux Tecnología Spa. A tiempo completo¡El próximo Gestor de Servicio de Mesa de Ayuda de Apiux podrías ser tú! Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú,...
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Práctica Profesional Mesa Servicios Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile Molymet A tiempo completoJornada Completa Estudiante Región Metropolitana de Santiago San Bernardo - Molymet, empresa líder mundial en el procesamiento de molibdeno, ferromolibdeno y renio se encuentra en búsqueda de un alumno/a en práctica para integrarse al equipo de la Gerencia de tecnologías de la Información que forma parte de la Vicepresidencia de Información, en las...
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Agente Mesa de Servicio
hace 5 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados.
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Soporte Ti
hace 6 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...