Ejecutivo de Mesa de Ayuda Operacional

Funciones del Cargo - Operador remoto de mesa de ayuda, software de monitoreo, análisis de información, documentación y mejoras de procesos. - Generar y controlar planes y programas de calidad. - Registra en el sistema de mesa de ayuda las incidencias reportadas por los clientes vía telefónica, correo o aplicaciones de mensajería. - Resuelve...

En Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. ¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! Buscamos a nuestro próximo Ejecutivo Mesa Ayuda para nuestra Gerencia Tecnología y...

Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...

Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Ejecutivo/a Mesa de Ayuda Operacional para importante entidad bancaria en la comuna de Las Condes.Funciones:Atención de clientes, entregar soporte (a ejecutivos de cuentas, jefes de operaciones,otros), sobre los procedimientos de los productos y...

Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, con turnos rotativos 7x24 (Mañana, tarde y noche) de lunes a domingo, con dos días libres en la semana....

Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca un/una Técnico Mesa de Ayuda para incorporarse al área de Infraestructura Tecnológica de Casa Matriz, quien tendrá la misión de ejecutar y proveer el soporte informático a los usuarios, con el fin de lograr la disponibilidad y continuidad...

Importante Entidad Bancaria requiere Ejecutivo Atención Soporte Operacional. Funciones: - Entregar soporte a clientes internos (ejecutivos de cuentas, jefes de Operaciones etc.), sobre los procedimientos de los productos y aplicaciones del Banco y gestión de procesos operativos. - Soporte Internet en productos Cash asociados a sus funciones. Se...

Importante empresa del rubro de mantenimiento y servicios requiere contratar a practicante para Mesa de Ayuda. Funciones: Mesa de Ayuda.Deseable: Conocimientos de software Fractal One (no excluyente)

Xinerlink, empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de SUPERVISOR/A DE MESA DE AYUDA OPERACIONAL INTERNA, en reconocida entidad bancaria ubicada en la comuna de Las CondesPrincipales Funciones: - Revisión, suscripción EECC y traspasos PAT por cambio de tarjeta - Realizar seguimiento del proceso de ventas y...

Si tienes paciencia en soporte, atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros! Buscamos para nuestro equipo de trabajo por aumento de dotación y adjudicación de nuevo cliente, contratar a varios Analistas de Mesa De Ayuda con experiência de al menos 2 años en Mesa de Ayuda TI Paralelamente somos...

Soporte Mesa de Ayuda Informática - Teletrabajo Reconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos...

Empresa dedicada al rubro TI, con una basta trayectoria en el mercado, orientada en prestar servicios de consultoría de gestión informática ,se encuentra en la búsqueda de un Jefe de mesa de ayuda y soporte. **Tus principales funciones serán**: - Coordinar la asignación de tickets a su equipo de trabajo, distribuyendo la carga entre sus asesores de...

Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...

Tricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...

Nuestro equipo esta creciendo y estamos en búsqueda de encargada o encargado de mesa de ayuda para nuestra área de soporte técnico en modalidad presencial: Velar por el cumplimiento de SLA y KPI de la mesa de ayuda Gestionar incidentes Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio de la Mesa Monitoreo de níveles el servicio de nuestros...

Se necesita contratar agentes de mesa ayuda para la atención de usuarios de importantes empresas. Requisitos, conocimientos de computación buen trato con las personas, responsable en cumplimientos de tareas y puntualidad. Experiência mínimo 1 año. **Horario**: Turnos 24 x7. Renta Líquida $ 500.000.

Empresa del área Informática; se encuentra en búsqueda de agentes de mesa de ayuda para incorporarse a proyecto para Entidad ubicada en Santiago, Ciudad empresarial Huechuraba. **Disponibilidad del postulante**: Inmediata **Lugar de trabajo**: REGION METROPOLITANA Postulante debe contar con disponibilidad INMEDIATA Horario turnos 24 X 7 **RENTA**:...

Somos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de...

**Requisitos**: - Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware. - Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus. - Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado). - Experiência en mesa de ayuda. -...