Profesional de Gestión de Reclamos del Depto. de

hace 3 semanas


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Fondo Nacional de Salud / Nível Central FONASA
- Convocatoria
- Profesional de Gestión de Reclamos del Depto. de Contraloría de Prestaciones
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.733.420

Condiciones
La jornada laboral es de 44 horas semanales, de lunes a viernes, según el artículo 65 del Estatuto Administrativo. Se requiere disponibilidad inmediata.

Objetivo del cargo
- Generar procesos de auditoría de cuentas médicas que permitan verificar el buen uso de los recursos públicos, mediante procesos de monitoreo, control y visación técnica, al resguardo financiero de la entrega de atención de salud en situaciones de urgencia vital y/o riesgo de secuela funcional y el periodo de post-estabilización, contratos de emergencia y prestaciones otorgadas en la modalidad de Libre Elección, conforme la normativa vigente lo establece.
- Descripción del Cargo

**Principales**
***
**funciones**
***
**asociadas**:
- Ejecutar los proyectos, planes y/o programas asignados del Departamento, según los parámetros de calidad y normativas vigentes.
- Asesorar a su Jefatura en las temáticas propias de su campo de expertiz técnica, proponiendo mejoras en su diseño e implementación según corresponda.
- Gestionar pago de Emergencia en Riesgo vital.
- Recibir y gestionar Reclamos de Ley de Urgencia.
- Recibir y gestionar demandas arbitrales.
- Mantener actualizada la base de datos de reclamos con los antecedentes correspondientes.
- Armar expedientes con la información necesaria por cada caso.
- Preparar informes de gestión de acuerdo a solicitud de la jefatura o de otras áreas.
- Analizar y proponer las definiciones que permitan resolver los casos abordados.
- Dar cumplimiento a las demás tareas encomendadas por su jefatura y que tengan relación con la función encomendada.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título Profesional de Enfermera(o), Matrón(a), Kinesiólogo(a) o Tecnólogo(a) Médico(a).

Especialización y/o Capacitación
- Administración en salud o afines.
- Calidad o a fines.
- Grupos Relacionados al Diagnóstico (GRD).
- Garantías Explícitas en Salud (GES).
- Ética, Probidad y Transparencia
- Responsabilidad Administrativa y Procedimientos disciplinarios
- Trabajo en equipo y/o comunicación efectiva
- Higiene y Seguridad

Experiência sector público / sector privado
- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, acreditar una experiência profesional no inferior a 2 años en el sector salud público o privado, de ellos a lo menos un año de experiência clínica demostrable, deseable en áreas de pacientes hospitalizados.- Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres y menos de 10 semestres de duración, y acreditar una experiência profesional no inferior a 3 años en el sector salud público o privado, de ellos a lo menos un año de experiência clínica demostrable, deseable en área de pacientes hospitalizados.

Competencias

**Institucionales**

**Específicas (De nível)**

**Técnicas**
- Probidad y Ética en la Gestión Pública.
- Orientación al Cliente Interno y Externo.
- Compromiso con la Excelencia y Calidad.
- Conciencia Organizacional.
- Flexibilidad
- Orientación al Logro y los Resultados.
- Tolerancia al Trabajo Bajo Presión.
- Trabajo en Equipo / Trabajo Colaborativo.
- Pensamiento Conceptual y Analítico.
- Conocimientos básicos de Grupos Relacionados al Diagnóstico (GRD).
- Conocimientos medios de Ley de Urgencias.
- Conocimientos medios de Normativa Fonasa.
- Conocimientos básicos en Materias Generales del Auge.
- Manejo medio de MS Office.
- Conocimientos básicos de Administración en salud.
- Contexto del cargo

Somos el Fondo Nacional de Salud que reúne gestiona y distribuye con equidad y eficiencia los recursos para el financiamiento del régimen general de prestaciones, garantizando el acceso, la oportunidad, calidad y protección financiera a nuestros beneficiarios, avanzando hacia la conformación del Fondo Universal de Salud, con participación de la ciudadanía y las personas que trabajan en la institución.
Los objetivos estratégicos del Fondo Nacional de Salud son los siguientes:

1. Otorgar acceso universal, oportunidad y cali



  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Fondo Nacional de Salud / Nível Central FONASA Convocatoria Profesional de Gestión de Reclamos del Depto. de Contraloría de Prestaciones No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de...


  • Santiago de Chile Correos de Chile A tiempo completo

    **Práctica Profesional** **Alumno en Práctica | Depto. Gestión Territorial y Normalización (1 vacantes) **Topógrafo(a) - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Correos de Chile **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Correos de Chile importante empresa de distribución, requiere...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico profesional en Administración de empresa, finanzas. o carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrativo de Gestión de Reclamos **Requisitos**: - Haber trabajado en el rubro bancario Deseable: - Experiência en análisis...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Administacion de empresao carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrativo de Gestión de Reclamos **Requisitos**: - Haber trabajado en el rubro bancario - Deseable experiência en análisis bancario, análisis de reclamos o prevención...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Reclamos Clientes (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor Reclamos Reguladores (híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro...


  • Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **CARGO** Profesional asesor **senior** para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO). **PROFESIÓN** Título profesional de la carrera de psicología o afines. **AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓN** A lo menos...


  • Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **CARGO** Profesional asesor para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO). **PROFESIÓN** Título profesional de la carrera de psicología, ciencias sociales o humanas. **AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓN** A...


  • Santiago, Chile Clínica RedSalud Valparaíso A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones ambulatorias y hospitalarias a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En Clínica RedSalud Valparaíso nos encontramos en la búsqueda de: -...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Gestor Reclamos Reguladores (híbrido): Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico profesional en Administración de empresa, finanzas. o carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrativo de Gestión de ReclamosRequisitos: Haber trabajado en el rubro bancarioDeseable: Experiência en análisis bancario,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Analista de Reclamos Clientes (Híbrido): Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/asApoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica RedSalud Valparaíso A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones ambulatorias y hospitalarias a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.En Clínica RedSalud Valparaíso nos encontramos en la búsqueda de:Administrativo...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Instituto Nacional de Estadísticas / - Convocatoria - Analista de Control de Gestión Interna - Depto. de Administración y Finanzas. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Control de Gestión/Planificación /Estudios - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Energía / Superintendencia de Electricidad y Combustibles / - Convocatoria - Jefatura Unidad de Gestión Centralizada de Reclamos - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Administacion de empresao carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrativo de Gestión de ReclamosRequisitos: Haber trabajado en el rubro bancario Deseable experiência en análisis bancario, análisis de reclamos o prevención de...


  • Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **REQUISITOS MÍNIMOS PARA POSTULAR (EXCLUYENTES)** - Cuarto medio rendido. - Idioma español. - Al menos 01 año de experiência en cargos administrativos. - Manejo de Excel y Word nível básico. - Experiência en manejo de documentación. **HABILIDADES BLANDAS**: - Buena disposición y actitud. - Organizado y meticuloso. - Buenas relaciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    CARGOProfesional asesor senior para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO).PROFESIÓNTítulo profesional de la carrera de psicología o afines.AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓNA lo menos 8 años ejerciendo la...

  • Líder Reclamos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    CARGOProfesional asesor para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO).PROFESIÓNTítulo profesional de la carrera de psicología, ciencias sociales o humanas.AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓNA lo menos 5 años...