Gestor Reclamos Reguladores

hace 7 meses


Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

**Gestor Reclamos Reguladores (híbrido)**:

- Publicada ayer por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Providencia

Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos e integradores, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 5 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.

¿Qué tendrás que hacer como Gestor/a de Reclamos Reguladores?
- Ingresar los reclamos que los clientes efectúan ante el Servicio Nacional del Consumidor, Comisión del Mercado Financiero y Superintendencia de Seguridad Social.
- Redactar las respuestas a los reclamos y requerimientos, interactuando con el resto de las áreas de Tapp para obtener la información necesaria o utilizando directamente las plataformas existentes.
- Supervisar el debido control y registro de los reclamos y requerimientos junto con el ingreso y trazabilidad de los mismos a fin de dar respuesta dentro de plazo y generar información para los reportes del Directorio.

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a TAPP?

Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs

Tendrás días de descanso adicionales.

Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.

Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.

Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras. Y más beneficios como sala cuna, seguro de salud, aguinaldos, entre muchos otros.

**Perfil deseado**:
¿Qué buscámos en ti?

Poseer experiência de 2-3 años en adelante en roles similares en empresas financieras, idealmente bancos y/o emisoras de medios de pago.

Formación en administración de empresas, finanzas, legal o carrera afín.

Conocimientos de excel a nível intermedio, excelente redacción, alta capacidad de organización para cumplir plazos normativos.

Ideal conocimientos en la Ley de Protección a los Derechos de los Consumidores.

***

Experiência desde 3 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Administración

Administración De Empresas

Finanzas

Derecho



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    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado! Hoy nos encontramos buscando un/a **Gestor/a de Energía** **Objetivo del Cargo**: Desarrollar, Implementar y Reportar al Ente Regulador, el cumplimiento de la Nueva Ley de Eficiencia Energética, regulado por Ley 21.305. **Principales Funciones**: -...


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    Empresa industrial líder en la comercialización y producción de soluciones en el transporte de fluidos se encuentra búsqueda de un GESTOR COMERCIAL DE ACERO INOXIDABLE. Funciones - Realizar todas las cotizaciones que lleguen a través de teléfono, correos, wsp o que sean derivados desde los vendedores de meson de la zona asignada. - Atender...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank está buscando a un profesional para ocupar el cargo de Gestor de Operaciones Back Office en Contact Center.El candidato ideal debe tener como objetivo contribuir al éxito general de la división en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y...


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    Somos SuperZoo, empresa líder en venta y distribución de alimentos y accesorios premium para mascotas con presencia en más de 50 tiendas a lo largo de Chile. Nos encontramos en búsqueda de un Gestor de experiência clientes. Misión de Cargo Optimizar el valor de las interacciones con los clientes a través de un análisis exhaustivo de datos,...

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    Santiago de Chile BICE VIDA A tiempo completo

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  • Santiago de Chile DUCASSE COMERCIAL A tiempo completo

    Empresa industrial líder en la comercialización y producción de soluciones en el transporte de fluidos se encuentra búsqueda de un GESTOR COMERCIAL DE ACERO INOXIDABLE. Funciones - Realizar todas las cotizaciones que lleguen a través de teléfono, correos, whattsup o que sean derivados desde los vendedores de meson de la zona asignada. - Atender...


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    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** 1. Incidentes/ solicitudes reclamadas: - Identificar y analizar los incidentes reclamados,...


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    En Clínica BUPA Santiago, estamos en búsqueda de un ejecutivo de atención al cliente (Reemplazo) ) con la misión de recepcionar y gestionar reclamos, sugerencias y felicitaciones de los pacientes, registrándolos y haciendo seguimiento en sistema informático. Aplicando siempre las políticas de la compañía respecto a la confidencialidad de la...


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  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Técnico Paramédico, Gestor de Casos Oncológico, Departamento Gestión de la Demanda. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante -...


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    Roche busca un profesional experimentado en gestión de inventarios, planificación y compras para unir su equipo. Perfil del candidato:Título universitario en Ingeniería Comercial, Industrial o afínExperiencia laboral de 3 años en procesos de planificación de stockNivel de Inglés Intermedio/AvoidanteManejo fluido de Excel y conocimiento de sistema...


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