Coordinadora de Atención Al Cliente

hace 5 meses


Santiago de Chile News Executive Channel S.A A tiempo completo

Destacada Empresa de servicios tecnológicos busca contratar una Coordinadora de atención al cliente para el área comercial. La responsabilidad del cargo es gestionar, asegurar y velar por una atención eficiente a los Clientes de la Empresa además de ser comprometida con la resolución y/o canalización de problemas reportados cumpliendo con un plan de fidelización de clientes.

**Requisitos**:
Educación: Técnico/Profesional: Técnico en Marketing o carrera relacionada con atención al Público o (2) dos años de experiência en el área.

Experiência:(2) años de experiência en supervisión de Call Center Inbound

Formación: CRM - Atención a Clientes - Marketing

**RESPONSABILIDADES**:

- Supervisar la unidad de atención a clientes.
- Generar reportes necesarios requeridos por la gerencia comercial y gerencia de producción.
- Administración de personal a cargo.
- Capacitación de personal y clientes.
- Generar oportunidades de mejora en los procesos.
- Autonomía y control sobre los requerimientos de los clientes.
- Administración de documentos y creación.
- Generación de reportes de área.
- Solicitudes de la gerencia comercial.
- Otras funciones propias de su cargo.

**HABILIDADES**:

- Negociación.
- Manejo de Personal.
- Dirección y Autonomía
- Proactividad
- Adaptabilidad al medio
- Capacidad de análisis
- Planificación de trabajo

**HORARIO**:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs.

**SUELDO**:
$500.000 líquidos.

Trabajo 100% remoto

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $500.000 al mes



  • Santiago, Metropolitana, Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Prosud S.A., una empresa líder en representación de importantes marcas en el canal retail, busca incorporar a un/a Coordinador de Atención al Cliente para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura.Entre sus funciones principales se encuentran:1. Coordinación con áreas internas: Canalizar consultas o reclamos de...


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  • Santiago de Chile Aguas Andinas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago - ¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Publicada hoy por **Sky Airline** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago - Somos una aerolínea de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple. - Buscamos a nuestro próximo Coordinador de Soporte al...


  • Santiago de Chile Assetplan A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Assetplan! En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 20.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 40 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Santiago de Chile DKo Home A tiempo completo

    DKO Home es una empresa dedicada a la venta de muebles y decoración, por lo que, las administrativas de atención a cliente de bodega están encargadas de realizar la entrega integra de los productos a los clientes. Sus funciones son: - **Mejora de la Experiência**: Mejorar la experiência de atención al cliente y crear clientes comprometidos. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Santiago de Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente. **Funciones**: Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas. Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono. Cumplir con los procedimientos y normativas de...


  • Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro).Objetivo: supervisar y estar a cargo de equipos de trabajo del área de servicio al cliente, reportando y resolviendo problemas internos. Condiciones1. Renta: a convenir. 2. Horario: lunes a viernes, jornada oficina. 3. Lugar de trabajo: Santiago centro,...


  • Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Empresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro).Condiciones1. Renta: a convenir. 2. Horario: lunes a viernes, jornada oficina. 3. Lugar de trabajo: Santiago centro, etrabajo.4. Funciones: - Gestionar y analizar informes comerciales de cumplimiento de metas presupuestadas y proyección día a día. -...


  • Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Coordinador de Relacionamiento**: - Publicada hace 3 días por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Clínica Universidad de los Andes, requiere incorporar a su área de Servicio al Paciente a un **Coordinador/a de Relacionamiento**, quien tendrá como objetivo...


  • Santiago de Chile Consultores de Empresas EST Ltda. A tiempo completo

    Empresa Multinacional fabricadoras de productos químicos de limpieza a nível industrial se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Atención a clientes para sus oficinas administrativas ubicadas en la comuna de Las Condes. Funciones: - Gestión de despacho y ordenes de compra desde dpto Comercial Horario Híbrido: Lunes a Jueves 8:30 a 17:30 y viernes...


  • Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    En Prosud S.A., buscamos a un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura.Entre sus funciones se encuentran:1. Realizar coordinación con diversas áreas de la empresa para canalizar consultas o reclamos de clientes internos en relación con el estado de...


  • Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Coordinador Experiência Cliente **Funciones del cargo**: Su objetivo es controlar los indicadores de calidad de servicio definidos de BancoEstado Express y crear/liderar/coordinar medidas que permitan mejorar la calidad de servicio y experiência de clientes...


  • Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    ¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY ! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. ámbito operacional y de cara al pasajero, con el objetivo de...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentospara el cargo de EJECUTIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE EMPRESAS para la comuna deProvidencia.Funciones:Recibir y generar atención multicanal del nuevo segmento empresas.Generar reportes de gestión. Generar y hacer seguimiento de tickets. Que te ofrecemos:Horario: lunes a...


  • Santiago de Chile COMERCIAL CENTRAL ALIMENTOS A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! ¿Buscas un trabajo desafiante y gratificante en el área de atención al cliente? ¿Te apasiona el servicio y la excelencia? Si es así, te invitamos a postular a nuestro cargo de Ejecutivo SAC ¿Cuáles serán tus funciones? - Realizar registro, seguimiento y escalamiento a proceso SAC (Servicio al Cliente). - Gestionar consultas y...


  • Santiago de Chile CF-CONSULTORES A tiempo completo

    Coordinador Técnico del Área Dental - Centro Médico Privado en Santiago Nuestro cliente, se encuentra en la búsqueda de un odontólogo con especialidad en implantología, ortodoncia y estética para liderar un equipo y brindar atención de calidad a los pacientes. Como Coordinador del Área Dental, tendrá la oportunidad de dirigir un equipo de 10-15...