Coordinador de Soporte Al Cliente

hace 5 meses


Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

Publicada hoy por
**Sky Airline**

Jornada Completa

Coordinador

Región Metropolitana de Santiago
- Somos una aerolínea de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple.
- Buscamos a nuestro próximo Coordinador de Soporte al Cliente, quien nos ayudará a coordinar las acciones a realizar en caso de contingencia en las operaciones y de cara al pasajero, para asegurar la efectividad y eficiencia de la comunicación entre las distintas áreas involucradas y contribuir a la experiência positiva de viaje del pasajero, atendiendo siempre al cumplimiento de normas y procedimientos de control interno.
- Estos serán tus principales focos:
- Mantener un flujo continuo de comunicación con áreas internas en caso de contingencias en la operación.
- Analizar vuelos y su rentabilidad (costos e ingresos) futura de acuerdo al itinerario planificado.
- Verificar que se realicen todas las transacciones y solicitudes necesarias, relacionadas a las medidas de contingencia (voucher de alimentación, traslado, etc).
- Coordinar los ajustes necesarios en reservas, configuración de clase y salidas de vuelos en horarios inhábiles durante contingencias.

¿Qué esperamos de ti?- Que seas técnico profesional en carreras como Turismo, Logística o afines.
- Que tengas 2 años de experiência en áreas de atención al cliente (tendrás un punto extra si fue en una aerolínea).

Mejor aún si
- Dominas Microsoft Office a nível intermedio (deseable).
- Hablas inglés a nível intermedio y/o portugués a nível básico (deseable)

Con qué te vas a encontrar
- Una empresa multicultural que promueve la inclusión y ofrece igualdad de oportunidades a sus Skyers y futuros Skyers. Estamos comprometidos con la construcción de una sociedad más justa, equitativa y diversa.
- En SKY no somos fanáticos de las jerarquías, para hablar con tu jefe no va a ser necesario pedir hora, además estamos orgullosos de nuestro ambiente laboral y sobre todo queremos mantener la buena onda en nuestros equipos.
- Amamos lo simple y nuestra estructura lo refleja, por eso te ofrecemos posibilidades de desarrollarte a la SKY WAY, conociendo diferentes áreas de la compañía, trabajando en colaboración con diferentes equipos.
- En nuestro ADN está el gen de la innovación, no nos bastó con ser la primera Low Cost de Sudamérica y de Chile, queremos ir por más Nos movemos rápido, pero cuidamos los detalles.
- SKY Fly: Pasajes ilimitados a todos nuestros destinos pagando solo tasas de embarque y convenio con más de 20 aerolíneas, pagando tasas preferenciales, después de haber cumplido 6 meses con nosotros.

¿Y tú, te sumas a este vuelo?
- #YoSoySkyer #MejorEquipo #CulturaSky**Perfil deseado**:

- Requisitos:
- Que seas técnico profesional en carreras como Turismo, Logística o afines.
- Que tengas 2 años de experiência en áreas de atención al cliente (tendrás un punto extra si fue en una aerolínea).
- Dominio de Microsoft Office a nível intermedio (deseable).
- Nível de inglés a nível intermedio y/o portugués a nível básico (deseable)
- 1 Vacante**Sé uno de los primeros**

***

Sin experiência

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado



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