Ejecutivo(a) Mesa de Servicios Ti, Campus Casa

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

DATOS DE CONTACTO:

Empresa:

Universidad Técnica Federico Santa María

Actividad económica:

Enseñanza superior en universidades públicas

Descripción de la Empresa:

ENSEÑANZA SUPERIOR DE UNIVERSIDADES PUBLICAS

DESCRIPCIÓN:


La Universidad Técnica Federico Santa María requiere contratar un(a) Ejecutivo(a) para la Mesa de Servicios TI, Dirección de Tecnologías de la Información, Campus Casa Central Valparaíso, cuyo objetivo será recibir, registrar y atender los requerimientos computacionales de los usuarios, realizando un diagnóstico y atención de primer nível, derivando los requerimientos a otras áreas y realizar un seguimiento de éstos.


  • Valparaíso, Valparaíso
  • 20/03/2023 Reservado Jornada Completa
    REQUISITOS SOLICITADOS:

Nível educacional:

Educación superior Completa
Experiência:


3 años
Titulación:


  • Técnico en Computación e Informática

Idiomas:

  • INGLES: (Lectura:
Medio, Escritura: Medio, Hablado: Alto)

CARACTERÍSTICAS:

Tipo de contrato:

Contrato a plazo Fijo
Nível de Cargo ofrecido:


Técnico
Origen de la Oferta:


WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

No

Apto para los siguientes grupos de empleo:

Personas en situación de discapacidad
Personas con pensión de invalidez

:

  • Realizar tareas de pie
Se necesita que el trabajador esté de pie esporádicamente (hasta un 20% de la jornada laboral)

  • Realizar tareas sentado
Se necesita que el trabajador pueda permanecer sentado entre un 20% y un 70% de la jornada laboral, aunque puede realizar cambios posturales con cierta frecuencia (como una secretaria)

  • Desplazarse para realizar las tareas
Se necesita que el trabajador pueda desplazarse dentro de edificios, con o sin ayuda técnica (silla, bastón, prótesis u otro)

  • Realizar actividades en diferentes níveles (pisos)

Se necesita que el trabajador pueda esporádicamente (hasta un 20% de la jornada laboral) trasladarse de un piso a otro para el desarrollo de ciertas tareas.

Lo puede realizar con ayuda de pasamanos y/o bastones si la persona lo necesita, en tramos cortos sin implicar rapidez (como un profesor que va a impartir su clase en salas ubicadas en distintos pisos)

  • Alcanzar y coger objetos en diferentes alturas
Se necesita que el trabajador logre alcanzar y coger objetos hasta el nível de su hombro, sentado o de pie

  • Uso herramientas/ objetos pequeños
Se necesita que el trabajador logre realizar actividades con herramientas/objetos pequeños, como un jardinero usa las tijeras con precisió

  • Tareas que demandan visión del trabajador para la ejecución
Se permiten trabajadores con visión parcial, pero que puedan realizar actividades con el uso de visión a corta y/o larga distancia (como para dibujar, utilizar instrumentos de precisión, etc)

  • Capacidad auditiva
Se necesita trabajador con al menos, capacidad moderada de percepción y de discriminación de sonidos

  • Comunicarse en el trabajo
Se necesita trabajador que se comunique de forma oral, aún con poca fluidez (personas que hablan lentamente o vocalizan con dificultad)

  • Leer y escribir para el desarrollo de tareas
Se necesita trabajador con lectoescritura suficiente para entender instrucciones simples y tareas a desarrollar

  • Flexibilidad
Se necesitan trabajadores que eventualmente estén dispuestos a ejecutar nuevas o diferentes tareas

  • Trabajo colaborativo
Se requiere un nível mínimo de práctica colaborativa, donde el trabajador esté dispuesto a relacionarse con otros integrantes del equipo para conseguir resultados comunes

  • Manejo de tensiones y conflictos
Se requieren trabajadores que estén preparados para manejar situaciones complejas, resolver problemas y relacionarse con jerarquía con los demás integrantes del equipo de trabajo

  • Resolución de problemas
Se requieren trabajadores preparados para valorar situaciones imprevistas ya conocidas y sugerir acciones que respondan asertivamente a las exigencias del cargo que desempeñe

  • Desarrollo de tareas estresantes
Se requieren trabajadores que puedan manejar frecuentemente (al menos cada semana) situaciones estresantes asociadas al desempeño de sus funciones

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