Ejecutivo Mesa Ayuda

hace 1 semana


Santiago, Metropolitana, Chile Inexoos A tiempo completo

Somos un grupo de empresas latinoamericanas con soluciones tecnológicas, y para nuestras empresas del rubro de Educación estamos en búsqueda de un Ejecutivo Call Center.

Nuestro estilo de trabajo es presencial, con un equipo multidisciplinario y comprometido con la creación de nuevas tecnologías.
Si trabajas con nosotros, serás parte de un equipo en continuo crecimiento y desarrollo. Te esperamos

Funciones del cargo:

  • Atender las llamadas y mensajes de los clientes.
  • Soporte técnico/funcional.
  • Habilitación de servicio.
  • Comunicación y disponibilidad del servicio de mesa de ayuda.
  • Preservar la confidencialidad de la información de clientes internos y externos, programas de software, datos, programas de capacitación, propuesta técnicas y cualquier documento e información elaborada por la Compañía.
  • Alineado al sistema de calidad de la Compañía actualizado y realizar mejoramiento continuo de la documentación a su cargo.
  • Realizar cualquier otra actividad, dentro de la naturaleza de sus funciones, que le sea solicitada por sus superiores.

Requerimientos del cargo:

  • Experiência en atención al cliente +2 años.
  • Experiência en plataformas de call center.
  • Habilidades comunicacionales y manejo de objeciones.
  • Manejo de frustraciones.
  • Control y organización del tiempo.

Condiciones:

Grato ambiente laboral
Acceso a Udemy

Computer provided
Inexoos provides a computer for your work.
  • Ejecutivo Mesa Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Tanner A tiempo completo

    En Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre.Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu TalentoBuscamos a nuestro próximo Ejecutivo Mesa Ayuda para nuestra Gerencia Tecnología y...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00. Dos días de descanso...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45 horas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Dispatcher Mesa de Ayuda TI _(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Casaideas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nível al personal interno y remoto de la compañía.Sus principales funciones son: Dar un...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con los siguientes senioritisJr: entre 6 meses y 1 año de experiênciaSsr: entre 1 año y 2 de experiênciaSr. mínimo 3 años de experiênciaLugar de trabajo: Chile.Tipo de puesto: Tiempo completo,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Analista de Operaciones Command & Control Center _(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros clientes,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo

    Destacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos.1)Requisitos: 1 año de experiência en atención al cliente (ideal call...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una ANALISTA MESA DE AYUDA con el siguiente perfil:Requisitos: Técnico en Telecomunicaciones,...

  • Mesa Soporte de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUTFunciones del Rol:Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión inventario.Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI,...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Teamcore A tiempo completo

    HolaEn Teamcore, empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro equipo de Operaciones, específicamente para nuestra Mesa de Ayuda.Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo.Funciones del cargo: Brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestro sistema mediante atención telefónica, chat y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware. Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus. Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado). Experiência en mesa de ayuda. Idealmente...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un _Analista de Mesa de Ayuda_ para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.- Horario:_ Turnos rotativos de lunes a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro gubernamental, requiere contratar profesional para el cargo Soporte y Mesa de AyudaPublicada: AyerGobiernoApto para personas en condición de discapacidadRequisitos:Importante empresa del Área Gobiernorequiere profesional para el cargoSoporte y/o mesa de ayudacon 1 año de experiência en mesa de ayuda, SQL - consultas SQL,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos,...

  • Mesa Ayuda Informática

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo.Requisitos: Experiência en mesa de ayuda call center Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática.CONDICIONES: Renta de $ líquidos mensuales Contrato plazo fijo (renovable mensual) Turnos rotativosLun a Dom 8:30 a 23:00 (Sistema Turno...

  • Mesa Ayuda Informática

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo.Requisitos: Estudios técnicos informática Telecomunicaciones Electrónica, o a fin Deseable experiência en Mesa de AyudaCONDICIONES: Renta de $ líquidos mensuales Contrato plazo fijo (renovable mensual) Turnos rotativos Lugar de trabajo: Santiago Centro


  • Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos,...