Analista Mesa Técnica en Incidentes Nivel 1
hace 2 semanas
Experiência Previa en:
- Experiência 1 año
- Mesa de soporte nível
- Atención de requerimiento TI por medio de ticket, mail o teléfono
- Aplicación de script para confirmar incidentes
- Recibir, derivar y hacer seguimiento a incidentes
Conocimientos Tecnicos:
- Excel nível intermedio
- Conocimiento de una plataforma de ticket
Deseable:
- Conocimiento de ITIL y procesos de gestión de incidentes y problemas.
Condiciones Laborales:
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00
- Modalidad: presencial en Santiago centro
- Tipo de contrato: 1 mes fijo + 1 mes fijo + Indefinido
- Integrarte a una empresa Líder en el rubro
- Estabilidad Laboral
- Seguro de salud Falp
- Convenio contra el cancer (FALP)
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Analista Mesa Técnica en Incidentes Nivel 2
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista Mesa Técnica en incidentes Nível 2Experiência Previa en: Mesa de soporte nível Atención de requerimiento TI por medio de ticket,...
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Analista de Incidentes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile itPEOPLE A tiempo completoPublicado el 28/02/2024Fecha Cierre: 31/03/2025Nos encontramos en búsqueda de un Analista de IncidentesRequisitos: Titulado en Analista/Ingeniería de Sistemas, o áreas afines. Contar con experiência demostrable en el cargo. Realizar gestión de tickets provenientes del call center y áreas transversales, para la solución de problemas de clientes con...
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Gestor de Incidentes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de IncidentesRequisitos: Titulado en ingeniería en informática o carrera a fín....
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Agente de Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completoImportante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1.Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos comprometidos con...
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Critical Incident Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Critical Incident ManagerRequisitos: Titulado en ingeniería en informática o carrera a fín....
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Analista Soporte Ecomerce Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SAT Talento Humano A tiempo completoSAT Talento Humano, se encuentra en búsqueda de Ingeniero ejecución en Informática, 2 años de experiência, para ocupar cargo de Analista Soporte Ecomerce, con experiência en Mesa de Ayuda.FUNCIONESGestión de ticket en plataformaSistemas operativos Windows, Linux.Conocimientos básicos en automatizaciones en pythonEjecución de endpoints en Postman...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Analista de Operaciones Command & Control Center _(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros clientes,...
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Analista de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completoInstitución Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / Convocatoria Analista de Mesa de Servicio No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de...
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Analista de Incidentes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completoEstamjos en busqueda de Analista de IncidentesSomos un equipo de profesionales en Desarrollos Ágil de Software de última generación. Nuestros servicios son la Tercerización de Profesionales TI y Provisión de Células de desarrollo, tenemos base en Argentina y Chile.Nos motivan los desafíos. Nuestra pasión y compromiso es crear nuevos escenarios...
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Critical Incident Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Critical Incident Manager.Requisitos: Titulado en ingeniería en informática o carrera a...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Diego Portales A tiempo completoUniversidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda para desempeñarse en la Dirección General de Sistemas.Misión del Cargo: Brindar asistencia a usuarios/as de la universidad mediante los canales de comunicación definidos por mesa de ayuda como: correo electrónico, teléfono, WhatsApp y cualquier otro canal que se...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...
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Rvc0202 - Analista Soporte Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IT - Talent A tiempo completoIT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes Analista Soporte Mesa de AyudaRequisitos/Conocimientos/Experiência: Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin Manejo de plataforma Helpdesk. Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. Manejo de herramientas de control remoto. Deseable...
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Supervisor Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TIExperiência Previa en: Supervisión de Mesas de Ayuda TI Atención de requerimiento TI por medio de ticket, mail o...
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Analista TI Soporte 2° Nivel
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoAnalista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...
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Técnico Informativo de Nivel 1 Mesa de Ay
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Lisit A tiempo completoGet Coach ProEn Lisit en el area de DIGITAL promovemos la eficacia en la operatividad de nuestros clientes por medio de un acompañamiento consultivos que incorpora diferentes herramientas y prácticas, posibilitando el logro exitoso de sus objetivos de transformación a partir de una estrategia integral de acompañamiento e implementación.Funciones del...
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Analista de Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nível técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista de mesa de ayuda TIExperiência en: Experiência de 1 año en el cargo Experiência en Banco Experiência en Excel básico o intermedioCondiciones...
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Analista Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una ANALISTA MESA DE SERVICIO con el siguiente perfil:Requisitos: Técnico en Telecomunicaciones,...
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Agente Mesa de Ayuda Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un _Analista de Mesa de Ayuda_ para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.- Horario:_ Turnos rotativos de lunes a...