Analista TI Soporte 2° Nivel

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo
Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por
Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia

Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:

1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs. 2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.

Que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.
Dentro de sus funciones principales están:

Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.

Participar de forma activa de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias. Levantamiento Análisis Diseño de Solución Desarrollo/Construcción Pruebas Paso a Producción Monitoreo Cierre Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema. Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por Aranda SeviceDesk. Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas. Entregar una asistencia técnica de calidad, ya sea de forma remota o presencial, que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio. Ejecutar los estándares definidos en el sistema de aseguramiento de la calidad de cada uno de los procesos en los que participan. Generar Informe especifico o reporte en case de requerirse.

Perfil deseado

Herramientas y Conocimientos :
1.C#
2..NET
3.VB6 – no excluyente
4.MS-SQL
5.Reporting services (SSRS) – Reportes
6.Integration Services (SSIS) - ETL
7.Web Services
8.BOOTSTRAP – no excluyente
9.JAVASCRIPT – no excluyente

2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Experiencia desde 2 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Análisis de Sistemas / Analista Programador Técnico en Computación e Informática Informática Técnico en Soporte Computacional Ingeniería en Computación e Informática Técnico de Nivel Superior en Computación

Sueldo líquido mensual aproximado

$

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

Confirma tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel Pregunta 1 de 1 Indique expectativa de renta líquida mensual Campo requerido

  • Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Entre algunas de sus funciones: Solución y seguimiento de problemas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI en la ciudad de Santiago para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicosFunciones del cargo: Capacidad para coordinar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA A tiempo completo

    En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional.Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam, para nuestra área de Tecnología en este momento requerimos Soporte Técnico TI Nível 2 que realice...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Profesionales de Analista Programador, Ingenieria Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nível 2 "Con más de una década de experiência en el área de las TIC's, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como Analista de Soporte Nível 1.Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa líder en...

  • Soporte: Nivel 2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Drivetech Spa. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 2 para trabajar presencialmente en la ciudad de Viña del Mar Tu objetivo principal sería proporcionar un soporte técnico avanzado y soluciones a problemas más complejas que las que puede realizar nuestro Soporte Nível 1.Requisitos: Se requieren personas tituladas de carreras profesionales relacionadas al área...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2.Publicada: HoyPortuariaRequisitos:Importante empresa del Área Portuariarequiere profesional para el cargoAnalista de SoporteIngeniero Soporte Nível 2Soporte técnicoSoporte técnico en informáticaSOPORTE WINDOWSSoporte y/o mesa de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota.Ubicaciones:Region MetropolitanaModalidades:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana TeletrabajoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Proyecto 1 Mes- horario:Lunes a Viernes (Ver disponibilidad)- ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota.Ubicaciones:Region MetropolitanaModalidades:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana TeletrabajoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Proyecto 1 Mes- horario:Lunes a Viernes (Ver disponibilidad)- ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SystemVan A tiempo completo

    Para importante cliente, necesitamos Soporte Oracle Stack Nível 2. Ingeniero Informático. Con al menos 3 años de experiência en soporte, conocimientos en Oracle Siebel, BRM, OSM, UIM, capacidad de aprendizaje, asistencia remota, disponibilidad para turnos, capacidad de resolución de errores y experiência en la industria de telecomunicaciones.Se...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Citymovil S.A A tiempo completo

    Importante Operador Tecnológico líder en Control y Gestión de Flota busca profesional informático que tendrá como función proporcionar apoyo técnico al Encargado de Soporte de Primer Nível (Soporte N1), controlar y mantener el óptimo funcionamiento de servidores, BBDD y aplicaciones dispuestas para la Operación de los clientes como también...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MyDNA A tiempo completo

    POTENCIAL DEL CARGO Y PROYECCIÓN: Posición estratégica tanto para clientes externos como internos, con oportunidad de desarrollar un plan de carrera a largo plazo y posibilidades de crecimiento profesionalTAREAS Y RESPONSABILIDADES: Brindar soporte funcional (nível 2 y 3) de las aplicaciones propias a los clientes Elaborar manuales de uso y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Técnico de Soporte Nível 2, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de...