Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago Turnos

hace 4 días

Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

Descripción

Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago

Funciones:

- Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla.
- Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte.
- Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes.
- Monitoreo de servicios.
- Actualizar estados de los reclamos en el sistema informático y en las bases de datos, en caso de modificación de los recursos de red.
- Entregar soporte telefónico a problemas o consultas técnicas de clientes.e
- Dar soporte remoto a técnicos de terreno o clientes internos, asociado a un ticket de cliente.
- Interactuar con clientes para la evaluación e información del estado de los servicios.
- Revisión de servicios y productos de la organización y de proveedores, a nível lógico.
- Mantener contacto con clientes para efecto de avances en las solicitudes generadas.
- Resolución de tickets de Microinformática.
- Condiciones laborales
- Disponibilidad de trabajo 7x24 Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

Modalidad:

- Hibrida

Requisitos mínimos
- Educación técnica de nível superior en Conectividad y redes, técnico en telecomunicaciones o carrera afín
- Experiência deseable de 1 año
- Certificación Cisco (CCNA)
- Conocimiento en conectividad y redes
- Ingles básico
- Manejo de conflictos, buenas relaciones interpersonales, orientación al cliente.

**Detalles**
- SALARIO
- 500,000 $ - 600,000 $
- Bruto/mes
- CATEGORÍA
- Informática y telecomunicaciones
- SUBCATEGORÍA
- Telecomunicaciones
- SECTOR
- Telecomunicaciones
- JORNADA LABORAL
- Turnos
- NIVEL PROFESIONAL
- Administrativos/Operativos/Auxiliares
- DEPARTAMENTO
- Telecomunicaciones

  • Soporte Ti Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Soporte Nível 1". Los requisitos para postular son los siguientes Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. Modalidad: Presencial en Santiago. Conocimientos / habilidades: - Conocimientos básicos en: ITIL, Servicios de Correo, Servicio...

  • Soporte Nivel 1

    hace 7 días

    Santiago de Chile Ps Grupo Hunting A tiempo completo

    PS GRUPO HUNTING se encuentra en búsqueda de un soporte nível 1, para nuestro cliente líder mundial en servicios de alimentación y soporte, ubicado en Las Condes. **Objetivo del cargo**: Encargado de atender requerimientos de usuarios internos, instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos,...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 1 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos de tecnología. Ejecutar pruebas de funcionamiento en los equipos y seleccionar aquellos que se encuentren en...

  • Soporte Nivel 1 de Sistema

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile AGtec Servicios Informáticos A tiempo completo

    En **Agtec**, empresa con más de 25 años de experiência en soluciones tecnológicas, buscamos incorporar a nuestro equipo un **profesional de Soporte Nível 1 de Sistema**, comprometido, proactivo y con interés en desarrollarse dentro del mundo TI. **Objetivo del cargo** Brindar soporte funcional y técnico de primer nível a los usuarios del sistema,...

  • Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING SPA A tiempo completo

    PS GRUPO HUNTING se encuentra en búsqueda de un SOPORTE NIVEL 1 JUNIOR y SEMI-SENIOR para nuestro cliente experto en la implementación de Soluciones Tecnológicasd **Objetivo del cargo**: Atender y resolver de manera rápida y eficiente los requerimientos y/o incidentes (casos) recibidos, con el fin de cumplir y mejorar los estándares de servicio...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 1 día

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile CMG3 INGENIERIA SPA A tiempo completo

    Técnico de Soporte TI Nivel 1 Resumen Buscamos un Técnico de Soporte TI Nivel 1 para brindar soporte operativo y de mantenimiento a los sistemas y equipos tecnológicos. El candidato ideal tendrá conocimientos en hardware, software y redes, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Responsabilidades Diagnóstico,...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 16 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile CMG3 INGENIERIA SPA A tiempo completo

    Técnico de Soporte TI Nivel 1 Resumen Buscamos un Técnico de Soporte TI Nivel 1 para brindar soporte operativo y de mantenimiento a los sistemas y equipos tecnológicos. El candidato ideal tendrá conocimientos en hardware, software y redes, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Responsabilidades Diagnóstico,...

  • Técnico Soporte Nivel 1 y 2

    hace 4 días

    Santiago de Chile Prexum S.A A tiempo completo

    Se requiere técnico en computación e informática para tareas de soporte técnico Nível 1 : Problemas básicos de usuario ( correo, impresoras, lentitud, actualizaciones, eliminación temporales, ccleanner, antivirus, instalación programas básicos ) Nível 2: VPN, acceso a carpetas compartidas, active directory, Windows, Azure, y otros Tipo de...

  • Operador de mesa de ayuda Nivel 1

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Solunegocios An AVOS Tech Company A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un(a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Operador de mesa de ayuda Nivel 1 . Requisitos Excluyentes: Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nivel 1 o de mesa de ayuda. Manejo de Microsoft...

  • Supervisor de Soporte de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Supervisor de soporte de mesa de ayuda en Santiago **Funciones**: - Liderar a los operadores y soporte de redes nível 1 - Evaluación de los operadores y soporte de redes nível 1 - Generación de informes de gestión y control de nível 1 - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones de las...