Analista de Soporte Nivel 1

hace 1 semana


Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**.

Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa líder en soluciones de Conectividad Gestionada (M2M / IoT) en Latinoamérica.

2 Vacantes: Área de Soporte Nível 1

Principales responsabilidades:
**1. Mantener una atención excepcional a los clientes, siguiendo los protocolos y estándares de calidad establecidos por el área de soporte.**

**2. Brindar soluciones oportunas y satisfactorias a las consultas de nuestros clientes relacionadas con la conectividad, equipos GPS o routers, utilizando medios electrónicos.**

**3. Contribuir en actividades preventivas y correctivas para mantener el óptimo funcionamiento de plataformas y aplicaciones disponibles, brindando apoyo a los clientes internos y externos cuando sea necesario.**

Condiciones laborales:
La posición inicial es 1 mes a plazo fijo y según resultados de evaluación del primer mes se extiende el plazo fijo a 2 meses más, con la posibilidad de transitar a un contrato indefinido basándonos en una evaluación y desempeño positivos.

Part Time (30 hrs) de lunes a domingo, turnos rotativos de mañana y tarde, 2 días libres a la semana, turnos de 6 horas al día + 30 minutos de colación.

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: $450.000 al mes


  • Analista de Monitoreo

    hace 6 días


    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un técnico en informática o carrera afín, para desempeñar el cargo **Analista de monitoreo (soporte nível 1)** **Experiência**: - Deseable experiência en monitoreo de servicios **Requisitos técnicos** - Manejo de Excel básico - Conocimientos...


  • Santiago, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 Junior para brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes. El rol requiere estudios técnicos en sistemas o informática, con experiencia mínima de 2 años. Se valoran conocimientos en ITIL y metodologías ágiles. Se ofrece un ambiente dinámico donde la innovación y el...

  • Analista de monitoreo

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    Overview Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un técnico en informática o carrera afín, para desempeñar el cargo Analista de monitoreo (soporte nivel 1) AVOS Tech | Chile . Funciones Principales Monitoreo de plataformas del cliente mediante herramientas específicas Identificación y...

  • Soporte Nivel 1

    hace 7 días


    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 1 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos de tecnología. Ejecutar pruebas de funcionamiento en los equipos y seleccionar aquellos que se encuentren en...


  • Santiago de Chile colektia A tiempo completo

    Colektia es líder en la industria de cobranza basada en inteligencia artificial y se destaca como una de las startups con mayor potencial de crecimiento en Latinoamérica. Estamos en búsqueda de nuestra próxima persona como Especialista de soporte Técnico nível 1, quien logrará convertirse en el líder del área siendo representante en Latham. Si te...


  • Santiago de Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos. Entre algunas de sus funciones: - Solución y seguimiento de...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Wiseplan A tiempo completo

    Para empresa líder especializada en seguridad y soporte informático de holding financieros, nos encontramos en la búsqueda de **Técnico Soporte Nível 1.** **Objetivo del cargo**: Será encargado de prestar ayuda y asesoramiento en la asistencia de primera línea, tendrá que reunir toda la información relativa al problema. El objetivo es determinar...


  • Santiago de Chile AGtec Servicios Informáticos A tiempo completo

    En **Agtec**, empresa con más de 25 años de experiência en soluciones tecnológicas, buscamos incorporar a nuestro equipo un **profesional de Soporte Nível 1 de Sistema**, comprometido, proactivo y con interés en desarrollarse dentro del mundo TI. **Objetivo del cargo** Brindar soporte funcional y técnico de primer nível a los usuarios del sistema,...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Agente de Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1. Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...