Soporte Nivel 1 de Sistema

hace 1 semana

Santiago de Chile AGtec Servicios Informáticos A tiempo completo

En **Agtec**, empresa con más de 25 años de experiência en soluciones tecnológicas, buscamos incorporar a nuestro equipo un **profesional de Soporte Nível 1 de Sistema**, comprometido, proactivo y con interés en desarrollarse dentro del mundo TI.

**Objetivo del cargo**
Brindar soporte funcional y técnico de primer nível a los usuarios del sistema, asegurando la continuidad operativa y una atención oportuna, efectiva y de calidad.

**Responsabilidades principales**
- Analizar y gestionar requerimientos funcionales de los usuarios.
- Realizar seguimiento y documentación de incidentes y solicitudes.
- Apoyar la identificación de oportunidades de mejora en procesos operativos.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio en la resolución de incidencias.
- Apoyar la comunicación y formación de usuarios en procesos de gestión del cambio.

**Habilidades y competencias clave**
- Capacidad de **análisis de procesos operativos** y gestión de requerimientos.
- ** Comunicación efectiva** con usuarios, clientes y equipos técnicos.
- ** Trabajo colaborativo** y orientación al servicio.
- Conocimientos técnicos en **bases de datos**, **lenguajes de programación** y **metodologías ágiles** (Scrum, Kanban).
- ** Enfoque en soluciones tecnológicas** y mejora continua.
- Buenas habilidades de **comunicación interna** y actitud proactiva.

**Formación**
- Técnico o profesional del área informática, ingeniería o afín.
- Experiência previa en soporte o atención a usuarios.

**Ubicación**
Híbrido / Presencial (según requerimiento del proyecto).

Ubicación base: Santiago, Chile.

**Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver desafíos y quieres crecer junto a un equipo colaborativo y dinámico, esta oportunidad es para ti.

  • "Especialista en QA y Soporte a Sistemas Clínicos – Nivel 1"

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    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Softgroup A tiempo completo

    Especialista en QA y Soporte a Sistemas Clínicos – Nivel 1 Join to apply for the Especialista en QA y Soporte a Sistemas Clínicos – Nivel 1 role at Softgroup . SOFTGROUP Hola a todos, les mando un abrazo gigante!!!Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un Especialista en QA y Soporte a Sistemas Clínicos – Nivel 1, que...

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    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile Finderit A tiempo completo

    Descripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico. **Tus principales funciones**: -...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Red de Centros Médicos A tiempo completo

    Principales funciones Atender y resolver incidencias de primer nivel en equipos PC (Windows/Linux). Mantener y dar soporte básico a impresoras y periféricos. Brindar soporte en conectividad de redes LAN y Wifi, incluyendo revisión de cableado estructurado. Apoyar en la administración básica de sistemas y cuentas de usuario. Realizar soporte inicial...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 6 horas

    Santiago, Chile Red de Centros Médicos A tiempo completo

    Principales funciones Atender y resolver incidencias de primer nivel en equipos PC (Windows/Linux). Mantener y dar soporte básico a impresoras y periféricos. Brindar soporte en conectividad de redes LAN y Wifi, incluyendo revisión de cableado estructurado. Apoyar en la administración básica de sistemas y cuentas de usuario. Realizar soporte inicial a...

  • Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...

  • Técnico de Soporte TI Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hedonai Centros Médicos de Belleza A tiempo completo

    Company Description: Red de Centros MédicosJob Description: Principales funcionesAtender y resolver incidencias de primer nivel en equipos PC (Windows/Linux).Mantener y dar soporte básico a impresoras y periféricos.Brindar soporte en conectividad de redes LAN y Wifi, incluyendo revisión decableado estructurado.Apoyar en la administración básica de...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 7 días

    Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...

  • Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 1 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos de tecnología. Ejecutar pruebas de funcionamiento en los equipos y seleccionar aquellos que se encuentren en...