Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago

hace 9 horas


Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

**Description**:
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago

Funciones:

- Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla.
- Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte.
- Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes.
- Monitoreo de servicios.
- Actualizar estados de los reclamos en el sistema informático y en las bases de datos, en caso de modificación de los recursos de red.
- Entregar soporte telefónico a problemas o consultas técnicas de clientes.
- Dar soporte remoto a técnicos de terreno o clientes internos, asociado a un ticket de cliente.
- Interactuar con clientes para la evaluación e información del estado de los servicios.
- Revisión de servicios y productos de la organización y de proveedores, a nível lógico.
- Mantener contacto con clientes para efecto de avances en las solicitudes generadas.
- Resolución de tickets de Microinformática.

Condiciones laborales

Disponibilidad de trabajo 7x24 Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

Modalidad: Hibrida

**Requirements**:

- Educación técnica de nível superior en Conectividad y redes, técnico en telecomunicaciones o carrera afín
- Experiência deseable de 1 año
- Certificación Cisco (CCNA)
- Conocimiento en conectividad y redes
- Ingles básico
- Manejo de conflictos, buenas relaciones interpersonales, orientación al cliente.



  • Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes. -...

  • Soporte Nivel 1

    hace 6 días


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 para la ciudad de SantiagoFunciones: Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información,...

  • Operador Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile stt group A tiempo completo

    Importante empresa internacional del rubro de las telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Operador Soporte Nível 1 para que se integre a su equipo de trabajo. **Las principales funciones del cargo son**: Solucionar los incidentes y requerimientos generados por los servicios TI. Realizar acompañamiento y supervisión de actividades en salas...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 1, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Soporte de incidencias o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware Lugar de trabajo Santiago Centro.

  • Soporte Nivel 1

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 1 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar y mantener actualizado el inventario de equipos de tecnología. Ejecutar pruebas de funcionamiento en los equipos y seleccionar aquellos que se encuentren en...


  • Santiago de Chile AGtec Servicios Informáticos A tiempo completo

    En **Agtec**, empresa con más de 25 años de experiência en soluciones tecnológicas, buscamos incorporar a nuestro equipo un **profesional de Soporte Nível 1 de Sistema**, comprometido, proactivo y con interés en desarrollarse dentro del mundo TI. **Objetivo del cargo** Brindar soporte funcional y técnico de primer nível a los usuarios del sistema,...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Infinito Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos soporte nível 1 con conocimientos en telecomunicaciones, administración de servidores, manejo de servicios de correo como también WEB, conocimientos en conectividad (LAN,WAN), entre otros (cpanel, plesk), buena pronunciación, ortografía y redacción, amable, empático y con buen trato telefónico a clientes,...


  • Santiago de Chile G-Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Nível 1 para unirse a nuestro equipo de TI. Si tienes una sólida comprensión de los sistemas operativos, especialmente Unix y Linux, y experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW, estamos interesados en conocerte. **Requisitos**: 1.Experiência comprobada como Especialista en...

  • Soporte Nivel 1 y 2

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Grupo PS A tiempo completo

    PS GRUPO HUNTING se encuentra en búsqueda de SOPORTE NIVEL 1 Y 2 para nuestro cliente del rubro industrial ubicado en la comuna de Pudahuel. Objetivo del cargo Experiência al menos 5 años dando soporte a usuarios en nível 1 y 2. Uso de plataforma de gestión de incidencias (EJ, Servicenow, otros) Atención y resolución de incidencias Constante contacto...

  • Operador de Soporte Tic

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Team work A tiempo completo

    En Teamwork nos encontramos en búsqueda de un(a) Operador de Soporte TIC para importante cliente del rubro académico ubicado en Santiago por REEMPLAZO DE LICENCIA MÉDICA. **Funciones**: - Verificar y Realizar la mantención y operación de hardware y software de servidores, equipos de computación y servicios digitales. - Realizar las actividades de...