Operador de Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de **Operador de mesa de ayuda Nível 1**
**Requisitos Excluyentes**:
- Experiência laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nível 1 o de Mesa ayuda
- Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
- Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows.
- Conocimiento de Herramientas de Soporte JIRA-CONFLUENCE
**Requisitos Deseables**:
- Certificaciones o formación técnica básica en áreas relacionadas con el soporte técnico.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico de primer nível a nuestros clientes.
- Resolver problemas y brindar soluciones a través de canales de comunicación remota.
- Documentar interacciones y resoluciones de problemas en nuestro sistema de seguimiento.
- Colaborar con el equipo de TI ayudar a resolver problemas de mayor complejidad.
**Detalles**:
- Tipo de Contrato: Contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido según evaluación de desempeño
- Horario: Al inicio deberían ser entre 2 y 3 días presencial a la semana con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
**Beneficios**:
- Seguro Complementario de Salud y Dental
- Seguro Oncologico (FALP)
- Presente para el dia de su Cumpleaños
- Vacuna contra la Influenza (Abril)
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre
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Operador de mesa de ayuda Nivel 1
hace 15 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Avos Tech A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Operador de mesa de ayuda Nivel 1Requisitos Excluyentes:Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nivel 1 o de Mesa ayudaManejo de Microsoft Office...
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Operador de mesa de ayuda Nivel 1
hace 16 horas
Santiago Centr, Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Operador de mesa de ayuda Nivel 1Requisitos Excluyentes:Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico nivel 1 o de Mesa ayudaManejo de Microsoft Office...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 21 horas
Santiago de Chile Casaideas A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nível al personal interno y remoto de la compañía. **Sus principales funciones...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago de Chile Mobius, S.A. A tiempo completoFunciones del Cargo - Operador remoto de mesa de ayuda, software de monitoreo, análisis de información, documentación y mejoras de procesos. - Generar y controlar planes y programas de calidad. - Registra en el sistema de mesa de ayuda las incidencias reportadas por los clientes vía telefónica, correo o aplicaciones de mensajería. - Resuelve...
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Técnico Soporte Nivel 1 Mesa de Ayuda Presencial
hace 2 semanas
Santiago de Chile SPC Chile A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de técnicos Nível 1 Mesa de Ayuda, con experiência en soporte remoto, quién deberá atender y dar soporte a las solicitudes de nuestros clientes. **Requisitos**: - Mínimo 1 año de experiência (excluyente) - Experiência como Soporte MDA informático (Se hará prueba técnica). - Conocimientos de herramientas de mesa...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoTricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...
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Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completoImportante empresa Multinacional del sector informático se encuentra en búsqueda de Operador de Mesa de Ayuda Nível 1 Bilingüe, Portugués/Español (SOPORTE) **Requisitos**: - Experiência en seguro complementario - Ingeniero Informático, o carrera afín. - Experiência 2 años en cargos similares a MDA nível 1. - Manejo de Microsoft Office y...
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Operadores de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de...
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Operador/a Nivel 1
hace 19 horas
Santiago, Chile XMS Talentos A tiempo completoOperador/a Nivel 1 (N1) – Mesa de Servicios TI- Bilingüe Español / Inglés) Empresa del rubro tecnológico busca Operador/a Nivel 1 (N1) para Mesa de Servicios TI, responsable de la atención de primer nivel, registro y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio, asegurando una atención oportuna y el cumplimiento de los SLA definidos. Funciones...
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Operador/a Nivel 1
hace 17 horas
Santiago, Chile XMS Talentos A tiempo completoOperador/a Nivel 1 (N1) – Mesa de Servicios TI- Bilingüe Español / Inglés) Empresa del rubro tecnológico busca Operador/a Nivel 1 (N1) para Mesa de Servicios TI, responsable de la atención de primer nivel, registro y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio, asegurando una atención oportuna y el cumplimiento de los SLA definidos. ...