Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Empresa chilena, referente productora alimentaria, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente. Como referente en su área, esta compañía darte un espacio profesional donde puedas desplegar todo tu talento y experiência.
¿Cuál será tu misión?
Ser un puente entre el coordinador de casos y la Subgerencia de Atención al Clientes, manteniendo la relación de coordinación con el Supervisor de servicio al cliente en términos de comunicación de las decisiones y lineamientos de la Subgerencia de Atención al cliente
El cargo es remoto, con disponibilidad de salidas esporádicas a terreno a lo largo del país.
¿Qué funciones harás?
- Realizar seguimiento al día a día del equipo de atención al cliente (Supervisor y Agentes de servicios)
- Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia de servicio al cliente al equipo de atención (Supervisor y Agentes de servicios).
- Apoyar la resolución de problemas y escala aquellos que requieren validaciones o decisiones que no estén a su alcance.
- Identificar posibles cambios tecnológicos o herramientas que mejoren tanto la experiência del colaborador como la del cliente.
- Informar y coordinar con Supervisor SAC tareas especiales del día a día.
- Seguimiento de campañas (Clientes sin compra, encuestas y retiro de activos)
- Reporte semanales casos pendientes de cierre al por flujo.
- Responsable de la gestión y solución de casos de flujo de atención de clientes
- Supervisar la gestión de notas de crédito generadas en casos de reclamos.
- Seguimiento de prospectos
¿Qué necesitas?
- Carrera técnica/profesional en el área de administración
- Experiência excluyente mínima requerida de 2- 3 años en cargos similares.
- Manejo de Office, ERP, SAP, SALESFORCE.
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Assetplan A tiempo completoCoordinador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Assetplan! En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 20.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 40 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 7 meses
Santiago, Chile Prosud S.A. A tiempo completoCoordinador de Servicio al Cliente Publicada hoy por Prosud S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre...
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Coordinador de Servicios a Personas
hace 7 meses
Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo**Coordinador de Servicios a Personas**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago Nuestro cliente, importante empresa del rubro industrial con presencia a nível nacional y con plantas en la región metropolitana, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio a...
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Coordinador/a de Clientes
hace 3 días
Santiago de Chile Imagina A tiempo completoEn grupo inmobiliario Imagina actualmente estamos en búsqueda de nuestro/a futuro Coordinador de Clientes para incorporar al equipo de profesionales de nuestra área de Postventa Algunas de las funciones a desarrollar por esta posición son: Liderar equipo de Ejecutivas de Postventa, velando por brindar soporte en materia de coordinación y resolución de...
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Coordinador/a de Clientes
hace 2 días
Santiago de Chile Imagina A tiempo completoEn grupo inmobiliario Imagina actualmente estamos en búsqueda de nuestro/a futuro Coordinador de Clientes para incorporar al equipo de profesionales de nuestra área de Postventa **Algunas de las funciones a desarrollar por esta posición son**: Liderar equipo de Ejecutivas de Postventa, velando por brindar soporte en materia de coordinación y resolución...
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Coordinador de Servicios Postventa
hace 4 semanas
Santiago de Chile Emaresa A tiempo completoEn Emaresa estamos buscando un coordinador de servicios postventa en grupos electrógenos y equipos de construcción de general; aportando asesoramiento, calidad, confiabilidad y eficiencia en las tareas del equipo para la correcta ejecución de los distintos servicios, proyectos y gestión de postventa. Objetivo General del Cargo: El Coordinador de...
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Coordinador/a de Experiencia Cliente
hace 23 horas
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Polpaico S.A.** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Macul - Polpaico - BSA, es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Como empresa estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera...
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Coordinador o Coordinadora
hace 4 semanas
Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completoPublicada ayer por **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley...
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Coordinador de Soporte Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completoJornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago - ¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de...
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Coordinador Experiencia Clientes
hace 7 meses
Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Coordinador Experiência Cliente **Funciones del cargo**: Su objetivo es controlar los indicadores de calidad de servicio definidos de BancoEstado Express y crear/liderar/coordinar medidas que permitan mejorar la calidad de servicio y experiência de clientes...
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Coordinador de Soporte Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completoPublicada hoy por **Sky Airline** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago - Somos una aerolínea de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple. - Buscamos a nuestro próximo Coordinador de Soporte al...
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Coordinador de Servicios
hace 7 meses
Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completoEmpresa dedicada a servicios informáticos, necesita incorporar a su equipo de trabajo un Coordinador de Servicios, Sus funciones se deberán ejecutar de acuerdo con exigencias internas de la empresa. PRINCIPALES FUNCIONES - Planificar y coordinar con jefatura directa, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios (programados y...
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Coordinador de Servicio al Cliente en Operaciones
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Prosud S.A. A tiempo completoEn Prosud S.A., estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente en Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en Quilicura.Entre sus responsabilidades:Verificación de información administrativa: Revisar semanalmente la información administrativa enviada por Recursos Humanos vía email,...
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Coordinador de Servicios
hace 6 meses
Santiago de Chile SmartJob A tiempo completoDescripción del cargo - En SmartJob estamos en la búsqueda de un **Coordinador de servicios** para importante cliente de Retail.- Parte de los que buscamos: - Atender solicitudes vía mail o telefónicas de personas interesadas por arrendar espacios y entregar datos tales como valores, tiendas disponibles, condiciones de contratos, etc. - Gestionar los...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 días
San Francisco de Mostazal, O'Higgins, Chile Alcansa A tiempo completoBuscamos un Asistente de Servicio al Cliente - Coordinador de Clientes para nuestro equipo en San Francisco de Mostazal. Este profesional será el enlace clave entre nuestros clientes y nuestra planta industrial, asegurando que las solicitudes sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Descripción del Cargo:Gestionar las solicitudes de los clientes y...
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Coordinador Administración y Servicios Generales
hace 7 meses
Santiago de Chile RedSalud A tiempo completoSomos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con...
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Coordinador de Servicio
hace 7 meses
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico de nível superior en administración de empresas a o carrera afín, para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicio. Principales Tareas: - Atender las solicitudes de los profesionales a su cargo, en su mayoría son consultas...
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Coordinador o Coordinadora Salud Ocupacional
hace 3 semanas
Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completoPublicada ayer por **Mutual de Seguridad C.Ch.C.** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley...
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Coordinador de Servicios Médicos
hace 7 meses
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante Empresa de Salud se encuentra en búsqueda de Coordinador de Servicios Médicos para Centro Médico ubicado en la Región Metropolitana. Quien tendrá la misión de apoyar a la gestión médica y administrativa del centro...
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Coordinador/a de Experiencia Cliente
hace 23 horas
Santiago de Chile Polpaico S.A. A tiempo completoPolpaico - BSA, es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Como empresa estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera beneficios para las personas y el negocio. No sólo aceptamos la diversidad, sino que la valoramos y promovemos...