Coordinador de Servicio

hace 4 semanas


Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico de nível superior en administración de empresas a o carrera afín, para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicio.

Principales Tareas:

- Atender las solicitudes de los profesionales a su cargo, en su mayoría son consultas enfocadas al ámbito de RRHH que deben ser canalizadas al área correspondiente.
- Atender y resolver inquietudes de los clientes sobre los servicios a su cargo.
- Gestionar el proceso de facturación de los servicios a su cargo
- Crear reportes mensuales de servicios a su cargo (asistencia, licencias, u otros)
- Revisar mensualmente los resultados financieros de los servicios a su cargo. Explicar y estar informado de cualquier desviación existente
- Conocer y aplicar el sistema de gestión de la compañía (ISO 9001 + ISO 27001)

Principal **Responsabilidades**:

- Mantener la relación empresa-trabajador con los profesionales a su cargo.
- Mantener la relación Cliente-Empresa para los servicios a su cargo

Conocimientos Esperados:

- Excel intermedio, hasta tablas dinámicas y cruce de datos
- Conocimientos de cualquier tipo de herramienta ERP, necesita estar familiarizado con este tipo de herramientas para el desarrollo de sus funciones.
- Afinidad para trabajar con análisis de resultados y estados financieros, si bien el cocimiento del negocio se puede aprender, se necesita afinidad e interés para ejecutar estas tareas.

Habilidades:

- Autonomía para el desempeño de sus funciones.
- Enfoque al cliente, sus funciones implican interacción continua con clientes
- Enfoque a los colaboradores, sus funciones implican interacción continua con los colaboradores de la compañía
- Autogestión, tendrá gran liberta de funciones, por lo cual debe saber gestionar su tiempo

Condiciones
- Horario: Lunes a Viernes de 08:45 a 18:30 hrs.
- Modalidad: Mixto, mayormente remoto, con necesidad de visitas presenciales a los colaboradores en su lugar de trabajo (siempre en Santiago).
- Tipo de contrato: 1 mes a prueba, luego indefinido

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal Te contactaremos


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