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Ejecutivo(a) Mesa de Servicios Ti, Campus Casa
hace 4 semanas
La Universidad Técnica Federico Santa María requiere contratar un(a) Ejecutivo(a) para la Mesa de Servicios TI, Dirección de Tecnologías de la Información, Campus Casa Central Valparaíso, cuyo objetivo será recibir, registrar y atender los requerimientos computacionales de los usuarios, realizando un diagnóstico y atención de primer nível, derivando los requerimientos a otras áreas y realizar un seguimiento de éstos. Principales Funciones del Cargo - Recepcionar y registrar los requerimientos computacionales, realizando diagnóstico y brindando atención de nível 1. - Realizar seguimiento de los requerimientos que le solicitan. - Mantener tickets de atención correctamente documentados. - Generar reportes solicitados por la jefatura. - Generar documentación de procedimientos de la unidad. - Cumplir con los níveles de servicios de los casos a su cargo. - Entregar atención telefónica mediante contact center y vía correo electrónico. - Derivar requerimientos o incidentes al área de nível 2 correspondiente, en caso de ser requerido o estar fuera de alcance resolución y escalar los que estén pendientes. - Realizar mantenciones preventivas y correctivas de software. - Mantener conocimiento constante y actualizado de tecnologías y resolución de problemas asociados al cargo. - Realizar monitoreo de sistemas y servicios. - Realizar otras tareas inherentes al cargo, según le solicite su jefatura. Cierre de postulaciones el día 6 de abril del 2023
La Universidad se funda a partir de la voluntad testamentaria del filántropo, visionario y emprendedor Federico Santa María Carrera, quién legó su fortuna para dotar al país de una institución que entregue una formación humana, científica y profesional centrada en principios y valores universales, liderando en la enseñanza de la ingeniería, ciencia y tecnología.
**Requisitos**:
Carrera solicitada y especializaciones Soporte Técnico Computacional o equivalente. Idioma y nível requerido Deseable idioma inglés. Competencias técnicas del cargo Manejo de sistemas operativos Microsoft. Manejo de herramientas de oficina. Manejo de Mac OS. Manejo de S.O Linux. Conocimiento y manejo de redes de datos Ethernet y Wireless Nível 1 Conocimientos de Itil Experiência Laboral Mínimo 3 años de experiência en labores de atención de usuarios o similar.
Beneficios
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Ejecutivo(a) Mesa de Servicios Ti, Campus Casa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoLa Universidad Técnica Federico Santa María requiere contratar un(a) Ejecutivo(a) para la Mesa de Servicios TI, Dirección de Tecnologías de la Información, Campus Casa Central Valparaíso, cuyo objetivo será recibir, registrar y atender los requerimientos computacionales de los usuarios, realizando un diagnóstico y atención de primer nível,...
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Ejecutivo(a) Mesa de Servicios Ti, Campus Casa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:Universidad Técnica Federico Santa MaríaActividad económica:Enseñanza superior en universidades públicasDescripción de la Empresa:ENSEÑANZA SUPERIOR DE UNIVERSIDADES PUBLICASDESCRIPCIÓN:La Universidad Técnica Federico Santa María requiere contratar un(a) Ejecutivo(a) para la Mesa de Servicios TI, Dirección de Tecnologías...
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Ejecutivo/a Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoEjecutivo/a Mesa de Servicio: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoSantiago¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Para la Gerencia de Calidad, buscamos a nuestro...
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Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo**Soporte Técnico Integral TIC, Campus Casa Central Valparaíso (1 vacantes) **Controladores (as) / Controller Procesos - Digitadores (as), codificadores (as) o correctores (as) de datos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades públicas **Descripción...
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Ejecutivo de Mesa de Apoyo
hace 3 semanas
Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Mesa de Apoyo y sé parte de la experiência de servicio de Banchile Corredores de Seguros! Descripción del Cargo: Gestión de llamadas inbound de clientes internos y finales. Funciones en turnos rotativos según las necesidades del servicio. 30 horas semanales ( se labora de uno a dos sábados al mes...
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Ejecutivo de Mesa de Apoyo
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile S3 Chile A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Mesa de Apoyo y sé parte de la experiência de servicio de Banchile Corredores de SegurosDescripción del Cargo:Gestión de llamadas inbound de clientes internos y finales.Funciones en turnos rotativos según las necesidades del servicio.30 horas semanales ( se labora de uno a dos sábados al mes...
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Maestro(a) de Mantención, Campus Casa Central
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoUniversidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar a dos Maestros(as) de Mantención, Campus Casa Central Valparaíso, con el objetivo de efectuar y mantener los trabajos de mantenimiento de la Universidad, apoyando a las especialidades de gasfitería, carpintería, pintura, electricidad, generando equipos de trabajo según lo requerido por...
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Auditor(a) Líder, Contraloría General, Campus
hace 3 días
Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo**Auditor(a) Líder, Contraloría General, Campus Casa Central (1 vacantes) **Controladores (as) / Controller Procesos - Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades públicas **Descripción de...
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Asistente Contable, Dirección de Finanzas, Campus
hace 3 semanas
Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo**Asistente Contable, Dirección de Finanzas, Campus Casa Central Valparaíso (1 vacantes) **Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos - Controladores (as) / Controller Procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades públicas **Descripción...
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Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo**Auditor(a) Financiero, Contraloría General, Campus Casa Central (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones - Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades...
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Agente Mesa de Servicio Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección.Funciones:Es parte del equipo que conforma el punto único de...
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Ejecutivo Mesa Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Inexoos A tiempo completoSomos un grupo de empresas latinoamericanas con soluciones tecnológicas, y para nuestras empresas del rubro de Educación estamos en búsqueda de un Ejecutivo Call Center. Nuestro estilo de trabajo es presencial, con un equipo multidisciplinario y comprometido con la creación de nuevas tecnologías. Si trabajas con nosotros, serás parte de un equipo en...
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Ejecutivo (a) Cuentas Médicas
hace 3 semanas
Santiago de Chile Ejecutivo (A) Cuentas Médicas A tiempo completo**Ejecutivo (a) Cuentas Médicas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila **Recoleta** buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a...
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Ejecutivo(a) de Producción
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoLa Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Ejecutivo(a) de Producción (reemplazo), Dirección de Difusión Cultural, Campus Casa Central Valparaíso, Profesional responsable de planificar, coordinar y producir la producción de eventos y actividades de la Dirección de Difusión Cultural. Principales Funciones del...
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Analista Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completoImportante cliente se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de servicio, quien estará en contacto permanente con proveedores y usuarios internos.Dentro de sus funciones se destaca:Controlar y gestionar la resolución de Tickets y requerimientos, seguimiento de los planes de mejora del servicio de mesa y soporte en campo, preparar informes internos del...
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Director(a) General de Comunicaciones, Campus Casa
hace 2 meses
Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoLa Universidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar un(a) Director(a) para la Dirección General de Comunicaciones, en Campus Casa Central, quien es la autoridad responsable de la estrategia comunicacional de la Universidad, la difusión interna y externa de sus actividades, las ceremonias y protocolos institucionales, así como de la...
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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 2 meses
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en...
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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 24 horas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Mesa de Servicio con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en...
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Ejecutivo (a) Cuentas Médicas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Ejecutivo (A) Cuentas Médicas A tiempo completoEjecutivo (a) Cuentas Médicas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda...
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Ejecutivo Mesa Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile Tanner A tiempo completoEn Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. ¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! Buscamos a nuestro próximo Ejecutivo Mesa Ayuda para nuestra Gerencia Tecnología y...