Técnico de Soporte Nivel 2

hace 5 meses

Santiago de Chile Transportes Monumental A tiempo completo

**Descripción de empleo**:

- Únete a la vanguardia tecnológica de Transportes Monumental, líder en Movilidad Corporativa con más de 30 años de innovación Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte con experiência, dedicación y proactividad para fortalecer nuestro Equipo de Tecnologías de la Información. Si eres un experto en resolver desafíos técnicos, administrar sistemas y garantizar la continuidad operativa, Te queremos en nuestro equipo Toma la mejor decisión para tu desarrollo profesional y forma parte de la excelencia en servicios de desplazamiento corporativo. Postula ahora para impulsar tu carrera al siguiente nível

**Reporta a**:

- Gerente de Informática

**Objetivo del cargo**:

- Asegurar la operatividad continua de la empresa mediante la gestión, mantenimiento y implementación eficiente del equipamiento tecnológico.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar un soporte tecnológico excepcional a los usuarios internos, resolviendo de manera eficiente y efectiva sus problemas y consultas.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias y peticiones a través del sistema de tickets, garantizando una atención ágil y satisfactoria.
- Administrar el Active Directory para asegurar una gestión eficaz de la infraestructura de usuarios y recursos.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos computacionales e impresoras, asegurando un rendimiento óptimo del hardware y software.
- Realizar el mantenimiento preventivo y las actualizaciones de aplicaciones y sistemas operativos para garantizar la seguridad y eficiencia del entorno tecnológico.
- Elaborar instructivos y procedimientos adaptados a las necesidades del área, facilitando la comprensión y optimizando los procesos internos.
- Brindar orientación a los clientes internos sobre soluciones tecnológicas, proporcionando asesoramiento experto y asegurando la correcta utilización de los recursos disponibles.
- Instalar, configurar y mantener el equipamiento de manera eficiente, garantizando su correcto funcionamiento y optimización.
- Monitorear de forma proactiva los equipos para anticipar y resolver posibles problemas antes de que afecten la operatividad.
- Gestionar el inventario de equipos para mantener un control preciso de los recursos tecnológicos disponibles.
- Asumir la responsabilidad del antivirus, asegurando la protección efectiva de los sistemas contra amenazas cibernéticas.

**Requisitos**:
**Formación Técnica Superior**: Titulación en redes, telecomunicaciones, conectividad u otros campos afines.

**Experiência Comprobable**: Mínimo 3 años desempeñando funciones similares en el área de Soporte TI.

**Conocimientos en Redes**: Dominio sólido de conceptos y protocolos de redes para garantizar una conectividad eficiente.

**Manejo Completo de Suite Office**: Habilidad para utilizar las herramientas de Office de manera avanzada, optimizando la productividad y la eficiencia en el trabajo diario.

**Conocimiento de Máquinas y Sistemas Operativos**: Familiaridad con diversas plataformas de sistemas operativos y máquinas para abordar desafíos de manera integral. Deseable manejo de servidores.

**Instalación y Configuración**: Experiência sólida en la instalación y configuración de software, así como en soluciones de Telefonía IP.

**Administracion de servidores**: Manejo de Active Directory, instalación, integración de servicios entre servidores en ambientes de Windows y Linux

**Beneficios**:

- Estabilidad, oportunidad de desarrollo de carrera, clima laboral óptimo para el desarrollo de las labores, almuerzo diario en casino, aguinaldos, entre otros.

**Horario**:

- Lunes a Viernes 9:00 a 19:00.

**Lugar de Trabajo**:

- Rosas 1910, Santiago Centro.

**Sitio Web**:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuáles son sus expectativas de renta?
- ¿Cuál es su conocimiento ofimático y computacional?
- Cuéntenos sobre una situación en la que haya tenido que manejar un incidente crítico en el área de TI. ¿Cómo abordó la situación y qué lecciones aprendió de la experiência?
- Detalle su experiência en roles anteriores que hayan implicado funciones similares a las requeridas para este cargo
- ¿En qué plazo estaría disponible para incorporarse a nuestro equipo?
- escriba su experiência específica en la mantención e instalación de servidores. Incluya detalles sobre plataformas, entornos y tecnologías que haya manejado.
- Identifique y describa tres fortalezas clave que posea que considere fundamentales para destacar en el rol.cargo?
- ¿Cómo organiza y prioriza sus tareas para garantizar un rendimiento eficiente?

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 4 meses

    Santiago de Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Profesionales de Analista Programador, Ingenieria Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nível 2 " Con más de una década de experiência en el área de las TIC’s, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 5 meses

    Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Soporte en Sitio

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Indra** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y...

  • Analista de Soporte Técnico de Nivel 2

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios como automatización, nube, IoT y experiencia de usuario.Necesitamos un Analista de Soporte Técnico de Nivel 2 que se una a nuestro equipo y contribuya con su expertise en la resolución de problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno...

  • Soporte: Nivel 2

    hace 5 meses

    Santiago, Chile Drivetech Spa. A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 2 para trabajar presencialmente en la ciudad de Viña del Mar! Tu objetivo principal sería proporcionar un soporte técnico avanzado y soluciones a problemas más complejas que las que puede realizar nuestro Soporte Nível 1. **Requisitos**: - Se requieren personas tituladas de carreras profesionales...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Técnico

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.Que permitan resolver las diferentes...

  • Técnico de soporte nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Descripción del puestoSe busca una persona capaz de recibir, escalar y gestionar de forma avanzada las solicitudes que ingresan por los canales establecidos, de forma cordial y eficiente, estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.ResponsabilidadesRecepción y escalado...

  • Soporte en Sitio

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Técnico de Soporte Nível 2**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

    hace 5 meses

    Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel,...

  • Soporte Ti N1/n2

    hace 5 meses

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción ️ Soporte Técnico Nível 1 y Nível 2 ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el héroe del soporte técnico! Estamos buscando talentos apasionados por resolver desafíos tecnológicos tanto en Nível 1 como en Nível 2. **Responsabilidades**: - Soporte Nível 1: Atender consultas iniciales de usuarios sobre hardware, software y...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel Especialista

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista de Sistemas de Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel Especialista

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del cargo Estamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI....

  • Soporte Oracle Stack Nivel 2

    hace 4 meses

    Santiago de Chile SystemVan A tiempo completo

    Para importante cliente, necesitamos Soporte Oracle Stack Nível 2. Ingeniero Informático. Con al menos 3 años de experiência en soporte, conocimientos en Oracle Siebel, BRM, OSM, UIM, capacidad de aprendizaje, asistencia remota, disponibilidad para turnos, capacidad de resolución de errores y experiência en la industria de telecomunicaciones. Se...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 meses

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Técnico de Soporte Nivel 4

    hace 5 meses

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del Cargo Estamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM para unirse a nuestro equipo en Digitbox SPA. Responsabilidades - Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno...

  • Técnico de Soporte Nivel 3

    hace 5 meses

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...