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Jefe de Experiencia Clientes
hace 6 días
Publicada ayer por
- **Help SPA**
Jornada Completa
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Providencia
Empresa líder en servicio de Rescate Médico y atención Prehospitalaria esta en búsqueda de un Jefe(a) de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestra Gerencia Comercial, en nuestras oficinas ubicadas en la comuna de Providencia, Región Metropolitana.
Su principal propósito será liderar y gestionar los procesos relacionados a la experiência de nuestros clientes en atención telefónica, fidelización, gestión de reclamos, retención & recuperación de clientes.
**Responsabilidades**:
- Liderar y optimizar el viaje al cliente a través de la gestión de reclamos y gestiones operacionales de la plataforma.
- Responsable del cumplimiento de KPI relevantes de gestión como tasas de retención, cierre de ventas, recuperaciones, cobranza.
- Responsable del gasto del área y cumplimiento del presupuesto.
**Requisitos**:
- Ingeniero Comercial o Civil Industrial.
- Mínimo 2 años liderando equipos en áreas de Experiência de Clientes.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la comuna de Providencia, Santiago Región Metropolitana.
Condiciones del cargo:
- Sistema de trabajo presencial.
- Jornada de 09:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.
- Contrato a plazo e indefinido.
- Tarjeta de Alimentación.
Trabaja en un equipo dinámico con enfoque al mejoramiento continuo, generando indicadores y proponiendo metas. Postula con nosotros
**Perfil deseado**:
- Ingeniero Comercial o Civil Industrial.
- Mínimo 2 años liderando equipos en áreas de Experiência de Clientes.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la comuna de Providencia, Santiago Región Metropolitana.
Experiência desde 2 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Ingeniería Comercial
Ingeniería Civil Industrial
Ingeniería en Administración de Empresas
Capacidad De Análisis De Datos
Comunicación Efectiva
Microsoft Excel (nível medio)
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Santiago de Chile CLIENTES ANONIMOS A tiempo completoSomos Gano Conduciendo, una empresa que se encuentra actualmente en la búsqueda de personas para trabajar desde casa y ciertos días en campo, con horario flexible y rotativo, para un proyecto de investigación a través de encuestas. **Requisitos**: - Estudios universitarios en curso o truncos. - Adecuada capacidad de comunicación - Experiência en...
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Jefe/a Experiencia Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Empresa de Servicios busca un/a Jefe/a de Experiência clientes que se encargará de entregar respuesta y solución a los distintos requerimientos de sus clientes/as a través de su call center. Las tareas a...
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Jefe de Experiencia de Clientes y Servicios
hace 2 meses
Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo**Jefe de Experiência de Clientes y Servicios - Santiago**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante organización con presencia nacional, busca un/a Jefe de Experiência de Clientes y Servicios, que tiene como propósito...
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Jefe Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago de Chile Comercial Hispano Chilena Ltda. A tiempo completoSomos una empresa ligada al diseño y la creación de espacios y buscamos a nuestro próximo Jefe de experiência clientes. Nuestro líder será responsable de impulsar la mejora en la experiência de venta a nuestros clientes, velando por cumplir con el estándar de servicio de acuerdo a lo establecido por la empresa. Algunas de las funciones que deberá...
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Jefe Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago de Chile Comercial Hispano Chilena Ltda. A tiempo completoSomos una empresa ligada al diseño y la creación de espacios y buscamos a personas interesadas en convertirse en nuestro próximo Jefe de experiência clientes para nuestros salones de venta. Nuestro líder será responsable de impulsar la mejora en la experiência de venta a nuestros clientes, velando por cumplir con el estándar de servicio de acuerdo a...
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Jefe de Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago de Chile Help SPA A tiempo completoEmpresa líder en servicio de Rescate Médico y atención Prehospitalaria esta en búsqueda de un Jefe(a) de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestra Gerencia Comercial, en nuestras oficinas ubicadas en la comuna de Providencia, Región Metropolitana. Su principal propósito será liderar y gestionar los procesos relacionados a la experiência de...
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Jefe(a) de Experiencia Clientes
hace 2 meses
Santiago de Chile Catenon A tiempo completo**FUNCTIONS**: Estamos en búsqueda de un(a) JEFE(A) DE EXPERIENCIA CLIENTES para una empresa fundada hace más de 30 años relacionada a la industria de belleza femenina sumando también su Importadora y Distribuidora de Productos a nível nacional. Sus principales funciones son: - Diseñar y liderar la estrategia de experiência del cliente de la empresa...
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Jefe(a) de Experiencia y Servicio Al Cliente
hace 4 días
Santiago de Chile workmate A tiempo completoWorkmate, se encuentra en la búsqueda de Jefe(a) de Experiência y Servicio al cliente, para importante cliente dedicado al rubro de la Electromovilidad, ubicado en Huechuraba, Región Metropolitana. Funciones: - Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiência de los clientes, desde el momento de la compra hasta la postventa, en línea...
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Jefe Visual Tiendas Santiago
hace 2 semanas
Santiago, Chile Jefe Visual A tiempo completoEn Casaideas buscamos Jefe de Visual para una de nuestras tiendas de la Región Metropolitana. Como objetivo principal deberá garantizar que los clientes tengan una experiência de visita inolvidable a partir del cumplimiento de los estándares corporativos de visual merchandising para la exhibición de los productos y la imagen global en la tienda (Modelo...
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Jefe/a de Experiencia y Servicio Al Cliente
hace 20 horas
Santiago de Chile WORKMATE A tiempo completoWorkmate, se encuentra en la búsqueda de Jefe(a) de Experiência y Servicio al cliente, para importante cliente dedicado al rubro de la Electromovilidad, ubicado en Huechuraba, Región Metropolitana. Funciones: - Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiência de los clientes, desde el momento de la compra hasta la postventa, en línea con...
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Jefe de Fidelización y Experiencia Clientes
hace 6 días
Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo**¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...
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Jefe De Experiencia Y Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Chile Importante Empresa A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Experiencia y Servicio al ClienteMisión principal: Garantizar que el área de Experiencia y Servicio al cliente entregue a todos los clientes, una experiencia memorable y de excelencia en todos los puntos de contacto que interactúe con la compañía.Funciones...
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Jefe Atención Clientes
hace 6 días
Santiago de Chile HumanNet A tiempo completoPara nuestro clientes, importante empresa del rubro financiero, nos encontramos en la búsqueda de un **Jefe de Servicio a Cliente.** Esta persona deberá estar a cargo de diseñar, producir, instalar, supervisar y operar soluciones de servicios e información para clientes, mandantes y otros. **Requisitos**: Administrador de Empresas, Ingeniero en...
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Jefe de Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo/a Jefe de Experiencia Clientes. Principales...
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Jefe de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoPrisa, Empresa líder en Logística y Distribución de insumos integrales para la oficina, se encuentra en la búsqueda de un (a) Jefe de Servicio al Cliente, para su sede ubicada en Cerrillos. Como Jefe de Servicio al Cliente tendrás como función principal: Asegurar la satisfacción de nuestros clientes ante cualquier solicitud o reclamo que derive de...
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Consultor/a Experiencia Clientes
hace 1 mes
Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...
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Jefe de Experiencia E-commerce
hace 2 meses
Santiago, Chile Empresa de Servicios A tiempo completo¡Importante empresa de servicios te invita a postular al cargo Jefe de Experiencia E-commerce en Región Metropolitana! ¿Cuál será su misión? Liderar la Gestión, Implementación y Seguimiento de Nuevos Proyectos e Iniciativas que buscan mejorar la experiencia del cliente en todas sus plataformas. Algunas de sus funciones serán: -Conducir las...
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Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 5 días
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Jefe de Análisis y Estratégia de Experiência (remoto)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4...
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Jefe/a de Clientes B2B- Santiago
hace 2 semanas
Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo**JEFE/A DE CLIENTES B2B- SANTIAGO**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante empresa de servicios, con presencia en todas las regiones del país, busca un/a Jefe/a de Clientes B2B quien tiene por objetivo principal el liderar un equipo de...
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Jefe de Gestión Atención Al Cliente
hace 2 meses
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Jefe de Gestión Atención al Cliente**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Nuestra empresa, uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al Ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la...