![Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 2 semanas
**Jefe de Análisis y Estratégia de Experiência (remoto)**:
- Publicada ayer por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**
Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Providencia
**Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4to en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.
La misión principal del cargo es liderar la captura de la voz de nuestros clientes mediante análisis de datos cuantitativos y cualitativos de su experiência de en el uso de nuestros distintos canales, productos y servicios (NPS, SNEX y métricas de la de operación), cuyo propósito se enmarca en generar un conocimiento cada vez más profundo sobre sus necesidades, dolores y expectativas, siendo un insumo clave para la toma de decisiones y la mejora continua de la propuesta de valor en Caja.
**Tus principales responsabilidades serán**:
Realizar el seguimiento e informes de análisis sistemáticos de los KPI’s de Experiência de la Gerencia de Experiência de CLA.
Analizar las desviaciones en los indicadores de experiência y realizar un diagnóstico de las posibles problemáticas presentes en el proceso.
Desarrollar el levantamiento de alertas sobre problemáticas de experiência específicas en la administración y operación de los canales de Caja Los Andes.
Colaborar en la definición de diseños y rediseños de canales, productos o servicios de atención a clientes y afiliados de Caja Los Andes.
Supervisar la implementación de cambios y/o ajustes a los modelos de atención de Caja Los Andes.
**¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?**
Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs.
Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.
Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.
Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras.
**Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.**
**Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación**
**Perfil deseado**:
**¿Qué buscamos en ti?**
Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniero en Control de Gestión o carreras afines.
5 años de experiência en cargos de similares características
3 años de experiência liderando equipos de trabajo.
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Experiência desde 3 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Ingeniería Comercial
Ingeniería Industrial
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Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoJefe de Análisis y Estratégia de Experiência (remoto):Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as...
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Jefe/a de Estrategia Normalización
hace 2 semanas
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Jefe/a de Estrategia Normalización**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia - Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Estrategia Normalización - Su misión será diseñar y desarrollar la estrategia de normalización,...
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Jefe/a de Estrategia Normalización
hace 2 meses
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Jefe/a de Estrategia Normalización**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia - Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Estrategia Normalización - Su misión será diseñar y desarrollar la estrategia de normalización,...
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Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Caja los Andes A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas...
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Jefe de Estrategia Comercial
hace 2 meses
Santiago, Chile Dirección de Recursos Hogar de Cristo A tiempo completoLa Dirección de Recursos del Hogar de Cristo se encuentra en búsqueda de un Jefe de Estrategia Comercial. El cargo tiene como responsabilidad, supervisar, coordinar e impulsar las estrategias comerciales del Equipo de Empresas, a fin de garantizar el cumplimiento del presupuesto liderando las alianzas del área. Debe Diseñar acciones promocionales y...
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Jefe de Estrategia Comercial
hace 3 semanas
Santiago, Chile Dirección de Recursos Hogar de Cristo A tiempo completoLa Dirección de Recursos del Hogar de Cristo se encuentra en búsqueda de un Jefe de Estrategia Comercial. El cargo tiene como responsabilidad, supervisar, coordinar e impulsar las estrategias comerciales del Equipo de Empresas, a fin de garantizar el cumplimiento del presupuesto liderando las alianzas del área. Debe Diseñar acciones promocionales y...
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Jefe/a de Estrategia Normalización
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoJefe/a de Estrategia Normalización: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Estrategia Normalización Su misión será diseñar y desarrollar la estrategia de normalización, mediante la integración...
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Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Chile Caja los Andes A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas...
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Jefe de Estrategia y Desarrollo Corporativo
hace 2 meses
Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completoNuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones. El team de Gerencia Finanzas está buscando a su próximo/a Jefe de Estrategia Y Desarrollo Corporativo, para marcar la diferencia...
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Jefe de Estrategia y Desarrollo Corporativo
hace 1 semana
Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completoNuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones. El team de Gerencia Finanzas está buscando a su próximo/a Jefe de Estrategia Y Desarrollo Corporativo, para marcar la diferencia...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 2 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 3 semanas
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 2 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 3 semanas
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Jefe de Estrategia de Negocios
hace 2 semanas
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Jefe de Estrategia de Negocios - Servicios**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work,...
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Jefe de Estrategia Comercial
hace 2 semanas
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Manpower** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Nos encontramos en la búsqueda de Jefe de Estrategia Comercial para trabajar junto a importante cliente multinacional de cadena de supermercados. - Principales funciones: - Liderar al equipo Comercial de Negocios...
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Jefe de Estrategia y Gestión Dental
hace 5 días
Santiago de Chile RedSalud A tiempo completoSomos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con...
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Jefe Estrategia de Canales
hace 4 semanas
Santiago, Chile Banco Falabella A tiempo completoJefe Estrategia de Canales Publicada hace 43 días por Banco Falabella Jefe Estrategia de Canales Publicada hace 43 días por Banco Falabella 1 Vacante Finaliza en 17 días Popular Popular Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme...
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Jefe Estrategia de Canales
hace 2 meses
Santiago, Chile Banco Falabella A tiempo completoJefe Estrategia de Canales Publicada hoy por Banco Falabella Jefe Estrategia de Canales Publicada hoy por Banco Falabella 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el...
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Jefe Estrategia de Canales
hace 3 semanas
Santiago, Chile Banco Falabella A tiempo completoJefe Estrategia de Canales Publicada hace 43 días por Banco Falabella Jefe Estrategia de Canales Publicada hace 43 días por Banco Falabella 1 Vacante Finaliza en 17 días Popular Popular Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme...