Jefe de Análisis y Estratégia de Experiencia
hace 7 meses
**Jefe de Análisis y Estratégia de Experiência (remoto)**:
- Publicada ayer por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**
Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Providencia
**Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4to en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.
La misión principal del cargo es liderar la captura de la voz de nuestros clientes mediante análisis de datos cuantitativos y cualitativos de su experiência de en el uso de nuestros distintos canales, productos y servicios (NPS, SNEX y métricas de la de operación), cuyo propósito se enmarca en generar un conocimiento cada vez más profundo sobre sus necesidades, dolores y expectativas, siendo un insumo clave para la toma de decisiones y la mejora continua de la propuesta de valor en Caja.
**Tus principales responsabilidades serán**:
Realizar el seguimiento e informes de análisis sistemáticos de los KPI’s de Experiência de la Gerencia de Experiência de CLA.
Analizar las desviaciones en los indicadores de experiência y realizar un diagnóstico de las posibles problemáticas presentes en el proceso.
Desarrollar el levantamiento de alertas sobre problemáticas de experiência específicas en la administración y operación de los canales de Caja Los Andes.
Colaborar en la definición de diseños y rediseños de canales, productos o servicios de atención a clientes y afiliados de Caja Los Andes.
Supervisar la implementación de cambios y/o ajustes a los modelos de atención de Caja Los Andes.
**¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?**
Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs.
Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.
Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.
Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras.
**Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.**
**Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación**
**Perfil deseado**:
**¿Qué buscamos en ti?**
Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniero en Control de Gestión o carreras afines.
5 años de experiência en cargos de similares características
3 años de experiência liderando equipos de trabajo.
***
Experiência desde 3 años
Estudios mínimos: Universitaria
Graduado
Ingeniería Comercial
Ingeniería Industrial
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Jefe de Contabilidad
hace 1 semana
Santiago, Chile Jefe de Contabilidad A tiempo completoImportante empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de JEFE DE CONTABILIDAD para su terminal ubicado en Valparaiso. La principal misión del cargo es administrar las cuentas contables de la compañía (registro, procesamiento validación y análisis bajo la regulaciones legales, contables, tributarias y administrativas que la rigen, esto con...
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Jefe de Estrategia y Desarrollo Corporativo
hace 6 días
Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completoNuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones. El team de Gerencia Finanzas está buscando a su próximo/a Jefe de Estrategia Y Desarrollo Corporativo, para marcar la diferencia...
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Jefe de Estrategia y Desarrollo Corporativo
hace 7 meses
Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completoNuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones. El team de Gerencia Finanzas está buscando a su próximo/a Jefe de Estrategia Y Desarrollo Corporativo, para marcar la diferencia...
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Jefe de Sucursal
hace 2 días
Santiago de Chile JEFE DE SUCURSAL A tiempo completoSe necesita Jefe sucursal para fiscalización de grupo de venta y grupo de producción con conocimiento en computación nível avanzado encargado de recursos humanos manejo de software de gestion rendición de cuenta Manejo de personal apertura y cierre de oficinas Administración sitio web Administración de marketing digital Entrega de informes...
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Jefe de Route Economics y Estrategia Comercial
hace 2 semanas
Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo**Jefe de Route Economics y Estrategia Comercial**: - Publicada ayer por **SKY AIRLINE SA** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - En SKY estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe de Route Economics, ese #SKYER que tendrá la responsabilidad de dirigir el análisis de la...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 8 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Jefe Estrategia de Negocios
hace 4 días
Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo**Jefe estrategia de negocios - Servicios**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo con el ranking Great Place...
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Asesor(a) para Implementación de Estrategia de
hace 8 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Asesor(a) para Implementación de Estrategia de Gobierno Abierto** Dependiente de la **Dirección de Control y Gobierno Abierto** **Estudios/Especialización**: Profesional titulado en Ciencia Política o Administración Pública. **Con Experiência en gestión e implementación de proyectos de gobierno...
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Jefe de Operaciones
hace 1 semana
Santiago, Chile Jefe de Operaciones A tiempo completoImportante empresa del rubro marítimo portuario se encuentra en búsqueda de JEFE DE OPERACIONES, para coordinar todas las operaciones del terminal de contenedores, ubicado en Valparaiso. La principal misión del cargo es coordinar todas las operaciones de la empresa, del rubro de contenedores. **Requisitos del cargo**: - Titulo profesional de Ingeniero...
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Jefe(a) de Análisis y Modelación Avanzada
hace 2 semanas
Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoUniversidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar un(a) Jefe(a) de Análisis y Modelación Avanzada, Dirección de Transformación Digital, Campus Casa Central Valparaíso, responsable de los lineamientos y desarrollo de análisis avanzado de datos y la construcción de modelos analíticos de alto nível para la toma de decisiones dentro de la...
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Jefe de Estrategia y Gestión Dental
hace 7 meses
Santiago de Chile RedSalud A tiempo completoSomos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con...
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Jefe(a) de Análisis y Modelación Avanzada
hace 6 días
Santiago, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completoUniversidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar un(a) Jefe(a) de Análisis y Modelación Avanzada, Dirección de Transformación Digital, Campus Casa Central Valparaíso, responsable de los lineamientos y desarrollo de análisis avanzado de datos y la construcción de modelos analíticos de alto nível para la toma de decisiones dentro de la...
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Analista de Estrategia de Negocios
hace 1 semana
Santiago, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completoEn EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Analista de Estrategia de Negocios para nuestra Gerencia de Operaciones de Pasajeros. Quién será responsable de mantenerse informado sobre la actualidad y las tendencias del...
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Jefe de Estrategia de Producto
hace 4 días
Santiago de Chile Productos Fernández S.A. A tiempo completoPF Alimentos, importante empresa del rubro alimenticio se encuentra en búsqueda del siguiente cargo: Nombre Cargo: Jefe de Estrategia de Producto Objetivo del Cargo: Diseñar e implementar estrategias para desarrollar productos que satisfagan las necesidades de los clientes y consumidores, definir planes de lanzamiento y realizar seguimiento al desempeño...
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Jefe de Análisis Contable
hace 2 semanas
Santiago de Chile Arcoprime Ltda. A tiempo completoReconocida empresa del rubro retail, requiere incorporar a un Jefe de Análisis Contable. Objetivo del Cargo: Dirigir, analizar y supervisar el proceso de elaboración de reportes financieros de gestión de la compañía y organismos externos, ya sean reguladores, inversionistas u otros de carácter legal, de acuerdo con las normas exigidas. Funciones -...
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Jefe Administrativo
hace 2 semanas
Santiago de Chile Jefe Administrativo A tiempo completoDestacada empresa en el rubro de Montaje Industrial se encuentra en búsqueda de un Jefe Administrativo con experiência mínima de 5 años en distintos proyectos a nível nacional. **Requisitos requeridos**: - Titulo Ingeniero en Administración y/o a fin. - Conocimiento a cabalidad de legislación laboral y Ley de accidente de trabajo y profesionales. -...
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Santiago, Metropolitana, Chile VML South Africa A tiempo completo¿Por qué somos relevantes?VML South Africa busca a un profesional apasionado por el análisis de datos y la creación de contenido que se sume a nuestro equipo como Social Media Analyst REF25. En este rol, serás responsable de recopilar, analizar y transformar datos en oportunidades de contenidos atractivos para comunicar mensajes impactantes y...
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Segment Manager Estrategia Clientes
hace 7 meses
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Segment Manager Estrategia Clientes**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Asesor Región Metropolitana de Santiago Providencia Buscamos a nuestro/a próximo/a **Segment Manager Estrategia Clientes** Funciones Principales: - Controlar el cumplimiento de los indicadores estratégicos de negocio...
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Jefe Departamento Análisis Financiero
hace 2 meses
Santiago, Chile Central Bank of Chile A tiempo completoOportunidad de trabajo 3025 - Jefe Departamento Análisis Financiero Gerencia Estabilidad Financiera Cargo: Jefe Departamento Análisis Financiero Nivel: 19 Tipo de contrato: indefinido Vacantes: 1 Cierre período de postulación: Nov 30, 2023 Fecha de postulación: Nov 16, 2023 Circular: 3025 Se llama a postulación, hasta el 30 de...
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Jefe de Cobranzas con Experiencia
hace 7 meses
Santiago de Chile Remesa A tiempo completo**Requisitos**: Si buscas formar parte de una empresa con un estilo diferente, innovadora y con un grupo multidisciplinario de profesionales con los que podrás contar para poder lograr tus objetivos, este anuncio es para ti. Importante empresa de Servicios Financieros con más de 20 años en el rubro busca incorporar a su Área de Operaciones Jefe/a de...