Jefe de Gestión Atención Al Cliente
hace 1 semana
**Jefe de Gestión Atención al Cliente**:
- Publicada ayer por
- **Parque del Recuerdo**
Jornada Completa
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Huechuraba
- Nuestra empresa, uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al Ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de Jefe de Gestión Atención al Cliente. Algunas de las funciones ha desempeñar son:
Analizar, crear, planificar e implementar estrategias que aporten a la mejora continua e innovación que permitan dar respuesta de manera clara y oportuna al cliente, mejorando la experiência y los indicadores de gestión relacionados.
- Realizar análisis de datos, correlaciones entre distintas métricas de evaluación interna y proponer planes de mejora.
- Realizar control y seguimiento de estándares y protocolos que definan la Experiência de Clientes que se desea crear.
- Verificar la correcta operación de cada una de las oficinas comerciales.
- Liderar equipos de trabajo de ATC, gestionando el clima laboral a través de: capacitaciones, actividades reconocimiento, promociones internas, entre otros.
- Implementar mejoras del área de forma oportuna de acuerdo con las necesidades de los equipos.
- Entre otras
**Requisitos**:
Título de Ingeniero Comercial o en Administración.
- 5 años de experiência en atención presencial a clientes.
- Manejo de personas a cargo al menos 5 años.
**Perfil deseado**:
- Título de Ingeniero Comercial o en Administración.
- 5 años de experiência en atención presencial a clientes.
- Manejo de personas a cargo al menos 5 años.
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Experiência desde 5 años
Estudios mínimos: Universitaria
Egresado
Ingeniería Comercial
Ingeniería en Administración de Empresas
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Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 7 horas
Santiago, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completoDescripción - **Oferta** - En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes. - Principales...
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Jefe De Oficina Zona Sur
hace 2 días
Santiago, Chile Cliente A tiempo completoEl anuncio ha sido visto: 112 veces Interesados: 8 Para uno de nuestros clientes nos encontramos en búsqueda, de un(a) Jefe(a) de Oficina para la zona Sur de Santiago, el cual será responsable, de la gestión administrativa y operacional de la sucursal regional a su cargo, cuyo objetivo principal es asegurar la entrega de un servicio oportuno y de...
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Jefe de Oficina Zona Sur
hace 2 semanas
Santiago, Chile Cliente A tiempo completoEl anuncio ha sido visto: 112 veces Interesados: 8 Para uno de nuestros clientes nos encontramos en búsqueda, de un(a) Jefe(a) de Oficina para la zona Sur de Santiago, el cual será responsable, de la gestión administrativa y operacional de la sucursal regional a su cargo, cuyo objetivo principal es asegurar la entrega de un servicio oportuno y de...
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Santiago de Chile RSC EMPRESAS A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente. **Funciones**: Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas. Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono. Cumplir con los procedimientos y normativas de...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 días
Santiago, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...
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Jefe de Experiencia Clientes
hace 3 días
Santiago de Chile Help SPA A tiempo completoEmpresa líder en servicio de Rescate Médico y atención Prehospitalaria esta en búsqueda de un Jefe(a) de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestra Gerencia Comercial, en nuestras oficinas ubicadas en la comuna de Providencia, Región Metropolitana. Su principal propósito será liderar y gestionar los procesos relacionados a la experiência de...
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Jefe de Gestión Operativa
hace 6 días
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Bci Seguros** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Bci Seguros buscamos Jefe de Gestión Operativa para nuestra Gerencia de Siniestros, donde deberá controlar y verificar que los procesos administrativos, de servicio de atención a clientes y operativos, se realicen de...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 días
Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completoEn Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para crecer y desarrollar...
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Asistente Atención Clientes
hace 4 días
Santiago de Chile Wilkendorf EST A tiempo completoDestacada empresa multinacional, requiere Asistente Atención Clientes por periodo de vacaciones Noviembre a Marzo. Principales Funciones: 1. Atender las llamadas telefónicas de clientes y distribuidores en forma ágil y oportuna. 2. Cotizar, registrar y facturar pedidos de los clientes 3. Hacer seguimiento a los pedidos de los clientes 4. Proporcionar...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 2 días
Santiago de Chile SoyMomo A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, el que tendrá como principal objetivo ejecutar las comunicaciones entre el servicio técnico y los usuarios finales, realizar los ingresos al servicio técnico y velar por el buen funcionamiento del sistema de atención al cliente asociado al servicio técnico. Dentro de tus responsabilidades...
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Ejecutiva Atención Cliente
hace 7 días
Santiago de Chile RSC EMPRESAS A tiempo completoNos encientramos en la busqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importantes compañía ubicada en la comuna de Lo Prado. **RENTA**: Base de $500.000 más comisiones Jornada Lunes a Viernes 08:30 a 17:30. **Funciones**: Atención al cliente, bajas servicio, entrega de servicio, problemas de pago, inscripción a saba, etc. Atender y...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 días
Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestra empresa en el área comercial. En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de...
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Analista Gestión de Clientes Reemplazo Licencia
hace 3 días
Santiago de Chile COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. A tiempo completo**Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Compañía de Seguros Confuturo es una de las aseguradoras más relevantes de Chile, con cerca de 200 mil clientes,...
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Administrativo de Atención a Clientes
hace 2 días
Santiago de Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo**Administrativo de atención a Clientes (5 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL S.A. **Actividad económica**: Actividades de asociaciones profesionales **Descripción de la Empresa**: XinerLink nace de la unión de dos de los actores más...
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Jefe de Gestión Operativa
hace 6 días
Santiago de Chile Bci Seguros A tiempo completoEn Bci Seguros buscamos Jefe de Gestión Operativa para nuestra Gerencia de Siniestros, donde deberá controlar y verificar que los procesos administrativos, de servicio de atención a clientes y operativos, se realicen de forma correcta y efectiva, de acuerdo con los procedimientos y procesos establecidos por la compañía. Funciones: - Liderar, coordinar...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 7 días
Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a una Compañía de Seguros. Tus funciones serán: Analizar, coordinar y derivar eficientemente la información proporcionada por los clientes al área de siniestros, asegurando una transición suave del proceso. Manejar...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 7 días
Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completoEJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en VILLA ALEMANA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionandoel problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones...
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Ejecutivo/a de Atención Al Cliente para Energy
hace 4 días
Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Ejecutar la gestión de solicitudes y tickets por...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completoImportante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...