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Mesa de Ayuda Ti
hace 4 semanas
Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.
**Horario**: Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00. Dos días de descanso juntos o separados.
**Modalidad**: presencial con posibilidad de teletrabajo a futuro en nuestra sucursal ubicada en Santiago, a pasos del metro Moneda.
**Responsabilidades**:
- Atender y resolver incidentes y problemas de los usuarios relacionados con hardware, software y redes para el cliente interno.
- Dar soporte telefónico y vía correo electrónico, manteniendo la mejor atención y calidad de servicio al usuario.
- Realizar seguimiento y registro de los incidentes reportados.
- Identificar y analizar posibles mejoras en los procesos y sistemas de TI.
**Requisitos**:
- Título de Ingeniero o Técnico en Sistemas o carrera a fin (**excluyente**).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Experiência laboral comprobable utilizando Active Directory, VPN y Sistema de Tickets, paquete de Office 365 (Access, Sharepoint y Outlook).
- Conocimiento en sistemas operativos Windows, Linux y iOS.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
**Beneficios**: Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y formación continua. Además, contamos con beneficios adicionales como seguro médico, caja de compensación, salud dental y oftalmológica, entre otros.
Postúlate ahora y únete a nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio
Pregunta(s) de postulación:
- Relate brevemente su experiência como Mesa de Ayuda en el rubro TI (informática/ telecomunicaciones)
- Indique sus pretensiones de renta
- Indique sus datos de contacto actualizados
- ¿Cuenta con título de educación superior en área a fin a TI? (Indique año de titulación y carrera)
- ¿Cuenta con experiência laboral utilizando Active Directory?
- ¿Cuenta con experiência laboral utilizando VPN?
- ¿Cuenta con experiência laboral utilizando Sistema de Tickets?
- ¿Cuenta con experiência laboral utilizando Office 365 (Sharepoint, Access y Outlook)?
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Mesa de Ayuda Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 7 días
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Casaideas A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nível al personal interno y remoto de la compañía. **Sus principales funciones...
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Jefe Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile Page Personnel A tiempo completoImportante empresa con opciones de desarrollo profesional - Buen ambiente de trabajo **Sobre nuestro cliente**: Importante empresa de IT y Telecomunicaciones **Descripción**: - Gestión de Mesa de servicios - Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Servicios. - Mantener reuniones de seguimiento de servicio con clientes -...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Soporte/Mesa de Ayuda TI".** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Mesa de Ayuda con el siguiente perfil: - Titulado en Ingeniería en...
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Operadores de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Santiago de Chile Teamcore A tiempo completo¡Hola! En **Teamcore,** empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro **equipo de Operaciones**, **específicamente para nuestra Mesa de Ayuda**. Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo. Funciones del cargo: - Brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestro sistema mediante atención...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00. Dos días de descanso...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45 horas...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de "Mesa de Ayuda TI"Formación: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).Conocimientos: Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento...
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Mesa Soporte de Ayuda
hace 3 semanas
Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completoEn Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUT. Funciones del Rol: Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión inventario. Tata Consultancy Services es una organización de servicios de...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Dispatcher Mesa de Ayuda TI _(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de "Mesa de Ayuda TI"Formación: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).Conocimientos: Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento...