Analista Servicio Al Cliente Reemplazo

hace 5 meses


Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de un Analista en Servicio al Cliente para la región Metropolitana por un reemplazo de 3 meses.

**Funciones**:
1) Conoce, domina y aplica los procedimientos vigentes de la normativa bancaria, corporativa de Cencosud y específicos del área.

2) Conoce y utiliza sus atribuciones en forma responsable, escalando con su jefatura los temas que escapan a este ámbito, presentando soluciones nuevas y rompiendo paradigmas.

3) Contacta clientes para resolver sus dudas y asegurar su satisfacción

4) Responde por escrito a los requerimientos de los clientes masivos, ya sea porque el canal de entrega así lo requiere o porque el cliente lo solicita.

5) Expresar los quiebres que se producen en el servicio otorgado y escalarlos con el objetivo de que se generen las mejoras correspondientes

6) Valida todos los reclamos o solicitudes anteriores que pudiesen existir con el fin de empatizar y comprender la situación real del cliente masivo.

7) Atender clientes entregando una buena imagen de la empresa.

8) Genera un ambiente de colaboración y respeto con las áreas internas de la organización, mostrando espíritu de servicio y transmitiendo que pueden contar con él.

9) Genera un ambiente de respeto y colaboración con los reguladores de tarjeta

10) Asegurar el compromiso adquirido con los clientes masivos

**Requisitos**:
1) Poseer estudios en ingeniería en administración o carrera afín.

2) Manejo nível Intermedio de Microsoft Office

3) Poseer 2 años de experiência en relación al cargo.

**Jornada laboral**: Jornada híbrida 3x2

Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs. Y Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.


  • Analista Sac

    hace 5 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo, inicialmente por dos semanas.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA yprocesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa líder de clase mundial en el suministro de productos eléctricos y automatización busca Ejecutivo (a) de servicio al cliente reemplazo licencia médica Conchalí con posibilidad de internalización. Principales funciones: - Atención a público, Chat web,derivar contactos de RRSS y telefónica - Filtro de atención...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...


  • Santiago de Chile Owlfirst Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa que presta soluciones tecnológicas ubicada en las Condes, nos encontramos en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente para asistencia en la atención de calidad a clientes internos y externos. Sus funciones serán: - Realizar atención de clientes y preparación de sala de reuniones. - Dar respuesta a los requerimientos telefónicos...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por reemplazoPrincipales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en nuestro sistema...


  • Santiago de Chile Grupo Provider A tiempo completo

    Empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Analista de Remuneraciones para trabajar de manera presencial en Quinta Normal: **Entre las funciones a desarrollar se encuentran**: Pago de liquidaciones Reliquidaciones Cálculo de finiquito Cálculo de vacaciones **Horario**: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs El trabajo es en la comuna de quinta...

  • Analista de Compras

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Analista de Compras - Reemplazo pre y post Natal**: - Publicada ayer por **SKC RED SpA** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en...

  • Analista Contable

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Contable - Reemplazo**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Nos encontramos en búsqueda de **Analista Contable** para trabajar por periodo de **Reemplazo** para seguir apoyando en el bienestar social a millones de familias de...


  • Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    **Analista Cobranza Reemplazo Pre y Post Natal**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Nuestra Subgerencia de Crédito y Cobranza está buscando una Analista para el equipo de Cobranza, para un reemplazo de pre y post natal para Rondizzoni, comuna de Santiago. Jornada...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente importante empresa líder de clase mundial en el suministro de productos eléctricos y automatización esta en la búsqueda de un (a) Analista de Cobranza por un Reemplazo de Licencia Médica para la comuna de Conchalí. Objetivo del cargo: - Gestión de cobranza de sucursales. Principales funciones: - Cobranza...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un analista administrador de campaña por reemplazo de pre y post natal. Funciones: - Carga de base de...


  • Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestro cliente, compañía dedicada a la belleza, estamos en búsqueda de Analista de control de gestión para un reemplazo de pre y post natal. Dentro de sus responsabilidades estarán: 1. Participar en le proceso de construcción de pre-budget, Budget y tendencias. 2. Soporte a los equipos de marketing con el seguimiento, gestión y control 3....


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa se encuentra en búsqueda de un (a) Analista Contable para Reemplazo Pre y Post Natal en la comuna de Providencia. Objetivo Principal: - Revisar, cumplir y asegurar el proceso de facturación. Principales funciones: - Revisar y controlar el proceso completo de facturación desde la solicitud hasta la emisión. -...

  • Auxiliar de Servicios

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Auxiliar De Servicios ( Reemplazo) Intermedio Adultos A tiempo completo

    **Auxiliar de Servicios ( Reemplazo) Intermedio Adultos**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Auxiliar Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila **Recoleta** buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que...


  • Santiago de Chile Cultiva Strategic Partners A tiempo completo

    Empresa de RRHH busca analista de contratos y remuneraciones para reemplazo temporal por licencia médica. **Requisitos**: - Experiência en confección de contratos y anexos - Conocimientos en servicios transitorios - Manejo de base de datos y excel Se ofrece - Contrato plazo fijo - Jornada laboral 9 a 18:30 de lunes a viernes Tipo de puesto: Tiempo...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de analista para importante cliente del rubro cobranzas ubicado en Santiago centro por período de reemplazo de licencia médica. **Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín Experiência en control de gestión Manejo de base de datos Disponibilidad para realizar reemplazo **Horario**: Lunes a jueves de 08:50 a...


  • Santiago de Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Empresa de recursos humanos se encuentra en búsqueda de un Analista de rrhh por un periodo de pre-post natal, en la comuna de providencia. Horario: Lunes a viernes 09:00 a 18.00 hrs. Funciones: - Velar por el correcto orden, confección y almacenamiento de la documentación de los trabajadores de servicios transitorios y Outsourcing, manteniendo la...


  • Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Analista de Control de Inventarios - Reemplazo Pre y Post Natal**: - Publicada hoy por **SKC RED SpA** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos...