Analista Servicio Al Cliente Reemplazo

hace 2 semanas

Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de un Analista en Servicio al Cliente para la región Metropolitana por un reemplazo de 3 meses.

**Funciones**:
1) Conoce, domina y aplica los procedimientos vigentes de la normativa bancaria, corporativa de Cencosud y específicos del área.

2) Conoce y utiliza sus atribuciones en forma responsable, escalando con su jefatura los temas que escapan a este ámbito, presentando soluciones nuevas y rompiendo paradigmas.

3) Contacta clientes para resolver sus dudas y asegurar su satisfacción

4) Responde por escrito a los requerimientos de los clientes masivos, ya sea porque el canal de entrega así lo requiere o porque el cliente lo solicita.

5) Expresar los quiebres que se producen en el servicio otorgado y escalarlos con el objetivo de que se generen las mejoras correspondientes

6) Valida todos los reclamos o solicitudes anteriores que pudiesen existir con el fin de empatizar y comprender la situación real del cliente masivo.

7) Atender clientes entregando una buena imagen de la empresa.

8) Genera un ambiente de colaboración y respeto con las áreas internas de la organización, mostrando espíritu de servicio y transmitiendo que pueden contar con él.

9) Genera un ambiente de respeto y colaboración con los reguladores de tarjeta

10) Asegurar el compromiso adquirido con los clientes masivos

**Requisitos**:
1) Poseer estudios en ingeniería en administración o carrera afín.

2) Manejo nível Intermedio de Microsoft Office

3) Poseer 2 años de experiência en relación al cargo.

**Jornada laboral**: Jornada híbrida 3x2

Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs. Y Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.

  • Analista Contable Senior- Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 3 días

    Santiago de Chile Cliente A tiempo completo

    Empresa de servicios contables requiere de 01 Analista Contable con experiência demostrable en Tributación para su equipo de Advisory. El cargo se enmarca dentro de reemplazo pre y post natal con expectativas de futuro contrato según desempeño. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.000.000 - $1.300.000 al mes Pregunta(s) de postulación: -...

  • Analista Contable Senior- Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cliente A tiempo completo

    Empresa de servicios contables requiere de 01 Analista Contable con experiência demostrable en Tributación para su equipo de Advisory.El cargo se enmarca dentro de reemplazo pre y post natal con expectativas de futuro contrato según desempeño.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ $ al mesPregunta(s) de postulación: Indique experiência en...

  • Analista Gestión de Clientes Reemplazo Licencia

    hace 6 días

    Santiago de Chile COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. A tiempo completo

    **Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Compañía de Seguros Confuturo es una de las aseguradoras más relevantes de Chile, con cerca de 200 mil clientes,...

  • Analista Servicio Al Cliente Reemplazo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completo

    Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de un Analista en Servicio al Cliente para la región Metropolitana por un reemplazo de 3 meses.Funciones:1) Conoce, domina y aplica los procedimientos vigentes de la normativa bancaria, corporativa de Cencosud y específicos del área.2) Conoce y utiliza sus atribuciones en forma responsable,...

  • Analista de Servicio Al Cliente, con Exp. en SAP y

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Xinergia A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES: - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets...

  • Analista de Servicio Al Cliente, con Exp. en SAP y

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Xinergia A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES: - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Owlfirst Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa que presta soluciones tecnológicas ubicada en las Condes, nos encontramos en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente para asistencia en la atención de calidad a clientes internos y externos. Sus funciones serán: - Realizar atención de clientes y preparación de sala de reuniones. - Dar respuesta a los requerimientos telefónicos...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Ejecutivo (a) de Servicio Al Cliente Reemplazo

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa líder de clase mundial en el suministro de productos eléctricos y automatización busca Ejecutivo (a) de servicio al cliente reemplazo licencia médica Conchalí con posibilidad de internalización. Principales funciones: - Atención a público, Chat web,derivar contactos de RRSS y telefónica - Filtro de atención...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista de Personas

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...

  • Analista Sac

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo, inicialmente por dos semanas.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA yprocesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por reemplazoPrincipales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en nuestro sistema...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Importadora Café do Brasil S.A.I.C. A tiempo completo

    En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC completo, con el objetivo de resolver las necesidades de los...

  • Analista Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente - Cencosud Scotiabank Publicada hoy por Cencosud Scotiabank 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Objetivos del cargo: Proporcionar atención y solución a los requerimientos de clientes en forma...

  • Analista Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista con Exp. en Servicios Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de Petróleo se encuentra en búsqueda de un Analista con Experiência en Servicios Industriales, que se pueda incorporar a su empresa ubicada en la ciudad de Santiago. Principales funciones: - Realizar la entrega de información oportuna a los clientes. - Administrar el Canal de Contacto de Clientes. - Generar mensualmente un...