Analista de Customer Service

hace 6 días

Santiago de Chile Beiersdorf Chile S.A. A tiempo completo

En Chile logramos estar en el ranking de GPTW y GPTW para Mujeres como parte de nuestro compromiso por ofrecer a nuestros colaboradores la mejor experiência laboral y de desarrollo. Además, estamos certificados por Pride Connection y Human Right Campaign con la máxima puntuación, como una empresa que promueve el talento diverso.

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Service para sumarse a nuestro equipo de Supply Chain:
Tu rol tiene como principales objetivos desarrollar la gestión de forecast y reposición de inventarios con los principales clientes de la compañía, recomendar e implementar planes y estrategias de eficiencia logística y comercial, con especial foco en el nível de servicio y la relación colaborativa con los clientes.

**Responsabilidades**:

- Analizar inventarios en clientes y árboles de pérdida de Fill Rate.
- Elaborar planes acción para objetivos de Fill Rate, instock, DOH.
- Entregar inputs para los procesos de S&OP.
- Apoyar planes de seguimiento para cambios de código, nuevos lanzamientos, campañas, etc.
- Trabajar colaborativamente junto al equipo de abastecimiento del cliente en predicción de demanda en base a tendencias y planes comerciales.

**Perfil**:

- Ingeniería Civil Industrial, Comercial, Logística, Administración de empresas o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiência trabajando en Consumo Masivo, en posiciones relacionadas a Planificación, Gestión de inventarios, Abastecimiento, Replenishment, CPFR, con al menos dos años de experiência directa como CPFR.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Sólida capacidad de análisis e interpretación de datos.
- Conocimiento de herramientas y sistemas de planificación y gestión de inventarios.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.

**Additional information**:
Promovemos la diversidad e inclusión valorando la singularidad de cada uno, para que puedan ser quienes son en el lugar de trabajo y comprometiéndonos con la igualdad de oportunidades para todos. Por lo tanto, te rogamos que incluyas en tus documentos únicamente información y datos que sean relevantes para la evaluación de tu solicitud. Por ejemplo, no dudes en subir tu CV sin foto.

  • Analista de Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Prosud S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura...

  • Analista de Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Prosud S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura...

  • Customer Service Representative-2

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Alcon A tiempo completo

    General Customer Service includes post-sale technical and/or non-technical customer service and support across multiple sub-families for business and/or end-consumer customers including: Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: -Call center-based customer support in response to a high volume...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Endless Cafe A tiempo completo

    **This is a long term position** **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago de Chile LBC Mortgage A tiempo completo

    **About Us**: We are a dynamic and customer-focused insurance company committed to providing top-notch service to our clients. Our mission is to ensure our clients feel supported and informed every step of the way. We value dedication, professionalism, and a passion for helping others. **Key Responsibilities**: - Provide accurate information about our...

  • Especialista Procesos Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile CCU A tiempo completo

    Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! Buscamos un/a **Ingeniero/a Civil** para desempeñarse como **Especialista de Procesos - Customer Service **y unirse al** Proyecto Enlace**. El propósito del cargo se centra en proponer y...

  • Analyst Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Team Work Recursos Humanos Ltda.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Vitacura En TeamWork nos encontramos en búsqueda del mejor Analyst Customer Service para nuestro cliente Adidas. **Funciones**: - Registro y gestión de todo tipo de pedidos - Gestionar los libros de pedidos de los clientes - Manejar...

  • Customer Service Field Engineer

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Field Engineer **FIELD SERVICE ENGiNEER - CHILE** Field Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...

  • Customer Service Manager

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Prodapt A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Prodapt. As a key member of our operations team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLeadership and Team Management: Lead a team of...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile InterSystems A tiempo completo

    Job Summary:The Support Facilitator plays a vital role in ensuring customer satisfaction by providing timely and effective technical assistance and support services. Key Responsibilities:Deliver Exceptional Customer Service: Achieve at least 75% immediate response to customer inquiries in accordance with service standards, ensuring that customers receive...

  • Customer Service Sr. Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Chile International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. At the heart of our success is investing in talent and valuing the diversity of our people. To drive breakthrough innovation and top performance, we aim to develop and engage employees through effective...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile InterSystems A tiempo completo

    Job Summary:The Support Facilitator plays a vital role in ensuring customer satisfaction by providing timely and effective technical assistance and support services. Key Responsibilities:Deliver Exceptional Customer Service: Achieve at least 75% immediate response to customer inquiries in accordance with service standards, ensuring that customers receive...

  • Analista Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Prosud S.A.** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Calper A tiempo completo

    ¡Somos Calper! Empresa con experiência en el rubro de calzado y vestuario profesional. Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service para nuestra Casa Matriz, ubicada en Santiago Centro. **Requisitos**: 1.Contar con al menos 2 años de experiência en cargos similares. 2.Contar con estudios relacionados con área de comunicaciones, atención al...

  • Team Leader de Customer Service Embarcador

    hace 3 meses

    Santiago de Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Team Leader de Customer Service Embarcador - Reemplazo En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de un Team Leader de Customer Service con experiência en el área de Embarcador para desempeñarse en nuestras instalaciones en Santiago, Región Metropolitana, Chile. Esta posición requiere un profesional Senior que cuente con...

  • Virtual Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Laser Vascular Center A tiempo completo

    **Laser Vascular Center** is seeking virtual customer service representatives to join our medical call center. Main duties include answering patient questions, setting up appointments, verifying insurances, and handling high call volumes. The starting pay for this position is between $400-$700 a month depending on experience. There is opportunity for raises...

  • Customer Service

    hace 3 meses

    Santiago, Chile Ulog Soluciones Logísticas Integrales A tiempo completo

    Customer Service (Antofagasta) Publicada hace 2 días por Ulog Soluciones Logísticas Integrales 1 Vacante Finaliza en 28 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Operario Región Antofagasta Antofagasta Ultramar Agencia Marítima se encuentra en búsqueda de Profesional del rubro del comercio exterior para desempeñarse como...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile IWG plc A tiempo completo

    About IWG plcIWG plc is a leading provider of flexible workspace solutions, with a global network of over 120 countries. We offer a unique opportunity for individuals to work in a dynamic and fast-paced environment, providing exceptional customer service and support to our clients.The RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Independent Recruiter A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **customer service representatives**. “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile,...