Customer Service Manager

hace 4 días


Santiago de Chile Supply Chain Hunting & Hunters Partners A tiempo completo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
busca incorporar en su equipo de Supply Chain a su Customer Service manager quien tendrá como principal responsabilidad coordinar, apoyar y velar por la permanente mejora continua de los procesos, así como también por el manejo de relaciones comerciales tanto con los clientes externos como los internos.Velando por: Manejo del "día a día" de las interacciones del equipo de Customer Service, asegurando el cumplimiento del foco y espíritu del área.Ser el interlocutor válido entre empresa y clientes, buscando dar soporte entre ambas partes.Velar por levantar y desarrollar las propuesta de mejora continua, buscando reducción de tiempos de los ciclos internos, retroalimentación de los procesos, planificación de los requerimeintos y procesos con foco a dar las mejores soluciones.Levantamiento de los kpi's asociados a customer service & experienceSer parte del proceso de S&OP
**Requisitos**:
Los interesados deben contar con los siguientes requisitos excluyentes: Contar con 100% de actitud positivaTener título universitario de ingeniero civil industrial, comercial o carrera afínAl menos 3 años de experiência en roles de liderazgo en Customer ServiceContar con fuertes habilidades de comerciales y visión estratégica de negocioTener habilidades analíticasExperiência liderando equiposFuertes habilidades de negociaciónExperiência en empresas manufacturerasCapacidad de trabajar bajo presiónTener un nível de inglés avanzado
BENEFICIOS
Te invitamos a ser parte de un gran equipo



  • Santiago de Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos en búsqueda de CUSTOMER SERVICE MANAGER para brindar soporte de ventas de exportación a clientes de una gran multinacional dedicada a la fabricación dde productos para la construcción en seco. **Funciones del Cargo**: - Entrada de Pedidos: Coordinar y brindar información a ventas - Cotización: preparación y seguimiento -...

  • Customer Service

    hace 2 días


    Santiago de Chile HumanCentric A tiempo completo

    You Will Be Responsible For_ - Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently; - Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges; - Triaging and escalating customer needs and requests as needed; - Systematizing...


  • Santiago de Chile Ecolab A tiempo completo

    Job Characteristics: - Manages multiple countries or divisions/sales groups of Global Customer Service. - Responsible for managing six or more processes with knowledge of two systems. - Ensures that customers receive the best sales service possible. - Oversees and directs customer service operations to ensure that customer claims and complaints are handled...


  • Santiago de Chile Innomotics S.A. A tiempo completo

    **Estamos buscando **Bid Manager Customer Service **para unirse a nuestro equipo en Innomotics.** **Líder de la Industria en Motores y Accionamientos** Innomotics es un proveedor líder en la industria de motores y sistemas de accionamiento de gran tamaño. Con un legado de confianza de más de 150 años de experiência en ingeniería, nuestros productos...


  • Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Contract Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This...


  • Santiago de Chile Alcon A tiempo completo

    General Customer Service includes post-sale technical and/or non-technical customer service and support across multiple sub-families for business and/or end-consumer customers including: Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: -Call center-based customer support in response to a high volume...

  • Customer Service Admin

    hace 3 meses


    Santiago de Chile UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Santiago de Chile International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. At the heart of our success is investing in talent and valuing the diversity of our people. To drive breakthrough innovation and top performance, we aim to develop and engage employees through effective...


  • Santiago de Chile Vestas A tiempo completo

    **Customer Service>Customer Support Management LATAM South** Service Department Latam South **Responsibilities** - To secure high quality customer relationship, leading to increase customer satisfaction and renewal of service contracts. - To work together and communicate effectively with all departments to maintain a good level of interaction within the...


  • Santiago de Chile Endless Cafe A tiempo completo

    **This is a long term position** **Overview** We are currently seeking a highly motivated and customer oriented individual to join our team as a Customer Service Representative army Surplus store offering military gears and apparel in Canada, USA and Dubai. In this role, you will be the main point of contact for our customers, ensuring their inquiries and...


  • Santiago de Chile Adobe A tiempo completo

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...


  • Santiago de Chile LBC Mortgage A tiempo completo

    **About Us**: We are a dynamic and customer-focused insurance company committed to providing top-notch service to our clients. Our mission is to ensure our clients feel supported and informed every step of the way. We value dedication, professionalism, and a passion for helping others. **Key Responsibilities**: - Provide accurate information about our...


  • Santiago de Chile CCU A tiempo completo

    Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! Buscamos un/a **Ingeniero/a Civil** para desempeñarse como **Especialista de Procesos - Customer Service **y unirse al** Proyecto Enlace**. El propósito del cargo se centra en proponer y...


  • Santiago de Chile Wesco A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Interacts with customers by phone or in person to provide information and to ensure best service possible. - Handles and resolves customer complaints, special orders, or returns in-store, via phone or mail. - Obtains and examines all relevant information to assess validity of complaints and to determine possible causes. - Receives...


  • Santiago de Chile Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Field Engineer **FIELD SERVICE ENGiNEER - CHILE** Field Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...


  • Santiago de Chile Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...

  • Customer Service

    hace 2 días


    Santiago de Chile AlbaNetwork Ingeniería S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la Búsqueda de un Customer Service, para nuestras oficinas ubicadas en la Ciudad de Santiago, que tenga formación como ingeniero en informática, Comercial, Técnico Superior en Informática o equivalente, debe tener habilidades tales como alto excelente nível de relaciones interpersonales, capacidad de priorizar y concentración, saber...


  • Santiago de Chile SERVIAP A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE** **Ubicación de la vacante**:100% remoto **Resumen del puesto**: Los Representantes de Servicio al Cliente son responsables de proporcionar apoyo a los clientes por teléfono y correo electrónico. Será responsable de ayudar a los clientes existentes y potenciales determinando su necesidad de apoyo y...


  • Santiago de Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. ** Your Role**: The Customer Care Manager is responsible for managing and continuously optimizing the Customer Service and field sales program to provide customer excellence...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Calper A tiempo completo

    ¡Somos Calper! Empresa con experiência en el rubro de calzado y vestuario profesional. Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service para nuestra Casa Matriz, ubicada en Santiago Centro. **Requisitos**: 1.Contar con al menos 2 años de experiência en cargos similares. 2.Contar con estudios relacionados con área de comunicaciones, atención al...