Customer Excellence Analyst
hace 2 semanas
Cuidamos lo que queremos.
Haciendo lo que nos cuida.
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En Softys nos apasiona la innovación y trabajamos diariamente en desarrollar marcas que entreguen el mejor cuidado que las personas necesitan en su día a día en cada etapa de sus vidas. Con presencia en 8 países de Latinoamérica, nuestras líneas de negocios son Tissue, Personal Care y Away From Home.
Buscamos inspirar a todos nuestros colaboradores a vivir el propósito Softys y también nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Customer Excellence Analyst (CHL-Chile).
Misión del cargo:
- El Customer Service Analyst es el encargado de garantizar el proceso óptimo de abastecimiento de productos y administrativo de facturación, para mejorar la atención al cliente y promover la búsqueda de eficiencias que aporten rentabilidad al negocio y fidelización del cliente. Adicionalmente se encargará de llevar la trazabilidad completa de los pedidos que corresponden a la cartera de clientes que maneja, desde la recepción de la OC hasta la adecuada entrega del pedido, reaccionando proactivamente en su gestión ante cualquier barrera que pueda impedir cumplir con la entrega de pedidos, es por esto que el Analista de Order Management debe relacionarse diariamente con las distintas áreas de la Empresa, como lo son logística, bodega, cuentas corrientes, ventas, entre otras.
Funciones específicas:
- Administrar reuniones mensuales con clientes de manera de asegurar una experiencia perfecta así como buscar oportunidades de eficiencia.
- Asegurar todo el flujo de las OC desde su ingreso hasta su recepción, tanto de los productos, como de los pallet de su cartera.
- Automatizar el ingreso de pedidos y SAC, garantizando un proceso completo de facturación rápido, ágil y eficiente a través de las plataformas B2B, EDI y SAP.
- Ingeniero/a Civil Industrial, Ingeniero/a Comercial, Ingeniero/a en Admin. o carrera afín.
- Manejo Excel Intermedio a avanzado.
- Power BI Básico, Bases de datos Básico.
En Softys fomentamos la inclusión laboral, indícanos si posees algún tipo de discapacidad para estar preparados para poder recibirte.Postula y sé parte de nuestra fibra.
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Analyst Project
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile ICONSTRUYE A tiempo completo¡Súmate a nuestro equipo! Estamos buscando a nuestro próximo/a Analyst Proyect de clientes en iBuilder México. Somos una importante empresa líder en software de construcción, con operaciones en Chile, Perú y México con amplia experiencia en el rubro, enfocada en la gestión y en el aumento de la productividad en proyectos de la construcción. ...
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CRM Analyst
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile Examedi A tiempo completoBuscamos a nuestro próximo o próxima CRM Analyst para que se sume a nuestro equipo a darlo todo Descripción de la vacante: Funciones y tareas: Administrar, ejecutar e implementar las campañas comerciales y de retención utilizando nuestros canales de comunicación a nivel de emailing, sms, whatsapp y notificaciones de la app en las distintas...
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Business Analyst
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile Orbis Data A tiempo completoSomos Orbis Data , consultora de tecnologías de la información orientada a la búsqueda constante de la transformación. Nuestro propósito es guiar a clientes hacia un futuro extraordinario e impulsar cambios en los mercados. Durante 10 años hemos brindado servicios de consultoría, ingeniería procesos y desarrollo de sistemas, involucrándonos en...
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Compliance Analyst
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile Atlas Renewable Energy A tiempo completoIf you are passionate about renewable energies, motivated to contribute to a more sustainable planet, and want to be part of a diverse team and vibrant culture, don't miss this opportunity to take a new step in your professional life! What do we do? Atlas Renewable Energy was founded by an experienced team of pioneers in developing renewable energies,...
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Customer Success Analyst
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile PAMIN - Passagem Mineração SA A tiempo completoPara importante cliente, estamos en búsqueda de un Analista de experiencia de Clientes, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresa Funciones: - Recopilar, analizar e interpretar datos de diversos...
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Power Plant Operations Manager
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Chile Prismecs A tiempo completoPrismecs is at the forefront of transforming industrial solutions on a global scale. As trailblazers in supply chain and engineering, we empower industrial teams to break through barriers in sectors like power generation and oil & gas. With a strategic presence in key markets—USA, Saudi Arabia, and Angola—we're not just a company; we're a...
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Región Metropolitana, Chile Prometeo Talent A tiempo completoAbout Us This company provides a software platform powered by AWS. This platform can be easily customized to help various clients, including financial service providers, debt collection agencies, debt buyers, telecommunication companies, utility companies, and others, achieve better results when working with customers facing financial challenges....
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PBU Commercial Sr. Manager
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Chile Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH A tiempo completoFecha: 22 mar. 2024 Do you have a proven track record of leading successful sales teams in a fast-paced and competitive environment? Do you have the skills and vision to design and implement effective strategies that drive business growth? If so, you might be the perfect candidate for this role About the role As a Senior Sales Manager, you will be...
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LATAM Chief Operating Officer
hace 1 semana
Región Metropolitana, Chile SOLARPACK A tiempo completoAbout Us Solarpack is a purpose driven global renewables company, specializing in the development, construction, commercialization, and operation of large-scale renewable projects with a presence in fast-growing markets in Europe, North America, Latin America, Asia, and Africa. Since its foundation in 2005, the company has developed or built on a turnkey...
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Cloud Director | Santiago, Chile-
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Chile Prometeo Talent A tiempo completoAbout Us This company provides a software platform powered by AWS. This platform can be easily customized to help various clients, including financial service providers, debt collection agencies, debt buyers, telecommunication companies, utility companies, and others, achieve better results when working with customers facing financial challenges....
