Cloud Director | Santiago, Chile-

hace 3 semanas

Región Metropolitana, Chile Prometeo Talent A tiempo completo

About Us This company provides a software platform powered by AWS. This platform can be easily customized to help various clients, including financial service providers, debt collection agencies, debt buyers, telecommunication companies, utility companies, and others, achieve better results when working with customers facing financial challenges. Importantly, they prioritize treating customers with respect and dignity while delivering an industry-leading return on investment. With experience in over 60 countries and supporting over 650 different types of financial obligations, they simplify complex situations and create positive experiences for consumers.

Our Proposal

We are looking for a Cloud Director to lead the Cloud Operations department, Your responsibilities will involve recruitment, and development of the Cloud Operations, targeted to be 10-12 staff in 2024. This department works together globally and closely with other departments and vendors to support and enhance our overall SaaS product offering for clients through programmes covering BAU support, cloud transformation, technical delivery and cross-functional continuous improvement initiatives.

Your responsibilities will be:

  • Recruit, guide, and mentor talent to foster sustainable growth and capability in the region over the long term.
  • Facilitate and orchestrate projects and day-to-day activities, leading by example and diving into specifics when required.
  • Chair project meetings, tackling technical, functional, and organizational challenges head-on.
  • Rally the regional and global team to tackle issues in a dynamic, customer-focused environment, while adhering to strict regulatory and cybersecurity standards.
  • Manage project execution, addressing staffing concerns and handling escalations on a daily basis.
  • Maintain regular communication with project stakeholders, senior management, and client delivery teams.
  • Enhance team capabilities and value through continuous staff development and fostering strong relationships with global counterparts.
  • Assess current business processes and systems to pinpoint areas for enhancement.
  • Serve as the liaison between the global and regional teams, ensuring smooth service continuity, support coverage, and compliance with SLAs and SOPs.
  • Address operational gaps with a focus on metrics, automation, cost management, risk mitigation, performance, reliability, and adherence to cloud best practices.
  • Identify opportunities for collaboration across functions, resource optimization, and process streamlining to reduce technical debt, costs, and increase efficiency.
  • Interpret and communicate business and technical goals from various perspectives, including client requirements, internal development, and operational viewpoints.
  • Act as the primary point of contact for resolving staffing, policy, or administrative issues.

Requirements

  • 10-15 years of IT industry experience, including 5-7 years of leadership and management of teams/departments spanning Business-As-Usual (BAU) support and project delivery.
  • Demonstrated experience in establishing and nurturing new teams, functions, or skill sets.
  • Proficiency in cloud technologies, particularly within the AWS ecosystem, with certification being advantageous.
  • Demonstrated creativity and a strong drive to analyze and resolve intricate issues.
  • Comfortable operating within a large, diverse global team with multiple stakeholders.
  • Familiarity with various delivery methodologies, including waterfall, agile, scrum, and kanban.
  • Exceptional troubleshooting abilities and analytical problem-solving skills.
  • Demonstrated professionalism, consistency, and exceptional verbal and written communication skills, particularly in English.
  • Advanced English proficiency. You will work with international teams from all over the world

Desirable Requirements

  • Exposure to the financial services sector or experience in collection recovery systems would be beneficial.

What do we offer?

  • Working as an employee
  • Hybrid work: 3 days in the office in Santiago.

Our values

  • We foster trust
  • Ownership is our guiding principle
  • Collaboration
  • Integrity
  • Inclusivity
  • Commitment to excellence
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  • Ingeniero Cloud FinOps

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Proyectum Chile A tiempo completo

    Hace 5 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de Proyectum Chile Reclutamiento | Selección | Coaching | Orientación al logro ¡En Proyectum queremos que seas nuestro próximo Analista FinOps ! Proyectum Chile, brinda como propósito el promover la aplicación de prácticas profesionales de Dirección de...

  • Cloud Architect

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile CloudHesive LATAM A tiempo completo

    CloudHesive, es un AWS Premier Consulting Partner, fundada por un grupo de experimentados profesionales con amplia experiencia en tecnología cloud. Ayudamos a nuestros clientes a adaptar y transformar sus organizaciones potenciando el poder del ecosistema de la nube a través de consultoría y servicios gestionados, con un enfoque en la excelencia...

  • Director de TI

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Crawford & Company - América Latina A tiempo completo

    Enviar mensaje directo al anunciante de Crawford & Company - América Latina Talent & Employee Experience en Crawford & Company | People Experience | Talent Acquisitions| Gestión de Personas | Desarrollo Sostenible Crawford & Company ha sido reconocido como el proveedor líder a nivel mundial de soluciones de gestión de siniestros y TPA, para...

  • Director de Inversión Operacionales

    hace 6 horas

    Región Metropolitana, Chile China Railway Construction Corporation (International) Limited, Agencia en Chile A tiempo completo

    Enviar mensaje directo al anunciante de China Railway Construction Corporation (International) Limited, Agencia en Chile Grandes contratistas multinacionales de ingeniería en Chile se encuentran en búsqueda de un Director de Operaciones de Inversión con más de 5 años de experiencia laboral. con los siguientes requisitos: * Antecedentes educativos con...

  • Director Ejecutivo

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Expense Reduction Analysts - Latin America A tiempo completo

    Enviar mensaje directo al anunciante de Expense Reduction Analysts - Latin America Especialista en Adquisición de Talento | Conectando Talento Excepcional con Oportunidades | Expense Reduction Analysts ERA Group, líder mundial en reducción de costes en áreas no estratégicas, busca activamente profesionales con experiencia en una solida y variada en...

  • Senior Executive Consulting Delivery Director/ Regional Telco Industry Oracle Chile

    hace 3 semanas

    Región Metropolitana, Chile Oracle A tiempo completo

    Oracle Chile busca un Senior Executive Consulting Delivery Director/ Regional Telco Industry +20 years of proven solid experience on Telco industry/software implementing complex, multimillion, and mission critical programs of projects for full stack, BSS, OSS and CXs solutions as Senior Executive Consulting Delivery Director/ Regional Delivery...

  • Creative Director

    hace 3 semanas

    Región Metropolitana, Chile Cheil Chile SpA A tiempo completo

    Las Condes, Region Metropolitana (RM), Chile En Cheil Chile nos encontramos en búsqueda de un Director Creativopara nuestro cliente del rubro banca. El objetivo del cargo es:Supervisar, liderar y alinear al equipo creativo; generando yplasmando ideas creativas de forma gráfica y/o audiovisual en losdistintos espacios publicitarios de manera innovadora...

  • Workspace Sales Specialist, Google Cloud

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Google A tiempo completo

    Apply info_outline info_outline X Info Please submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language.Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Buenos Aires, Argentina; Santiago, Chile. Please submit your resume in English - we can...

  • Director(a) de Escuela

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile IPCHILE A tiempo completo

    Director(a) de Escuela (40 hrs) - Ed. Superior - Santiago Director(a) de Escuela (40 hrs) - Ed. Superior - Santiago El anuncio ha sido visto: 1340 veces Interesados: 149 Somos IPCHILE, Instituto de Educación Superior con sedes a nivel nacional, nos encontramos en búsqueda de un Director(a) de Escuela - Humanidades (40 hrs). Para desempeñar funciones...

  • Technical Account Manager, Google Cloud Consulting

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Google A tiempo completo

    Technical Account Manager, Google Cloud Consulting (English, Spanish) corporate_fare Google place Santiago, Chile Apply info_outline info_outline X Info Please submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language. Please submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this...

  • Director de Operaciones de Inversión

    hace 3 semanas

    Región Metropolitana, Chile China Railway Construction Corporation International (Limited) A tiempo completo

    Grandes contratistas multinacionales de ingeniería en Chile se encuentran en búsqueda de un Director de Operaciones de Inversión con más de 5 años de experiencia laboral. con los siguientes requisitos: Requisitos: * Antecedentes educativos con un título de licenciatura en finanzas o contabilidad; * Experiencia laboral en Chile en el sector de la...

  • Director/a Nacional de Carreras

    hace 3 semanas

    Región Metropolitana, Chile IPCHILE A tiempo completo

    Director/a Nacional de Carreras (40 hrs) / Informática - Santiago- LICENCIA Director/a Nacional de Carreras (40 hrs) / Informática - Santiago- LICENCIA El anuncio ha sido visto: 157 veces Interesados: 17 Somos IPCHILE, Instituto de Educación Superior con sedes a nivel nacional, nos encontramos en búsqueda de un Director(a) Nacional de Carreras ( 40...

  • Finance Director

    hace 4 días

    Región Metropolitana, Chile Traffic Tech Inc. A tiempo completo

    Who We Are: When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally. Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With operations throughout the United States, Canada, Latin America, Europe and China, the company offers progressive &...

  • Finance Director

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Chile Traffic Tech A tiempo completo

    Description Who We Are: When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally. Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With operations throughout the United States, Canada, Latin America, Europe and China, the company offers...

  • Jefe o Director del Servicio. ENAMI. ATACAMA

    hace 6 horas

    Región Metropolitana, Chile PAMIN - Passagem Mineração SA A tiempo completo

    Jefe o Director del Servicio. ENAMI. ATACAMA Publicada hace 2 días por Applus+ en Chile Jornada Completa Administrador Región Metropolitana de Santiago Santiago Jefe de Proyectos y revisores deben ser Ingenieros civiles de cualquier especialidad afín a la revisión con más de 15 años de experiencia en el ejercicio de la profesión. En caso del capex...

  • Director Ejecutivo

    hace 3 semanas

    región la araucanía, Chile Consultora Gonzalo Díaz Albónco Spa A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Director Ejecutivo en la Chile 9 Trabajos para Director ejecutivo en la Chile Director Ejecutivo - U. Des. Tecnológico - Vic. de Investigación y Desarrollo. UdeC Concepción, Bio-Bio (VIII) Director Ejecutivo - U. Des. Tecnológico - Vic. de Investigación y Desarrollo. UdeC Concepción, Bio-Bio (VIII) UNIVERSIDAD DE...

  • IT Architect

    hace 7 días

    Región Metropolitana, Chile Orbis Data A tiempo completo

    Somos Orbis Data , consultora de tecnologías de la información orientada a la búsqueda constante de la transformación. Nuestro propósito es guiar a clientes hacia un futuro extraordinario e impulsar cambios en los mercados. Durante 10 años hemos brindado servicios de consultoría, ingeniería procesos y desarrollo de sistemas, involucrándonos en...

  • Consultor Senior en Azure Data Factory

    hace 6 horas

    Región Metropolitana, Chile BIAr Consultores A tiempo completo

    Consultor Senior en Azure Data Factory (Sólo Chile) Hace 4 días Sé de los primeros 25 solicitantes ¡Queremos integrar a nuestro equipo al próxima/o Ingeniero de datos senior en CHILE (Excluyente), especialista en tecnologías de manejos de datos de Microsoft Azure para trabajar en proyecto con uno de nuestros clientes en el rubro de minería y así...

  • Director(a) Carrera de Enfermería

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Universidad Autónoma de Chile A tiempo completo

    San Miguel, RM Metropolitana de Santiago Efectuar la gestión administrativa y académica de la carrera, con el propósito de que se cumplan los planes de docencia de pregrado, investigación y vinculación con el medio y sus metas, conforme a la normativa y el Modelo Educativo de la Universidad. Requerimientos • Poseer título Profesional de...

  • Director SAM Wholesale y Portfolio Management

    hace 6 días

    Región Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile Es tu oportunidad de integrarte a una organización con más de 30 años en el mercado cuya misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, otorgando soluciones adecuadas y proporcionando una completa gama de productos y servicios financieros a través de nuestra...