Service Designer

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile BBK+2Brains A tiempo completo

Somos un equipo de más de 300 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.


Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan por medio de construir experiências digitales simples, intuitivas, innovadoras y que generan gran satisfacción en las personas.


Para ello, ayudamos a nuestros clientes a resolver estos problemas aportando con disciplinas específicas, como el diseño centrado en el usuario, el diseño de interfaz, la tecnología y la innovación con plataformas emergentes, llevándolos desde la conceptualización hasta la implementación.


El/la Service Designer de BBK2+Brains:

Sus responsabilidades son:

  • Contar con experiência en la aplicación de metodología en caso reales, siendo capaz de identificar brechas de implementación en ella y proponer soluciones acordes.
-
Investigar sobre los usuarios involucrados en el proyecto, sobre el negocio, sobre el contexto industria, sobre la evolución de los productos ya disponibles de cara a clientes.
-
Entender mediante distintas instancias investigativas, el comportamiento de los usuarios, necesidades, dolores para trabajar en un viaje de experiência ideal o to-be.
-
Facilitar actividades y sesiones de trabajo con foco en experiência tanto para clientes como para los equipos de trabajo.
-
Proponer soluciones de diseño de servicio centradas en el cliente y sus principales necesidades.
-
Testear y realizar estudios con clientes para someter a prueba las propuestas diseñadas.
-
Monitorear en forma constante los indicadores de experiência y negocio.



¿Qué conocimientos buscamos en/la Service Designer de BBK+2Brains?:

  • 3+ años de experiência.
  • Diplomado o Cursos especializados en UX / Service Design.
  • Inglés nível medio.
  • Aplicación de metodologías de investigación cualitativa como entrevistas en profundidad y observación en terreno.
  • Desarrollo, aplicación y análisis de resultados de testeos con usuarios.
  • Investigación documental para el desarrollo de informes (benchmark y tendencias)
  • Análisis de métricas de experiência y negocio.
  • Realización de pruebas heurísticas de usabilidad.
  • Manejo de softwares de diseño y testeos.
  • Ser especialista en el diseño de servicios, con foco en la aplicación y ejecución de proyectos.
  • Tener experiência desarrollando proyectos en el contexto de la industria nacional.
  • Su expertise metodológica para el desarrollo e implementación de proyectos, con conocimiento acabado de los instrumentos asociados.



¿Qué competencias buscamos en/la Service Designer de BBK+2Brains?:

  • Orientación y comprensión de las necesidades del negocio y los usuarios.
  • Pensamiento crítico y analítico.
  • Empatía y trabajo colaborativo para el diseño y desarrollo de productos y servicios digitales centrados en las personas.
  • Comunicación efectiva para la correcta interpretación de la información.
  • Creatividad para la conceptualización, ideación y diseño de soluciones.
  • Prolijidad en el desarrollo y presentación de soluciones.
  • Pragmatismo y flexibilidad.

Te ofrecemos:

  • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
  • Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños y 4 semanas de vacaciones.

Outdoors The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.
Wellness program BBK+2Brains offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Internal talks BBK+2Brains offers space for internal talks or presentations during working hours.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage BBK+2Brains pays or copays health insurance for employees.
Computer provided BBK+2Brains provides a computer for your work.
Education stipend BBK+2Brains covers some educational expenses related to the position.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal BBK+2Brains gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks BBK+2Brains offers beverages and snacks for free consumption.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy:

Hybrid
This job takes place some days from home and others at the office.

  • Service Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Neoris A tiempo completo

    Service Designer:Date:Jun 8, 2023Location: SANTIAGO, CLCompany:NEORISEn NEORIS, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Service Designer ,Principales Responsabilidades:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiência en el rol de Service Designer, para trabajar en el sector...

  • Service Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 300 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan...

  • Service Designer Ssr

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOHO A tiempo completo

    Somos SOHO, una compañía con más de 26 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiências digitales. Nos apasiona crear experiências memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un Service Designer...

  • Sr Service Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOHO A tiempo completo

    Somos SOHO, una compañía con más de 26 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiências digitales. Nos apasiona crear experiências memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Service Designer Sr,...

  • UX Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 300 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan...

  • UX Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile 2BRAINS A tiempo completo

    Get Coach Pro2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.Contamos con un nutrido equipo de más de 250...

  • UX Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile 2BRAINS A tiempo completo

    2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.Contamos con un nutrido equipo de más de 250 profesionales,...

  • UX Designer Senior

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia, de impacto positivo y relevancia.- Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la...

  • UX Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America ́s rapidly growing tech sector.Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top IT...

  • Civil 3D Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    Bring your enthusiasm and drive to make a positive difference in the future of transportation, and we'll support you every step of the way.Join our team of experts connected worldwide to tackle intricate transportation issues and be part of cutting-edge projects from conception to implementation and beyond.Our commitment to you. Join GHD.Who are we...

  • Architectural Bim Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    At GHD, we don't just believe in the power of commitment, we live and breathe it every day.That's why we pledge to empower all of our people to make a positive impact. Combining our deep technical expertise with the capabilities of our clients and partners, we respond to some of the most complex challenges facing our planet today.See where your commitment...

  • Architectural Bim Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    Únete a un líder mundial en servicios profesionales. Estamos comprometidos a resolver los mayores desafíos del mundo en las áreas de agua, energía y urbanización.Nuestra oficina de Santiago está buscando un (a) Architectural BIM Designer , para unirse a nuestro equipo de Ingeniería. En este rol, colaborarás con nuestro equipo de diseño e...

  • Lead UX Designer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Softserve A tiempo completo

    WE ARESoftServe is a global digital solutions company headquartered in Austin, Texas, founded in ,000+ associates are working on 1,100+ projects with clients in the USA, Europe, APAC, and LatAm regions. We are about people who create bold things, make a difference, have fun, and love their work. SoftServe Design is the 'best in breed' team of experts that...

  • Proyectista Civil Workshare

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    Bring your curiosity and determination to make a positive impact on the future of transport, and we'll help you go all the way.Join our team of globally connected specialists to help solve complex transport challenges and experience groundbreaking projects from idea to delivery, and beyond.Our pledge to you. Join GHD.Who are we looking for?Our Santiago...

  • Jd Local es

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile The Bridge Social A tiempo completo

    Descripción:La PosiciónEstamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Service Designer Para considerar este rol debes estar ubicado en Latam.Buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformación digital. Serás responsable de evaluarás las necesidades...

  • Srmgr-marketing

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYDevelops and implements marketing strategies designed to achieve RevPar/share-of-wallet (non-room revenue)...

  • Product Owner

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Lemontech A tiempo completo

    Get Coach ProEn Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS (_software as a service)_ con un fuerte foco en la industria Legal y de Servicios profesionales. Hoy tenemos presencia en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica, e impactamos a miles de usuarios en el mundo.Tenemos grandes desafíos, ya contamos con oficinas...

  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Neoris A tiempo completo

    **Service Designer**: **Date**:Jun 8, 2023 **Location**: SANTIAGO, CL **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Service Designer , **Principales Responsabilidades**: Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiência en el rol de **Service Designer,...

  • Sr Service Designer

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SOHO A tiempo completo

    Somos **SOHO**, una compañía con más de 26 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiências digitales. Nos apasiona crear experiências memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un **Service Designer...

  • UX Designer

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

    Get Coach Pro2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos. Contamos con un nutrido equipo de más de 250...

  • UX Designer Senior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile 2BRAINS A tiempo completo

    2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos. Contamos con un nutrido equipo de más de 250 profesionales,...

  • UX Designer Senior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia, de impacto positivo y relevancia.- Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la...

  • UX Designer

    hace 3 días

    Santiago de Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...

  • Service Design presencial

    hace 7 días

    Santiago de Chile SOHO A tiempo completo

    **Descripción**: Somos** SOHO,** una compañía con más de 26 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiências digitales. Nos apasiona crear experiências memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad. En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de**...

  • Service Desing and Transition Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    The **Service Desing and Transition Manager - **Latin America is responsible for leading the definition of services through Service Catalog Management, the definition of service agreements through Service Level Management, the creation of service knowledge through Service Knowledge Management, and the preparation and adoption of products and services through...

  • Senior UX/UI Designer

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile EQUALS TRUE A tiempo completo

    We believe that for Equality, Diversity, and Inclusion to thrive in the workplace all individuals must feel Safe, Valued, and Respected. And that the only way to accomplish this is if the business model places these priorities first. Which is exactly what we do each day. EQUALSTRUE is a Female, LGBTQ, and Minority led virtual-first startup that welcomes...

  • Architectural Bim Designer

    hace 7 días

    Santiago de Chile GHD A tiempo completo

    At GHD, we don’t just believe in the power of commitment, we live and breathe it every day. That’s why we pledge to empower all of our people to make a positive impact. Combining our deep technical expertise with the capabilities of our clients and partners, we respond to some of the most complex challenges facing our planet today. See where your...

  • Florista Tiempo Completo

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Innovative Greens Ltd A tiempo completo

    _**Able to relocate to Malta - Europe** **_ We are looking to hire a creative floral designer to design, create, and sell standard and customized floral arrangements to customers. The floral designer's responsibilities include advising customers on suitable floral arrangement selections, wrapping completed floral arrangements, unpacking and organizing...

  • Client Engineering

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile IBM A tiempo completo

    **Introduction** IBM Client Engineering Designers take a human centered perspective in value engineering. They understand the human needs behind a clients challenge through lean user research and participative activities (Enterprise Design Thinking) in client conversations. Designers can uncover additional client needs to be addressed with IBM Technologies,...

  • Lead Experience Designer

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Thoughtworks A tiempo completo

    Thoughtworks is a pioneer in integrating experience design with agile software delivery. Our designers work as part of multi-disciplinary teams that balance the thinking required to understand complex problems with the discipline needed to get high-quality working software into the hands of our clients and customers. Designers at Thoughtworks creatively...

  • Proyectista Civil Workshare

    hace 1 semana

    Santiago de Chile GHD A tiempo completo

    **Bring your curiosity and determination to make a positive impact on the future of transport, and we’ll help you go all the way.** Join our team of globally connected specialists to help solve complex transport challenges and experience groundbreaking projects from idea to delivery, and beyond. **Our pledge to you. Join GHD.** **Who are we looking...

  • Design Team Lead

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Buy Box Experts A tiempo completo

    Buy Box Experts (BBE) is a Spreetail Agency, our mission at BBE is to be premier Amazon strategists by successfully evolving and adapting to the ever-changing environment that is Amazon and e-commerce. Our strategic growth mindset and holistic approach encourage forward-thinking and provide the greatest potential for success for our Brand Partners. **If you...

  • Jd Local

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile The Bridge Social A tiempo completo

    **Descripción**: **La Posición** Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **Service Designer **Para considerar este rol debes estar ubicado en **Latam.** Buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformación digital. Serás responsable de...

  • Srmgr-marketing

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24063755 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Develops and implements marketing strategies designed...

  • Product Owner

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Lemontech A tiempo completo

    **Get Coach Pro** En Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS (_software as a service)_ con un fuerte foco en la industria Legal y de Servicios profesionales. Hoy tenemos presencia en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica, e impactamos a miles de usuarios en el mundo. Tenemos grandes desafíos, ya contamos con...