Service Desk Specialist

hace 2 meses

Santiago, Chile Signant Health A tiempo completo

Service Desk Specialist

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Req #2811 Wednesday, July 24, 2024

Join Our Team as a Service Desk (Delivery) Specialist (Remote - Santiago, Chile)

Must have strong professional verbal and written English communication.

Are you ready to take on a key role in our IT team?

We are currently seeking a talented Service Desk (Delivery) Specialist to spearhead incident management and contribute to exciting projects. As a specialist, you will play a critical role in providing top-notch IT support for the global end-user community, including remote workers. This involves device support and deployment, lifecycle management, end-user training, collaboration services, and administration of other business applications.

What You’ll Do:

Incident management: BAU and BreakFix Tickets—Providing Level 1 and Level 2 IT support for the global end-user community, including remote workers. This involves device support and deployment, lifecycle management, end-user training, collaboration services, and administration of other business applications. Project Contribution: Assist in deploying new services within assigned project teams. Security and Compliance: Use incident logging to Work with the service security team to ensure that all end-user devices are compliant. Asset Coordination: for new joiners and leavers in LATAM regions, including maintaining an accurate inventory. Other responsibilities will be assigned as required.

 What You Bring:

Associate's degree in computer science or communications. Exceptional written and verbal English skills are a must. At least two years of experience in End User Support. Proficiency in Azure Active Directory, Bitlocker, and Defender ATP. Microsoft operating systems (Windows 11, Windows Virtual Desktops). Mac OSX Knowledge of Office 365 environment, including Email, SharePoint, Teams, and OneDrive. Familiarity with the deployment of smartphones (Android/iOS). Strong training development skills, communicating complex technical matters in an easy-to-understand way.  Ability to engage effectively with all levels of the organization. A team-oriented individual with excellent communication and interpersonal skills and a strong desire to learn and grow.

Apply now and become an important part of Signant Health's journey

#LI-SA1

#LI-REMOTE

At Signant Health, accepting difference isn’t enough—we celebrate it, we support it, and we nurture it for the benefit of our team members, our clients and our community. Signant Health is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or veteran status.

Other details

Job Family Technology IT Job Function AIT-IT Administration Pay Type Salary Employment Indicator Regular Share this job:

  • Agente de Service Desk 1B

    hace 4 meses

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    ¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. Requisitos: •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. •Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk. Responsabilidades: ...

  • Analista Service Desk

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

  • Service Desk Ingles Intermedio

    hace 4 días

    Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

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  • Analista Service Desk

    hace 4 meses

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  • Especialista Service Desk y Noc para Telefónica

    hace 3 meses

    Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...

  • Service Desk Manager

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Readiness IT A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda del mejor talento para que sea parte de nuestro equipo! **Service Desk Manager** **Cliente asignado**: Empresa líder del rubro de telecomunicaciones **Trabajo híbrido** **Requerimientos**: - Actuar como SPOC del servicio - Garantizar el seguimiento ey reporteria de Incidencias - Responsable por gestionar la prioridad de las...

  • Service Desk Engineer

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Apply Digital A tiempo completo

    **Responsibilities**: - You will be excellent at diagnosing, analyzing, troubleshooting and resolving IT problems and working with the SaaS providers and the development teams to fix issues - Some problems will require code fixes, while others will need support tickets raised and monitored with 3rd party vendors. You will need the ability to understand...

  • Agente Service Desk

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center (Excluyente) - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos en turnos rotativos 24x7 - Disponibilidad para trabajar en la...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Euromonitor A tiempo completo

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  • Agente Service Desk

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. CONDICIONES: - Renta de $490.000 líquidos mensuales - Contrato plazo fijo (renovable mensual) - Turnos rotativos 08:00 a...

  • Service Desk Analyst, Jr

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst** to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...

  • Coordinador Service Desk

    hace 3 meses

    Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    ¡En Tata Consultancy Services buscamos Coordinador Service Desk (Soporte)! ✨ ¿Qué experiência necesitas para postular? ✔ Inglés Avanzado (Conversacional). ✔ Exp. Service Desk (Cercano a usuario). ✔ Exp. Soporte en Terreno. ✔ Exp. Coordinación Equipos (confeccionar reportes de SLA, KPI, etc). **✔ ITMS (Ej**: Service Now). ✔ Conocimiento...

  • Agente de Service Desk Jr

    hace 4 meses

    Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA ? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Agente de Service Desk

    hace 3 meses

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

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  • Mgr-front Desk

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Front Desk Manager, con excelente actitud, sentido de equipo y proactividad son fundamentales para esta posición **Job Number** 23199915 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON...

  • Service Sales Specialist

    hace 4 meses

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Sales Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

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    hace 4 meses

    Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Service Sales Specialist

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    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Service Sales Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

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    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and multilingual IT Support Specialist to join our team at GHD. As a key member of our ISHELP group, you will be responsible for providing exceptional technical support and customer service to our French and English-speaking clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support for Server, Workstations, and...