Service Desk Analyst, Jr

hace 3 semanas


Santiago de Chile Globant A tiempo completo

We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect.

Right now, we are looking for a
**Service Desk Analyst** to join our Team You will be the key person for for solving any technical difficulty which may arise and support our Globers.

**You will get the chance to**:

- Respond to requests for technical assistance in person, electronically.
- Diagnose and resolve technical hardware and software issues
- Advise users on appropriate action
- Follow standard help desk procedures
- Redirect problems to correct resource
- Identify and escalate situations requiring urgent attention
- Be up to date with system information, changes and updates
- Be Security oriented

**What you will need to succeed**:

- Customer service orientation
- Problem-solving
- Problem analysis
- Windows 7 Knowledge: Advanced
- Windows 8 / 8.1 Knowledge: Advanced
- Windows 10 Knowledge: Advanced
- Linux Knowledge: Basic
- OSX Mac: Advanced

At Globant we believe that an inclusive culture and a diverse environment makes us stronger. We encourage people to have an inclusive spirit as our global footprint expands. We seek to generate a place of inspiration and growth for everyone. A safe space, based on equity as a value, where everyone's careers can be promoted and developed in the same way. There is no innovation without diversity and there is no improvement without plurality.

Are you ready?


  • Service Desk Analyst, Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect.Right now, we are looking for a Service Desk Analyst to join our Team You will be the key person for for solving any technical difficulty...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Euromonitor A tiempo completo

    **Brief overview of the role**: The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the role:The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA ? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Agente de Service Desk Jr

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA ? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Agente de Service Desk Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA ? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Service Desk Engineer

    hace 6 días


    Santiago de Chile Apply Digital A tiempo completo

    **Responsibilities**: - You will be excellent at diagnosing, analyzing, troubleshooting and resolving IT problems and working with the SaaS providers and the development teams to fix issues - Some problems will require code fixes, while others will need support tickets raised and monitored with 3rd party vendors. You will need the ability to understand...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Stantec A tiempo completo

    **22821BR** **Requisition Number**: 22821BR **Description**: ¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad? ¡Entonces únete a nuestro equipo en Chile! Somos una empresa internacional con más de 28 mil colaboradores en del...


  • Santiago, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the roleThe Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues.  They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the roleThe Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues.  They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the roleThe Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Analista Service Desk

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

  • Jr Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile APL Logistics A tiempo completo

    Jr Analyst - (220001M8) Description - Soporte de Cobranzas.- Con foco en L455 que está impactando nuestro KPI todo este año. - Backup cobranzas L853. - Proceso Grouping (importante para L455). - Soporte proceso pago proveedores.- Envio de facturas a GFC. - Proceso PHC. - Creación Vendors Zemp / soporte creación vendors normales. - Soporte contabilidad.-...

  • Analista Service Desk

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    ¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. Requisitos: •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. •Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk. Responsabilidades: ...

  • Agente de Service Desk 1B

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    ¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. Requisitos: •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. •Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk. Responsabilidades: ...

  • Service Desk Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Readiness IT A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda del mejor talento para que sea parte de nuestro equipo! **Service Desk Manager** **Cliente asignado**: Empresa líder del rubro de telecomunicaciones **Trabajo híbrido** **Requerimientos**: - Actuar como SPOC del servicio - Garantizar el seguimiento ey reporteria de Incidencias - Responsable por gestionar la prioridad de las...

  • Service Desk Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Apply Digital A tiempo completo

    Responsibilities: You will be excellent at diagnosing, analyzing, troubleshooting and resolving IT problems and working with the SaaS providers and the development teams to fix issues Some problems will require code fixes, while others will need support tickets raised and monitored with 3rd party vendors. You will need the ability to understand where each is...

  • Técnico Service Desk

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **TECNICO SERVICE DESK **con el siguiente perfil: - **Misión del puesto. **Asegurar el...