Empleos actuales relacionados con Customer Support Specialist - Las Condes - Bionic Talent
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Customer Support Specialist
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Fintoc A tiempo completoEn Fintoc estamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con un sistema cuenta a cuenta (A2A). Este modelo ya está transformando el mercado en Europa, Brasil y Norteamérica. Nuestro objetivo es liderarlo en LATAM. Para lograrlo, hemos construido una cultura única, con personas apasionadas y enfocadas en resolver problemas complejos...
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Customer and Experience Marketing Senior Specialist
hace 2 semanas
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**What we offer** **Marketing Execution** Drives marketing activities across the customer lifecycle, product portfolio, segment, and channel. Responsibilities may include: - Orchestrate scaled execution and innovation in defined areas of excellence (currently Channels, Experience, Content and Customer Marketing) to power a consistent and seamless customer...
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Phone Support Specialist
hace 7 días
Las Condes, Chile Nubox A tiempo completoEn Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...
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Tech Support Specialist
hace 4 días
Las Condes, Chile Nubox A tiempo completoEn Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...
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Customer Support
hace 3 días
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Talent One HRC A tiempo completoEmpresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Conocer y manejar los distintos sistemas y configuraciones del área de negocio...
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Customer Support
hace 3 días
Las Condes, Región Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Atender y dar solución, con apoyo del equipo, jefatura y/o área técnica a las...
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Customer Support Specialist
hace 1 semana
Las Condes, Chile Nubox A tiempo completoEn Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...
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Customer Success
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Qwantec - Workera A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Workera y ayuda a transformar la experiência de nuestros clientes! En Workera, somos un Software de Gestión de Personas que opera en Chile, México y Perú, comprometido con optimizar los procesos de recursos humanos. Nuestra misión es empoderar a los equipos de RR.HH., liberándolos de tareas repetitivas para que puedan...
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Intake Specialist
hace 1 semana
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Bionic Talent A tiempo completoAbout the client:Our client, a personal injury law firm based in the U.S., is seeking aIntake Specialistto join their team. The firm handles a high volume of legal cases and prioritizes professionalism, responsiveness, and exceptional client support in every interaction.About the role:As aIntake Specialist, you will serve as the first point of contact for...
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Legal Intake Specialist
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo**About the Client**: Our client, a personal injury law firm, is seeking a Legal Intake Specialist to join their dynamic team. This role is essential in supporting the firm's client management operations by overseeing the logistics of legal cases, ensuring smooth workflow, and client communication, and maintaining compliance with legal procedures. **About...
Customer Support Specialist
hace 2 semanas
**About the client**:
Our client is a leading law agency based in the USA. They specialize in helping lawyers harness the power to grow their practices and reach their goals.
**About the role**:
As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing customer inquiries, resolving problems, and providing exceptional service. Your primary goal is to ensure customer satisfaction and maintain positive relationships with clients.
**What you’ll be doing**:
- Provide accurate and timely information regarding products, services, and policies.
- Investigate and resolve customer issues, complaints, or concerns effectively.
- Collaborate with other departments to escalate and resolve complex problems.
- Maintain a deep understanding of the company's products or services.
- Educate customers on product features, usage, and troubleshooting steps.
- Record and maintain detailed and accurate customer interactions and resolutions in the company's database or CRM system.
- Gather feedback from customers to identify areas for improvement.
- Share customer feedback with the relevant teams to enhance products or services.
- Collaborate with sales, marketing, and product development teams to share customer insights and contribute to the improvement of products and services.
- Uphold a professional and positive attitude in all customer interactions.
- Ensure compliance with company policies and procedures.
**Who are we looking for?**
- Should be proficient in speaking Spanish or English with customer support experience.
- High school diploma or equivalent (Bachelor's degree preferred).
- Excellent communication skills (verbal and written).
- Strong problem-solving and decision-making abilities.
- Customer-focused with a positive attitude.
- Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment.
- Familiarity with CRM software and customer support tools is a plus.
**Position**: Customer Support Specialist
**Remote Status**: Fully Remote
**Preferred Location**:Global
**Working Hours**: 9:00 am - 6:00 pm EST
**Holidays**: US Local Holidays
**Salary**: USD 900 - USD 1200
**Internal Job ID**: 0123