Customer Support Specialist

hace 2 días

Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder en la región, somos parte de Suma+, transformando la administración de pymes por Latam.

**Las principales funciones del cargo son**:

- Entregar una atención de calidad 5 estrellas, a los distintos tipos de clientes que tiene Nubox, ayudando a abordar los problemas escalados desde los equipos de la compañía.
- Gestionar los casos de mediana y alta complejidad, ofreciendo una respuesta certera, en la menor cantidad de tiempo.
- Poblar el Helpcenter con material de alto valor agregado, el ejecutivo siempre debe incentivar la autoatención por parte de los clientes, para aquellos debe documentar aquellos problemas y/o consultas más relevantes.
- Asegurar tiempos de respuesta y continuidad operativa para nuestros usuarios.

**¿Qué necesitas para aplicar?**
- Desde 1 año de experiência en roles de Servicio a clientes o afín.
- Experiência en plataforma de mensajería de clientes (excluyente).
- Excel medio.
- Experiência en el uso de algún ERP contable o de remuneraciones.

**¿Qué beneficios tendrás siendo un Nuboxero?**
- Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en los clientes
- Espacio para ser protagonista y generar cambios
- Beneficios pro-calidad de vida
- Trabaja desde donde quieras
- Entre muchos otros

En Nubox respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional Seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.

**Postula y súmate a nuestro lindo propósito de **_impulsar a las pymes a que cumplan su sueño _**

  • Customer Support Specialist

    hace 5 días

    Las Condes, Chile Fintoc A tiempo completo

    En Fintoc estamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con un sistema cuenta a cuenta (A2A). Este modelo ya está transformando el mercado en Europa, Brasil y Norteamérica. Nuestro objetivo es liderarlo en LATAM. Para lograrlo, hemos construido una cultura única, con personas apasionadas y enfocadas en resolver problemas complejos...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile KLOG.CO S.A. A tiempo completo

    **IT Support Specialist (1 vacantes)**Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos - Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: - **Empresa**: KLOG.CO S.A. **Actividad económica**: Actividades de servicios vinculadas al transporte terrestre n.c.p. **Descripción de la Empresa**: Empresa dedicada a la...

  • Customer Support

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support: Funciones: - Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes. - Atender y dar solución, con apoyo del equipo, jefatura y/o área técnica a...

  • Enrollment Support Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Customer Support Representative

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

    En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...

  • Customer Support

    hace 3 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Talent One HRC A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Conocer y manejar los distintos sistemas y configuraciones del área de negocio...

  • Customer Onboarding Specialist

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡SÉ UN BSALER! ¿Quiénes somos? Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._ En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000...

  • Customer Support

    hace 1 día

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Atender y dar solución, con apoyo del equipo, jefatura y/o área técnica a las...

  • Customer Service Tech Specialist

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Toteat A tiempo completo

    En Toteat estamos buscando nuestro/a siguiente Customer Service Tech Specialist, para garantizar una continuidad operativa y un buen servicio para nuestros clientes. Así mismo, se encargará de resolver los casos e incidencias más complejas reportadas tanto por usuarios como por clientes internos, asegurando una respuesta eficiente y confiable. Entre...

  • IT Technical Support

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Sky Systems Inc A tiempo completo

    **IT Support Analyst** Long term contract On-site in Las Condes, Región Metropolitana, Chile **Educational Qualification** Studying or concluded a bachelor's degree in IT **Technical Knowledge** - Minimum of 01 years of experience in customer service areas; - Advanced computer knowledge; - Knowledge in Ticket registration tools (Service Now, Remedy,etc...