Ejecutivo Mesa Ayuda
hace 3 días
Somos un grupo de empresas latinoamericanas con soluciones tecnológicas, y para nuestras empresas del rubro de Educación estamos en búsqueda de un Ejecutivo Call Center.
Nuestro estilo de trabajo es presencial, con un equipo multidisciplinario y comprometido con la creación de nuevas tecnologías.
Si trabajas con nosotros, serás parte de un equipo en continuo crecimiento y desarrollo. Te esperamos
**Funciones del cargo**:
- Atender las llamadas y mensajes de los clientes.
- Soporte técnico/funcional.
- Habilitación de servicio.
- Comunicación y disponibilidad del servicio de mesa de ayuda.
- Preservar la confidencialidad de la información de clientes internos y externos, programas de software, datos, programas de capacitación, propuesta técnicas y cualquier documento e información elaborada por la Compañía.
- Alineado al sistema de calidad de la Compañía actualizado y realizar mejoramiento continuo de la documentación a su cargo.
- Realizar cualquier otra actividad, dentro de la naturaleza de sus funciones, que le sea solicitada por sus superiores.
**Requerimientos del cargo**:
- Experiência en atención al cliente +2 años.
- Experiência en plataformas de call center.
- Habilidades comunicacionales y manejo de objeciones.
- Manejo de frustraciones.
- Control y organización del tiempo.
**Condiciones**:
Grato ambiente laboral
Acceso a Udemy
**Computer provided**
Inexoos provides a computer for your work.
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago de Chile Mobius, S.A. A tiempo completoFunciones del Cargo - Operador remoto de mesa de ayuda, software de monitoreo, análisis de información, documentación y mejoras de procesos. - Generar y controlar planes y programas de calidad. - Registra en el sistema de mesa de ayuda las incidencias reportadas por los clientes vía telefónica, correo o aplicaciones de mensajería. - Resuelve...
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Ejecutivo Callcenter Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEmpresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, con turnos rotativos 7x24 (Mañana, tarde y noche) de lunes a domingo, con dos días libres en la semana....
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda Operacional
hace 7 días
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para elcargo de Ejecutivo/a Mesa de Ayuda Operacional para importante entidad bancaria en la comunade Las Condes.Funciones:Atención de clientes, entregar soporte (a ejecutivos de cuentas, jefes de operaciones,otros), sobre los procedimientos de los productos y...
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Ejecutivos/a de Atención Mesa de Ayuda
hace 1 día
Santiago de Chile MiAula.cl A tiempo completoEn Mi aula, nos encontramos en la búsqueda de personal Técnicos de nível superior o Ingenieros recién egresados, para desempeñarse en el área de mesa ayuda presencialmente en las oficinas de Ciudad empresarial comuna de Huechuraba, Santiago. **Se ofrece**: - Renta acorde al mercado - Contrato indefinido - Capacitación - Horario de Trabajo Lunes a...
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Jefe Ti
hace 4 días
Santiago de Chile Page Personnel A tiempo completoImportante empresa con opciones de desarrollo profesional - Buen ambiente de trabajo **Sobre nuestro cliente**: Importante empresa de IT y Telecomunicaciones **Descripción**: - Gestión de Mesa de servicios - Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Servicios. - Mantener reuniones de seguimiento de servicio con clientes -...
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Ejecutiva Mesa de Ayuda
hace 1 día
Santiago, Chile CIC S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un/a ejecutivo/a para mesa de ayuda de transporte en Maipú Algunas acciones a realizar: Coordinar la atención telefónica a los transportistas Confirmar a los clientes los problemas informados por los transportistas sobre la entrega, retiro y armado de productos Comunicar al área de Servicio de Atención al cliente de la...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago de Chile Casaideas A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Agente Región Metropolitana de Santiago Santiago **¡En Casaideas buscamos Operador/a de Mesa de Ayuda!** ¿Te apasiona el mundo tecnológico, ayudar a otros y resolver desafíos con agilidad? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En **Casaideas** nos encontramos en búsqueda de un/a **Operador/a de Mesa de Ayuda**,...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Be Great Chile SPA A tiempo completo**Call center, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Ayuda, donde deberá ejecutar las siguientes funciones**: - Recibir y resolver los requerimientos funcionales de usuarios del sistema. - Realizar capacitaciones a usuarios del sistema y configuración de equipos de usuarios. - Administrar los recursos del área según planificación y...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...
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Agente Mesa de Ayuda Tecnológica
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completoCoasinLogicalis Empresa de Tecnología busca agentes o ejecutivos para mesa de ayuda tecnológica modalidad Teletrabajo: Requisitos, pueden ser alguno de estos 1.- Enseñanza media terminada + curso de soporte informático. 2.- Enseñanza media completa + 1 año de experiencia en mesa de ayuda computacional y/o call center. 3.- Técnico en informática o...