Asistente de Fidelización Clientes

hace 2 días


Santiago de Chile Blue Express A tiempo completo

Blue Express, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, se encuentra en búsqueda de nuestro(a) nuevo(a) #bluer para el cargo de Asistente de Fidelización Clientes sucursal ubicada en Región Metropolitana. Si siempre has querido estar en una empresa que promueva la inclusión y la diversidad y que te permita soñar en grande impulsando tu talento, Ven y súmate a nuestro equipo Postula y sé parte de la empresa #1 en envíos E-Commerce de Chile." La misión de esta posición consiste en asistir y apoyar en el plan de fidelización de nuestros “partners” de la red de locales comerciales, potenciando el negocio y asegurando un alto nível de servicio por parte de Blue Express. Algunas funciones: Captar Puntos Blue a través de las diferentes líneas de acción del área, para así crecer en capilaridad y porcentaje de cobertura a nível nacional de la Red Blue. Ser de parte del equipo de capacitación de las Estaciones de Servicio Copec, con el fin enseñar los procesos de la Red Blue y asegurar un servicio de primera calidad. Capacitar a nuestros distintos “Partners” (Locales Comerciales, Gimnasios, Empresas, entre otros), con el fin de enseñar los procesos de la Red y asegurar un servicio de primera calidad. Ayudar en todo el proceso de On-boarding para activar una Estación de Servicio Copec y otros Puntos Blue. Concretar a cabalidad el plan de fidelización del área, con el fin de promover la vida útil del Punto Blue en la red y así poder fidelizarlo. Registrar en BD toda la red de puntos Blue, desactivando y/o activando también, los servicios con los mismos, ello mediante Salesforce, para la posterior toma de decisiones e identificación, como implementación de mejoras. Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional. De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso **Requisitos**: Titulado(a) de carrera técnica nível superior relacionada a las funciones del cargo. Disponibilidad para realizar 1 viaje mensual dentro de territorio nacional. (Excluyente) Conocimiento en Excel nível usuario y manejo de Salesforce (no excluyente). 1 año de experiência en áreas comercial y/o de fidelización de clientes Beneficios Al ser parte de Blue Express tienes la posibilidad de acceder a variados beneficios: Casino. Buses acercamiento. Espacios de coworking. Seguros de Salud. Convenios con empresas de servicio, entre otros. Te recordamos que ésta y todas nuestras ofertas se encuentran dentro del marco de la Ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad. En caso de que requieras algún ajuste razonable para participar del proceso de selección, comunícalo en la sección de preguntas, para garantizar tu participación en igualdad de condiciones.



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