Jefe de Fidelización

hace 7 días


Santiago de Chile Arcoprime Ltda. A tiempo completo

En Pronto Copec (Arcoprime) para nuestra Gerencia de Marketing estamos buscando un Jefe de Fidelización

Responsable de atraer, retener y fidelizar clientes en base al conocimiento de sus hábitos de consumo, actividades, intereses y oportunidades que ofrece el mercado, con el fin de satisfacer sus expectativas, necesidades, incrementando el monto y frecuencia de compra de los clientes en tiendas, y adaptando y perfeccionando los productos a cada uno de ellos para obtener el beneficio máximo en cada una de las oportunidades de comercialización.

Funciones
- Diseñar, ejecutar y administrar estrategias y campañas de fidelización, a través información previamente levantada para maximizar la ventas, captación, conversión definida y retención de clientes a lo largo de su ciclo de vida.
- Proponer, implementar y dar seguimiento a los mecanismos definidos para fidelizar, identificando planes de acción que mejoren los procesos actuales o que permitan definir nuevos.
- Priorizar los diferentes planes de acción siendo responsable de su correcta ejecución.

Implementar, retener y activar medios de pagos y canales que surjan para la gestión del negocio.
- Colaborar con áreas comerciales y de marketing, en la definición y ejecución de las campañas dirigidas a los diferentes segmentos de clientes.
- Medir los resultados de las acciones comerciales a través de reportería para dar seguimiento de los indicadores definidos.
- Asegurar venta cruzada y complementaria con otros negocios de Empresas.

**Detalle **Oferta**:
Área de desempeño:
Otra Área

Región:
Metropolitana de Santiago

Comuna:
Las Condes

Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Las Condes

Dirección:
, Metropolitana de Santiago

Código Postal:
7550000

Duración Contrato:
Jornada

Teletrabajo

**Requisitos**:
Requisitos Minimos:

- Ingeniería Comercial o Civil
- 2 a 4 años de experiências en cargos similares
- Conocimiento en Modelos de procesos y marketing, estadística, inteligencia digital y analítica web, reporting y definición de KPI’s
- Manejo de Microsoft Office, Excel Avanzado, SAP

Experiência Mínima:
Desde 3 años

Estudios mínimos:
Universitaria

Situación Académica:
Graduado

Habilidades:
Carrera:

- Ingeniería Civil
- Ingeniería Comercial



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    Estamos en la búsqueda de un ingeniero comercial o carrera a fin para nuestra vacante de Jefe comercial Salones VIP. Principales Requisitos: - Al menos5 años de experiência comercial manejando cartera de clientes. - Manejo de bases de datos y Excel para el control y manejo de KPI. Manejo de Office nível intermedio. - - Deseable ingles nível...