Especialista de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Walmart Chile se enfoca en transformarse diariamente con orgullo y pasión para ofrecer una experiencia omnicanal excepcional y generar un impacto significativo en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Como el mayor retailer minorista del mundo y el tercer empleador más grande de Chile, nos apasiona mejorar continuamente nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, así como nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Sobre Nosotros
Nuestra misión es brindar la mejor experiencia de compra que buscan los clientes, y para lograrlo, contamos con nuestras plantas productivas y centros de distribución. La diversidad, desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores son fundamentales para nuestro éxito y nos motiva a crear un ambiente único donde cada persona puede crecer y contribuir.
Puesto Vacante
Estamos buscando un/a Especialista de Éxito del Cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Walmart Connect, reportando al Gerente de Datos Comerciales. En este rol, será responsable de guiar a los clientes para sacar el máximo provecho de nuestra herramienta, identificando oportunidades clave que surgen de nuestra plataforma. Este especialista tendrá conocimientos profundos sobre el negocio del cliente y estará encargado de transferir sus solicitudes y oportunidades a nuestra estructura interna con el fin de mejorar constantemente nuestra plataforma y aumentar su valor.
Responsabilidades
Entre las responsabilidades de este puesto destacan:
- Realizar el proceso de onboarding del cliente.
- Mapear e implementar el recorrido del cliente para implementar diferentes instancias de valor.
- Identificar necesidades con clientes, transformándolas en soluciones junto con el equipo de UX/Tecnología para nuestros productos.
- Trajar ingresos trabajando de la mano con equipos comerciales y compradores para validar estrategias entregadas a la marca.
Para ser considerado para este rol, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener hasta 5 años de experiencia en organizaciones líderes en atención al cliente.
- Experiencia laboral en SAAS, servicios al Retail o Consumo masivo, o trabajo en Retail o Consumo masivo en áreas de planificación o comerciales.
- Conocimiento de Jira u otro CRM.
- Excelentes habilidades comunicativas en inglés.
- Tener conocimiento de herramientas de visualización de datos: Tableau, Power Bi, BigQuery.
- Educación superior completa en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
El salario estimado para este cargo es de $3.500.000 CLP mensuales.
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completoResumen de la Compañía:Walmart Chile es una empresa líder en el retail minorista, con una presencia significativa en el mercado chileno. Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, generando un impacto real en nuestras comunidades.Sobre el Puesto:Buscamos a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a...
-
Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completoGlobal66, una empresa líder en tecnología financiera, busca un Líder de Éxito del Cliente para unirse a nuestra tribu de profesionales apasionados. En este rol crucial, usted liderará equipos de éxito del cliente para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción de los clientes.Nuestro equipo es compuesto por más de 200 personas de...
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Golan SPA A tiempo completoEn Golan SPA estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Nuestro objetivo es crear soluciones que faciliten la gestión diaria de cientos de clínicas, consultorios y centros médicos.Creamos un equipo de especialistas apasionados por mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Actualmente operamos en más de 25...
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Buk A tiempo completoEn Buk, estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente - Facturación y Cobranza que se encargue de darle un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Sobre nosotrosNos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y próximamente Brasil. Hemos crecido desde menos de 10 personas hasta más de 1200 bukers trabajando día a día para...
-
Especialista en Éxito de la Empresa
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Buk A tiempo completoDescripción del CargoNuestra empresa Buk busca a un Especialista en Éxito de la Empresa para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de analizar y resolver casos de nuestros clientes, brindando un servicio de excelencia a través de canales como tickets y teléfono.Responsabilidades del CargoBrindar orientación a los clientes...
-
Análisis de Datos para Éxito del Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile ALTO S.A. A tiempo completoEn ALTO S.A. estamos buscando un Análisis de Datos para Éxito del Cliente que se sume a nuestra equipo.Sobre la vacante:La remuneración estimada para esta posición es de $800,000 CLP al mes. En este rol, serás responsable de:• Realizar análisis de datos cuantitativos y cualitativos ingresados y/o entregados por el cliente.• Cruce, actualización y...
-
Asesor de Éxito del Cliente Senior
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Xepelin A tiempo completoEn Xepelin, estamos revolucionando la forma en que las empresas de América Latina acceden a servicios financieros. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B líder en la región y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la zona.Xepelin nació en Chile en 2019 y desde entonces hemos recaudado más de USD145 millones en fondos propios y USD300...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Especialista en Atención al ClienteEn Parque del Recuerdo, empresa líder en el sector de cementerios parques, buscamos a un talentoso Ejecutivo Comercial cuya principal tarea será asesorar y acompañar a nuestros clientes en la compra de servicios y/o productos que ofrecemos. Salario estimado:$120.000 - $180.000 anuales...
-
Santiago, Metropolitana, Chile Thomson Reuters A tiempo completoAcerca del Cargo">En este papel, tienes la oportunidad de contribuir al crecimiento y éxito de nuestros clientes a través de la construcción de relaciones sólidas basadas en la confianza. Tu responsabilidad es aumentar la satisfacción de los clientes, gestionando de manera efectiva sus requerimientos e incidentes, y promoviendo la retención y...
-
Santiago, Metropolitana, Chile Tundra Ideas A tiempo completoEn Tundra Ideas, estamos buscando talentos frescos para nuestro equipo de postproducción.Descripción del puestoDurante las semanas de práctica, el estudiante tendrá diferentes responsabilidades como la selección de material y su edición, el desarrollo de cápsulas institucionales y comerciales con un enfoque digital. Estas tareas permitirán aplicar y...
-
Administrador/a Experiencia Clientes Especialista
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn METRO S.A., una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando a un Administrador/a Experiencia Clientes Especialista para nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes.Como especialista en experiencia del cliente, su misión será evaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del...
-
Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Parque Del Recuerdo A tiempo completoComparte esta oportunidad laboral y aumenta tus habilidades profesionalesParque Del Recuerdo busca a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para colaborar en la venta de servicios y productos que ofrece nuestra empresa.Nuestra misión es brindar una atención integral y de calidad a nuestros clientes, lo que requiere la capacidad de asesorar y...
-
Especialista en Atención al Cliente Digital
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completoScotiabank Chile busca un profesional con excelente habilidad de comunicación para contribuir al éxito del Contact Center. Como Especialista en Atención al Cliente Digital, su principal objetivo será garantizar que las interacciones con clientes internos y externos se desarrollen de manera eficiente y resuelvan sus solicitudes. Descripción del puesto: ...
-
Especialista en Cobranza de Factores
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Servicios de cobranzas y administracion de cartera eficaz s.a A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, Servicios de cobranzas y administración de cartera eficaz s.a., busca un especialista en cobranza de factores con experiencia en el área comercial. El candidato ideal deberá tener conocimientos en factoring o similar y experiencia en la venta de soluciones de factoring.Requisitos EspecíficosTener estudios técnicos...
-
Especialista en Mantenimiento Eléctrico
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SGS A tiempo completoResumen del Empleo En SGS, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y seguridad para nuestros clientes. Nuestro equipo busca un Especialista en Mantenimiento Eléctrico que contribuya a nuestro éxito mediante la realización de ensayos eléctricos de equipos y/o infraestructura según los requerimientos de nuestra empresa.
-
Especialista en atención al cliente experto
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completoDescripción del puestoSomos una empresa enfocada en la satisfacción de nuestros clientes, y buscamos a un Especialista en atención al cliente experto para ayudar a resolver las necesidades técnicas de nuestros clientes. El especialista en atención al cliente será responsable de brindar asistencia personalizada y soluciones efectivas a nuestros clientes...
-
Desarrollador de Negocios con Éxito
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Cumplo A tiempo completoCumplo Chile busca un/a Desarrollador de Negocios con Éxito para trabajar en nuestra área de SPM. El objetivo principal es gestionar prospectos cargados en nuestras plataformas, generar oportunidades de negocio y fidelizar clientes.¿Qué habilidades debes tener?Gestión eficaz de prospectos y oportunidades de negocio.Fuerte capacidad para trabajo por...
-
Santiago, Metropolitana, Chile Pacifica Continental A tiempo completoEn Pacifica Continental, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente con una sólida experiencia en servicio al cliente. Nuestro objetivo es ampliar la retención de clientes y mejorar la experiencia del usuario.Descripción del PuestoEl/la Especialista en Atención al Cliente será responsable de gestionar las actividades post-venta...
-
Especialista en Atención al Cliente Cobranza
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Mvsgroup A tiempo completoSe busca un Especialista en Atención al Cliente Cobranza para trabajar de manera presencial en la Región Metropolitana con Mvsgroup.Resumen del EmpleoMvsgroup, una institución bancaria importante, está buscando a un profesional para desempeñar el cargo de Especialista en Atención al Cliente Cobranza. Remuneración$549.000 líquidos más un bono de...
-
Especialista en Marketing Regional con Éxito
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile EssilorLuxottica A tiempo completoQuiénes SomosSomos EssilorLuxottica, líder mundial en diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Nuestra empresa reúne la experiencia complementaria de dos pioneros de la industria, uno en tecnologías avanzadas de lentes y el otro en la artesanía de monturas icónicas, para juntos crear un negocio integrado...